“時間代表著贏利”，這是電子商務(wù)網(wǎng)站區(qū)別于其他行業(yè)網(wǎng)站***的特點。國過某大型B2C網(wǎng)站CTO以其網(wǎng)站自身情況舉例：“按網(wǎng)站平均日單量為10萬計算，一天有86400秒，即平均1秒多鐘就會出現(xiàn)一個訂單。如果網(wǎng)站頁面的響應(yīng)速度出現(xiàn)問題，將直接影響到我們的訂單量，進(jìn)而影響到收益”。這一事實很好的詮釋了電子商務(wù)網(wǎng)站時間與錢的關(guān)系。

當(dāng)消費者登陸購物網(wǎng)站時，首屏幕的打開時間尤為重要。首屏?xí)r間即指一個網(wǎng)站被瀏覽器(如IE窗口)上部800*600的區(qū)域被充滿所需時間。當(dāng)頁面充滿整個區(qū)域時，對用戶來說就可以看到內(nèi)容并可以點擊了，即可順暢進(jìn)行下一步操作。通常一個網(wǎng)站，如果首屏?xí)r間在5s以內(nèi)是比較優(yōu)秀的，10s以內(nèi)是可以接受的，10s以上就不可容忍了。用戶會選擇刷新或直接轉(zhuǎn)到競爭對手網(wǎng)站。而在實際體驗中，消費者對這一速度的要求可能更高。

通過國內(nèi)某第三方網(wǎng)站性能監(jiān)測機構(gòu)獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：B2C網(wǎng)站首屏?xí)r間的行業(yè)參考數(shù)據(jù)為4.1s, 當(dāng)當(dāng)、京東商城、淘寶網(wǎng)三大主流商家的首屏?xí)r間均保持在2s左右，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首屏?xí)r間最快，僅為2.1s.(如下圖)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶訪問性能數(shù)據(jù)

對比其他商家網(wǎng)站的首屏?xí)r間數(shù)據(jù)：卓越的首屏?xí)r間為4.3s, 略高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值，凡客誠品的首屏?xí)r間為5s，麥包包的首屏打開時間最長，竟達(dá)到9.4s.（如下圖）。

卓越亞馬遜網(wǎng)站性能數(shù)據(jù)

消費者持續(xù)光顧和認(rèn)可的主流購物網(wǎng)站，其首屏?xí)r間都表現(xiàn)的十分優(yōu)異，這并不是巧合，正恰恰說明了網(wǎng)站的在線體驗與客戶忠誠度之間的緊密關(guān)聯(lián)。

隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)站的經(jīng)營已不再僅僅是內(nèi)容的堆積，消費者更加關(guān)注網(wǎng)站的在線訪問體驗。網(wǎng)站的首屏就像***用戶步入網(wǎng)絡(luò)購物天堂的大門，首屏?xí)r間的迅速響應(yīng)必將為商家贏得更多消費者的青睞和忠誠，成為企業(yè)贏利和立足行業(yè)競爭發(fā)展的必備武器。