郎咸平馬云等點評富士康“跳樓門”
據《中國經營報》消息,近日,在2010全球企業家(遠東)論壇上,圍繞富士康員工墜樓事件背后的企業責任這一話題,到會企業家與學者表達了各自的觀點。
阿里巴巴董事局主席馬云認為,員工是創造企業價值的核心主體,企業只有回到基本點思考,才能適應未來的發展。無錫尚德董事長施正榮表示,互聯網時代的企業家要理解80后、90后員工的想法,并適時調整方法,和諧管理。許小年則認為,很多責任是政府強加給企業的,這種做法搞亂了企業、公眾和政府之間的關系,也加重了企業的負擔。
以下為部分參會企業家與學者的觀點摘錄。
馬云:員工是創造企業價值的核心主體
企業如果希望能夠適應21世紀的發展、適應未來的發展,必須堅持開放、透明、分享和承擔責任。
今天在做企業的過程當中,很多問題必須要回到基本點來思考。比如說堅持客戶第一,員工第二,股東第三。
如果企業不能為社會和客戶創造價值,企業存在的價值不是很大。這個創造價值的核心主體是員工,不是股東。西方導致金融危機的很重要一點,除了貪婪之外,過于強調股東利益也是源頭。所以大家一定要追問誰是你的客戶,你為他創造了什么,誰又為客戶創造了價值?是員工,第三才是股東。
施正榮:企業家要跟上時代,及時改變管理方法
時代是不可逆轉的。現在是互聯網的時代,80、90后的孩子在這樣的環境中長大,在這種情況下,我們不能用自己的標準來要求他。整個社會,包括心理學家,要研究如何改變我們的管理方法,讓我們新時代的員工們能夠工作愉快。
在海外,很多工廠里面可以一面放著音樂一邊工作,聽著輕音樂,這本身就是一種放松。我也跟我們人力資源部一直在商討,能不能尋找一種方式,能夠使員工喜歡互聯網,喜歡互聯網的語言,同時嘗試把這些方式運用在生產車間里面,跟他們的日常生活結合起來。
我覺得這是我們企業家和社會要考慮的問題,這是時代的要求,我們只有跟上時代的步伐,否則就要被時代的列車碾得粉身碎骨。
胡葆森(建業地產控股有限公司董事局主席):企業要學會感恩
幾乎所有企業現在的資產都可以把它視同為三份,一份是自己的智慧、膽量、判斷力等等;有一份必須歸功于中國改革開放三十年的環境,中國財富整體的升值;第三則應該歸功于全球和平的、穩定的、經濟一體化的大前提。所以,企業應該承擔更大的社會責任。
吳建民(全國政協外事委員會副主任、外交學院院長):企業要重視文化建設
富士康事件說明雖然中國比過去富裕了,企業也發展了,但是人們精神上的需求沒有得到滿足,而精神需求需要文化來滿足,新商業文明時代下也要重視文化建設。
郎咸平:用新思維看待企業責任
企業社會責任并不是捐錢這樣簡單,社會責任不是賦予或者要求某一個群體,而是要求一個系統,要用新思維解決社會責任。
許小年(中歐國際商學院教授):企業替政府背負了很多責任
今天講的很多企業背負的責任,實際上不應該是企業的,而應是政府的責任,政府沒有盡到這個責任,卻把它硬要強加到企業頭上。這種誤區會把市場經濟中企業、公眾和政府之間的關系搞亂。
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