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中國培訓市場真實情況到底是什么樣?

企業動態
隨著全球進入新一輪知識型經濟競爭中,充實與加強對員工培訓是建設和提高企業文化與市場整體競爭力的重要一環。 但從一些國際行銷顧問機構調研接觸到企業來看,對于培訓后的效果各個企業還是褒貶不一。

隨著全球進入新一輪知識型經濟競爭中,充實與加強對員工培訓是建設和提高企業文化與市場整體競爭力的重要一環。

但從一些國際行銷顧問機構調研接觸到企業來看,對于培訓后的效果各個企業還是褒貶不一。在這一點上著名品牌營銷專家于斐先生指出:雖然企業也常常邀請國內一些知名培訓師來上課,其中包括一些港澳臺人士,但他們除了點燃會場氣氛以外,過后學員們普遍感到并沒有得到什么真正的收獲,正所謂當時心動過后不動。此等現象不得不讓人對現在國內的培訓市場畫一個問號,到底現在的培訓市場狀況怎樣?

先看看培訓市場發展至今所包含的幾種形式:

1、 公開課

2、 企業內訓課

3、 網絡視頻培訓

其中公開課主要從成功學演變而來,現在又包括大型研討會、體驗式培訓、教練技術;而企業內訓課主要是通過由針對性的培訓與行業經驗的結合來授課,包括視頻教學、沙盤模擬等等新的方法;網絡視頻課則以公開課為主,但很好進行了整合與嫁接。

但不管是哪種培訓方式,在國內的培訓市場中都可以總結為四個字:危機四伏。

師資整合危機

當下不少培訓機構沒有師資整合能力,知名老師請不起,沒名氣老師推不動 。而自己機構所擁有的老師名義上掛著專家、教授的頭銜,其實只是離開書本沒多久的讀書人,沒有真正經過市場的歷練又憑什么去教導別人成功呢?恐怕只是紙上談兵罷了。

著名品牌營銷專家、美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家于斐先生認為,能稱得上合格的企業培訓師是要經過市場充分歷練,有足夠的經驗的人才能夠擔當的。因為只有真正經過歷練的人才能以其敏銳的洞察力和獨到的眼光發掘市場的特點及其特有的差異化,才能提出最適合市場也最適合企業的方法、策略,也就是我們常說的,是以實戰、實用、實效為目的。

產品研發危機

絕大多數機構已經習慣了根據課程找老師,先列出個講課標題(恐怕連大綱都列不出來),然后網上搜索一下,看看有什么適合的老師,只要價錢合適,也不管對方是不是真的能為企業解決問題,請來再說。至于自己,根本就不具備課程的研發能力 ,往往東家看看西家瞅瞅,人家弄什么課題,我也弄什么,毫無新意。看著人家國外實行什么拓展訓練—空中單杠、信任背摔;室內拓展—魔鬼訓練、潛能開發燈活動,自己也趕緊照搬照抄,熱鬧過后恐怕說服不了任何企業,也解決不了企業的現實問題。

當然一直以來,也有些務實的家伙,在做著各項職業認證的培訓,雖然利潤不是很高,但只要和相關部門關系搞好能長期取利。

宣傳推廣危機

打開信箱我們經常發現,一些培訓機構的廣告傳單散落四處,甚至打開郵件也可以見到,多少讓人有些心生厭煩,難道宣傳的手段只有這樣?除了電話、郵件、傳單、搞人海戰術,基本上沒有能力也沒有實力進行其他方式的宣傳了。

培訓機構有沒有想到跳脫以往的宣傳方式,進行類似公益冠名活動,或是和一些媒體雜志合作,哪怕只要是培訓機構的名字經常出現在人們眼前,讓人們有個印象,一旦哪天需要的時候,當然后選擇自己熟悉的,哪怕僅僅是眼熟而已。

品牌影響危機

縱觀北京、上海等地的許多培訓機構,往往都是依靠老師的影響力來招生,根本沒有自己的品牌 ,而老師又往往是從外面聘請來的,講完課就走,今天請到了有名的老師也許能有學員來聽課,明天請的老師不知名,就完全無人問津,人家根本不會在意你是哪家培訓機構,名字當然也不會被人記住,其結果是早晚被淹沒在市場大潮中。

