抓住統一通信方案的發展時機
面對統一通信方案是不是覺得無從下手呢?具體哪些方面歸屬于統一通信方案呢?現在我們就來為大家分析一下現在統一通信所包含的業務項目,以及統一通信在國內方面的發展狀況。幫助大家了解這方面的內容。望您能找到您需要的內容。
統一通信及其切入點
統一通信能夠充分發揮電信網和互聯網融合的優勢,以網絡電話、視頻通信、即時通信和協同辦公等核心業務能力,通過多樣化的終端,將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數據等所有信息類型合為一體,為用戶提供一種更好的通信方式,其核心內容就是將現在各種溝通方式進行融合,讓人們在無論任何時間、任何地點,都可以通過任何設備、任何網絡,獲得數據、圖像和聲音的自由通信,實現電話、傳真、數據傳輸、音視頻會議、呼叫中心和即時通信等眾多應用服務的統一。這些溝通方式覆蓋了傳統電信、IT和互聯網三大領域。網絡的融合性、功能的擴展性、網絡的多樣性是統一通信主要特點。
統一通信陣營是一個很龐大的市場,包括電信設備商、電信運營商、IT軟件提供商等。用戶需根據自身的需求程度、信息化建設基礎決定其統一通信切入點,統一通信切入點可分為三類:1.使用基于IP的統一通信。在此基礎上將VoIP電話系統、電子郵件、即時溝通、移動溝通以及音/視頻、Web會議等多種溝通方式融合到一個平臺上,實現多種功能的同步使用。2.使用即時通信或企業應用軟件進入統一通信領域。3.通過已有的或者重新部署成熟的視頻會議系統切入。
目前業內比較流行的劃分方式是將統一通信分為三大陣營:一是以思科、Avaya等為代表的IP通信陣營,其主要切入點是VoIP和呼叫中心。二是以微軟、IBM為代表的軟件陣營,從即時通信和應用軟件層面切入。第三類是以RADVISION為代表的視頻會議廠商陣營,主要以視頻會議、視頻監控等傳統視頻通信領域為切入點。以視頻為核心,以語音、IM、呼叫中心等其他應用為增值業務點,逐漸成為統一通信最為理想的發展模式,這給視頻應用帶來了更好地發展機遇。視頻通信已經將統一通信的觸角伸向越來越多的領域,在一些領域已經有了比較成熟的應用,如遠程商務會議應用、遠程教育應用、遠程醫療應用、項目協同工作應用以及政府行政會議應用等。近幾年,統一通信在各行業得到迅速應用,在行業需求及產品應用方面,統一通信市場呈現出重點突破的發展態勢。從統一通信的行業應用情況來看,大型企業、政府、金融服務、保險業成為統一通信方案的主要用戶。
統一通信在中國的發展
統一通信無疑是近年來業界的焦點,尤其是隨著微軟和IBM加入統一通信市場,再次驗證這個領域的龐大商機。而軟件巨頭的加入又吸引來更多軟硬件廠商、電信設備商、終端制造商、電信運營商、互聯網廠商、IT咨詢服務商、系統集成商關注這個領域,并且不斷有新的廠商進入,促使統一通信這個新生領域的生態環境快速形成,統一通信在全球范圍內得到了迅猛發展。2006年全球統一通信市場規模為13億美元,2007年全球統一通信的市場規模約為48億美元,2008年全球統一通信市場的總價值為105億美元,2009年全球統一通信市場將增長30%。面對巨大的市場,各大廠商將統一通信方案作為戰略部署的基礎,力圖在市場未完全成長起來之前找準自己的定位,力爭比競爭對手快一步搶占市場的先機。
統一通信在中國的發展,要稍稍落后全球,但是整體趨勢是統一通信用戶數量逐步上升。2006年思科啟動統一通信市場,2007年眾多巨頭廠商在統一通信方面的大力宣傳,為統一通信市場的快速啟動打下了基礎,2008年各大設備廠商及方案提供商紛紛推出新產品,統一通信市場保持了快速發展,2009年1月,正式擁有全業務牌照后的中國移動、中國電信、中國聯通在話音業務以外開辟新的市場,統一通信的市場需求條件已經成熟。中國統一通信市場的發展吸引了眾多國際巨頭的目光,思科、微軟、IBM、Avaya、北電、HP、Google等國際巨頭紛紛挖掘中國統一通信市場這一金礦。從當前國內統一通信市場競爭格局來看,在綜合技術實力方面,思科、微軟、北電、IBM和Avaya的產品功能較全面。從推廣力度來看,微軟、思科、IBM、Avaya推廣力度較大。從國內的市場占有率來看,思科、微軟、IBM、Avaya、北電獲得較好的市場位置。