現在說起統一通信系統，想必大家都已經不陌生了。但是，統一通信系統的概念總是讓人覺得很模糊。那么，我們就來對這個概念進行一個詳細的分析吧。幫助大家理解，那么在之后的文章中，我們還會對統一通信系統進行更為具體的介紹，望大家能繼續關注。

導引篇

2009年，中國經濟隨著季節升溫，到夏天幾近沸騰，人民群眾消費熱情高漲，樓市再創新高，股市盛況空前，經濟是否過熱成了老百姓茶余飯后的熱議話題。且不談經濟的前景，從發改委發布的經濟增長因素中不難發現，這一波經濟增長，有相當一部分因素來源于通信方面的投資。如火如荼進行中的國內三大運營商3G網絡建設，企業信息化進程加速和統一通信系統整合，老百姓常用常新的手機、PC等等，這些都帶動了新一輪的經濟增長。

經濟效益越好的企業，信息化程度越高，反之亦然。通過分析其通信系統，可間接得知一個企業的信息化程度。同時擁有語音系統、視頻系統、多媒體會議系統、移動辦公/協同辦公系統，并將通信嵌入業務流程的企業，員工之間的協作暢通無阻，整體工作效率勝人一籌，這正是企業紛紛上馬統一通信系統的原因。

概念篇

那么，什么是統一通信呢？有人說，統一通信是在任何時間、任何地點、通過任意設備接入到任意網絡中，實現隨時隨地溝通；有人說，統一通信具備豐富的會議功能、語音信箱、視頻、智能狀態，并可以和辦公系統相整合，大大提高工作效率；這些說法都正確，但都未提及本質。對于企業而言，統一通信是為了滿足員工多元化的通信需求而提出的定制化整合平臺及相關集成服務，這里的關鍵詞是定制化服務。所謂定制化，是指企業建設統一通信系統時，要根據自身狀況逐步演進。最理想的情況為：不追加任何設備采購，利用現有系統，通過定制化服務和集成服務實現所需統一通信功能。現實中，更多的企業要對現有通信系統加以改造。

根據辦公場景的不同，可將統一通信系統分為：辦公室場景、遠程虛擬辦公場景和移動場景。