網(wǎng)絡(luò)世博用戶體驗(yàn)大調(diào)查
作者：佚名
2010世博會(huì)在上海如期舉辦。在此期間，各大媒體網(wǎng)站紛紛開設(shè)專題頻道，爭相報(bào)道相關(guān)新聞，網(wǎng)絡(luò)成為第一時(shí)間了解世博盛況的最佳途徑。而網(wǎng)站自身的性能情況則是保障用戶正常訪問和瀏覽的關(guān)鍵。
2010世博會(huì)在上海如期舉辦。在此期間，各大媒體網(wǎng)站紛紛開設(shè)專題頻道，爭相報(bào)道相關(guān)新聞，網(wǎng)絡(luò)成為第一時(shí)間了解世博盛況的最佳途徑。而網(wǎng)站自身的性能情況則是保障用戶正常訪問和瀏覽的關(guān)鍵。
根據(jù)基調(diào)網(wǎng)絡(luò)(networkbench)提供的世博官網(wǎng)，以及新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、CNTV、鳳凰網(wǎng)的世博頻道頁面性能監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示：世博官網(wǎng)的綜合性能表現(xiàn)最好，其總下載時(shí)間和建立連接時(shí)間對(duì)比其他網(wǎng)站均為最短。
從用戶體驗(yàn)較為明顯的首屏?xí)r間、下載速度和頁面打開時(shí)間幾個(gè)維度來看，新浪、騰訊、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、世博官網(wǎng)的首屏幕時(shí)間均表現(xiàn)良好，其他幾個(gè)網(wǎng)站的首屏打開時(shí)間相對(duì)較慢。
據(jù)悉，首屏?xí)r間是指一個(gè)網(wǎng)站被瀏覽器如IE窗口上部800*600的區(qū)域被充滿所需時(shí)間。當(dāng)頁面充滿整個(gè)區(qū)域時(shí)，對(duì)用戶來說就可以看到內(nèi)容并可以點(diǎn)擊了。通常一個(gè)網(wǎng)站，如果首屏?xí)r間在5s以內(nèi)是比較優(yōu)秀的，10s以內(nèi)是可以接受的，10s以上就不可容忍了。用戶會(huì)選擇刷新頁面或立刻離開。可見首屏?xí)r間是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的一個(gè)重要指標(biāo)，是能否留住用戶停留在網(wǎng)站的關(guān)鍵。
下載速度維度比較，鳳凰網(wǎng)的下載速度最快，達(dá)到334.4KB/s, 其他網(wǎng)站下載速度也均表現(xiàn)良好。 從各網(wǎng)站的頁面打開時(shí)間來看，都控制在1s以內(nèi)。可見，各大門戶網(wǎng)站對(duì)用戶體驗(yàn)的基本性能還是可以保障的。 此外，基調(diào)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各網(wǎng)站的其他性能指標(biāo)也做了相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（如下圖）。
各網(wǎng)站綜合性能指標(biāo)匯總圖
據(jù)悉，基調(diào)網(wǎng)絡(luò)提供的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)來源于IDC節(jié)點(diǎn)訪問和客戶端監(jiān)測(cè)點(diǎn)兩部分，選取全國22個(gè)主要城市進(jìn)行布點(diǎn)監(jiān)測(cè)，采集的樣本數(shù)量之多足以真實(shí)反映網(wǎng)站的實(shí)際訪問情況。據(jù)基調(diào)網(wǎng)絡(luò)咨詢顧問表示，通過客戶端監(jiān)測(cè)體現(xiàn)出的維度性能，更能被用戶直接感受到，如網(wǎng)站首屏幕打開時(shí)間的快慢，網(wǎng)頁下載的速度和頁面打開時(shí)間的長短等。而其他維度則更多從技術(shù)角度來衡量網(wǎng)站的性能質(zhì)量。
責(zé)任編輯：市場(chǎng)部
來源：
基調(diào)網(wǎng)絡(luò)