售后服務危機

任何一個服務行業,服務好是它的首要前提。

培訓業也屬于服務行業,能夠提供給客戶什么樣的售前、售中和售后服務就體現出每個培訓機構之間的差異。但是我們國內的培訓機構還沒有意識到售后服務這一概念,大多數是一錘子買賣,一手交錢一手交貨,培訓完就算萬事大吉,結果造成沒有“回頭客”,客戶流失嚴重。

要知道現在的培訓機構這么多,你不行,企業當然會選擇另一家,往往就是一個電話分分鐘的事,誰會去在意你呢?不形成自己的品牌、自己的口碑,是很難在行業中立足的。

這些都是各培訓機構普遍面臨的問題,每種危機都是制約著培訓機構發展的瓶頸,這些危機讓中國的企業培訓機構喪失了綜合競爭的能力。

那么如何具備這種市場綜合競爭能力,突破因分散而造成的各種危機是我們目前亟待解決的核心問題。分散對應的是聯合,通過資源整合優勢互補,最終找到一個穩定的贏利模式是目前整個企業培訓市場的唯一出路。

而在面臨此種混亂復雜局面之時,培訓機構的選擇和最終結果也不外乎以下三種:

第一種,維持現狀型。選擇維持現狀的培訓機構,雖然不需要大的投入和改變,但同時也不利于企業的長遠發展,企業所能做的只是坐以待斃,但隨著日常開銷成本的增加,其最終會被更大培訓機構擠垮、吞并,逐漸被市場淘汰。

第二種,自我完善型。選擇與時俱進進行自我完善的培訓機構需要投入巨大的時間成本、人力成本、資金及管理運營的成本,并且能夠根據市場的發展及時調整自己的戰略和戰術,但容易受發展速度緩慢之限,市場風險也很高。

第三種,聯合共贏型。精明的企業家總是會尋找低投入高起點受益快的合作模式,而作為培訓機構的掌門人,如果能夠善于借助別人的優勢進行短期內的質的飛躍,通過優勢互補,迅速提升市場綜合競爭力,快速壯大才是明智和最經濟實惠的做法,最終也能達到規模化的聯合多贏。

當然,此種做法需要培訓機構具有廣泛的社會資源和與各種媒介之間的良好關系,這就需要培訓機構在日常經營中的妥善積累了,并不是一朝一夕能夠做到的,但要提醒培訓機構的是,千萬不要急功近利,有些資源的投入當時看不到效果,但時間一久,必有其顯露用處的一天。

從上面所說的不難看出,如果培訓機構想要繼續生存、發展,適應市場需求,就只能選擇轉型,迅速找到適合自己的模式,找到屬于自己的聯合共贏類型,那么先讓我們看看未來培訓市場發展的模式將會有哪些?

著名品牌營銷專家、國際行銷顧問機構CEO于斐先生認為,未來的企業培訓發展不外乎以下三種模式:

1、大型公開課

此種形式的培訓正在被廣為應用。

因為隨著經濟和文化的快速發展,中國企業要想適應時代的需求,就必須及時的接受新思想、新觀念、新方法,而各種協會、商會也適時的舉辦聚集行業領袖的論壇、演講,讓大家在一起有一相互交流、相互學習,思想碰撞的機會,為的就是讓各行各樣能夠團結起來聚集眾人的智慧,達到快速發展、共同發展的美好愿景。

特別是北京奧運會過后,世界將更多的目光聚焦在中國,中國的各行各業也獲得了更多的發展機會,各種新概念、新文化快速涌進我們的市場,大型公開課這是一個正是一個集體學習、集體進步的平臺,只要選題正確,必將受到企業的歡迎。有較好的市場發展前景。

2、咨詢式內訓

面對培訓,越來越精明的企業也會越來越務實,不再限于聽了激動,坐在車上晃動,回到崗位上不動的學習現狀,所以采取成本低于一般咨詢,而效果高于一般培訓的方式將越來越受更多的企業歡迎。

