簡單了解風語者統一通信技術平臺
現在,我們來了解一下風語者統一通信技術平臺的相關內容,首先,從它的基本概念出發,其次我們對它這個系統所要處理的問題做了簡單的總結,之后對它的特點也做了分析。
風語者統一通信技術平臺概述
當前的企業信息化部署的過程中,主要面臨的問題有以下幾點:
企業中多系統相互獨立。企業業務系統繁多,且系統之間相互獨立,信息孤島的出現最終導致數據無法得到共享,工作時需要運行多個系統。
信息傳遞不及時。需要員工主動登陸系統才能夠知道自己需要處理的問題,并且這些操作都需要在PC上完成,如果下班或出差在外,員工就沒有辦法知道自己那些事情需要處理了。
企業溝通依然存在問題。無論是企業內部的溝通,還是企業對外部、客戶的溝通,在溝通方式、溝通渠道及溝通效率均有待改善。
資源重復、資源空耗、超常占用資源時有發生。只因為一點不同,可能要重復做大量的工作。類似這樣的情況直接導致企業效率低下。
每套應用系統就有一套獨立的應用流程,如報表、統計、權鑒和應用規范……林林總總的信息系統極大地降低了服務質量和工作效率。如何最快速度的獲得相關的信息,并且高效的利用公司現有的各種資源,最終為客戶提供所需的服務等一系列問題成為企事業單位企業信息化面臨的重大問題。
風語者統一通信技術平臺作為IP交換技術和軟交換技術有效結合,由此可實現不同系統的統一通信,并且能夠滿足不同層次和行業的業務需求,同時還可以根據客戶的業務特征進行差異化的系統服務。其應用包括語音通信、電子郵件、數據、即時消息、視頻、電話會議以及多種不同接口之間的融合和協作,例如基于PC機或web的客戶端、電話和移動設備等。風語者可提供多廠商企業通信應用、系統和服務,實現支持任意地點、網絡或設備覆蓋。
統一通信技術平臺的目標是要幫助企業將原本獨立的各種信息系統給予有機的統一,消除信息孤島對企業的影響,為企事業單位提供多位一體的通訊手段——語音、傳真、數據、SMS、電子郵件、電話\視頻會議等。風語者統一通信系統,使企事業單位中原有的系統實現無縫融合,在統一通信的基礎上實現多種業務的綜合接入和交換,支持數據、語音、圖像、即時通訊等多類應用,比如企事業單位的業務管理、查詢、審批、OA辦公、郵件系統、辦公電話、視頻會議等,并保證各種信息的高質量傳輸及異構系統的協同。
系統部署完成后將徹底消除信息孤島,在此基礎上可有效地改善企事業單位的業務機制和工作流程,降低企業運營成本,改善服務機制,提升工作效率。
風語者統一通信優勢特點
風語者統一通信前瞻性設計極大地回避了集成系統普遍遇到的軟硬件兼容問題,從根本上保證了應用系統的整體性能。
風語者統一通信功能強大且易于安裝和調試,并且針對不同類型的企事業單位建立了完善的培訓機制,對用戶企業的相關人員進行簡單的培訓后即可對該系統進行獨立的安裝、調試和配置等。
風語者統一通信技術平臺開放式的第三方API開發接口,便于客戶企事業單位與原有信息系統的無縫對接以及業務空間的拓展,所以極大的提高了系統的融合性和統一性。