許多顧問高手,將不再是整日天上飛,也將鳳凰梧桐地著陸一把,專門針對某一企業和讓老板困惑的某個問題,進行一對一的講解,并提出有專業性、針對性的意見和解決辦法。此種方式往往是在半天或者幾個小時之間,就能解決企業的大問題,集中性高,企業的效益也會有明顯增長。此外,分行業的細分市場也會越來越被關注,在一厘米見方的地方挖1米深,將是以后細分市場的能力體現,也就是在行業中的重點企業的重點業務上大做文章,如何能夠將一個大家公認的問題不僅能解決好,更能解決到細紋之處則是將來培訓公司的生存之道。

3、企業學習平臺和網絡視頻培訓

此種培訓的迅速普及是由于越來越多的企業發現,自己企業的管理培訓需要上一個層次,不能一直停留在造激情、看熱鬧的層面,企業學習的呼聲也越來越高,但現實的資源和成本,限制了它的實現,更重要的原因是,過去的培訓結束了,學員們大多收拾包袱各回各家,頂多本子上能寥寥記上基本,神形兼備的東西往往沒有在學員的心里留下。現在,建立一個學習平臺,儲蓄學習、持續學習、反復學習,會成為領導人的一項有形的政績,

以上三種模式中,著名品牌營銷專家于斐先生還要再強調一下咨詢式的內訓。因為這也是國際行銷顧問機構在大型公開課外首推的培訓方式。

此種培訓可以專門針對企業的總裁或者高管,讓他們帶著問題而來,而在一對一培訓的幾個小時中,根據企業的情況和能力,提出最合理的解決方法,讓總裁和高管充分理解操作方法,回去后能夠立即開展工作,是一種低成本高效益的培訓方式。

于斐老師在培訓中也一再提醒,總裁或高級管理者是企業的核心人物,也是企業最具權威性的人物,他們所做的每個決策必將影響整個企業。他們必須清醒地認識到:“水能載舟,亦能覆舟”。沒有了消費者的關注與支持,再強的企業也必將淪為明日黃花。

所以,任何培訓的方法都必須從企業實際出發,從消費者角度出發,以市場為導向,這樣的培訓課程也只有真正經歷過實戰的培訓導師才能總結出來。

看看如今社會的瞬息萬變,知識更新的速度越來越快,市場變化莫測,企業管理的理念與思想達到了18個月更新一次的地步。

在快節奏的新時代當中,企業要適應社會的發展,要取得競爭的優勢,就要求企業從基層到高層不斷的掌握新知識、新技能,而企業在學習在發展,培訓機構想要生存、發展,就必須也及時的學習新知識、新技能,只有自己掌握的東西優于企業,才能給企業出謀劃策。

國際行銷顧問機構所為國家商務部唯一向海內外推薦的知識實戰型顧問機構,經過對全國培訓市場的調研分析,總結出了培訓機構可以在以下三點上多下功夫:

①從終結性的培訓體系向終身的培訓體系發展,以保證企業能夠普遍、持續接受和更新思想與觀念,以適應社會的發展的變革。企業無時無刻都認可自己,需要自己,才有培訓機構生存發展的可能,否則只能落寞的關門大吉。

②緊密結合企業需求,開發適合團隊學習的方法和課程。企業今天需要解決的問題是這樣,明天可能就需要你上門服務,及時掌握企業的發展趨勢,開發新的課程,企業也不會覺得審美疲勞,覺得你是有真材實料的。

③改善學習方式,大量使用網絡及多媒體技術,使學習更加靈活、多樣,滿足企業個性化需求。依據當前中國培訓市場的形勢,培訓機構也可以結合多贏傳媒多年來積累的獨有優勢,進行多方的資源整合,讓企業覺得培訓機構提供的不僅僅是培訓,更多的是對企業有利的資源,以花費同樣的時間精力卻可以獲得更多有價值的回報。

培訓這個服務行業,只有真正把服務做好了,讓企業覺得舒心、值得,也可以讓自己的發展之路走得更好。

總之,不管培訓機構在未來的日子里選擇以那種方式繼續發展,終生學習,與時俱進是必可不缺的成功元素。

【編輯推薦】

  1. 用人需求拉就業 IT培訓市場前景誘人
  2. 教你如何正確的選擇好的IT培訓機構
  3. 思科認證二次登陸與技術人培訓就業的價值
責任編輯:佚名 來源: 博銳管理在線
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