惠普為什么必須趕走赫德
赫德因性騷擾丑聞黯然離職
當歷史照進現實
約4年前,時任惠普CEO和董事會主席的馬克·赫德(Mark Hurd)在美國國務院作證時向美國眾議院能源與商業委員會表示:“如果公司創始人比爾·休萊特(Bill Hewlett)和戴夫·帕卡德(Dave Packard)今天還活著的話,那他們會感到震驚,他們會覺得羞愧難當。”那個時候,惠普正因暗中監視記者和董事會成員一事飽受批評。這個不光彩的事件也導致當時的惠普董事會主席帕特麗夏·鄧恩(Patricia Dunn)下臺。當時鄧恩甚至面臨重罪指控,但所幸逃過一劫。
如果那時的“間諜門”丑聞會讓休萊特和帕卡德羞愧的話,那他們今天會是何等震驚?盡管當年赫德在“間諜門”事件中幾乎毫發無損(他聲稱對公司那些骯臟做法毫不知情),但現在他因另一起事件給惠普制造了混亂。曾當過演員和電視真人秀演員、后來成為惠普營銷顧問的朱迪·菲舍爾(Jodie Fisher)指控赫德對她進行性騷擾。赫德最終于8月6日辭去惠普董事會主席和CEO職務。
據悉,赫德用一筆數目不明的資金擺平了性騷擾一事,菲舍爾也否認與已婚的赫德有過“婚外情或親密的性關系”。雖然惠普稱赫德并未違犯公司的性騷擾規章,但惠普發現,赫德提交的一些支出報告隱瞞了他與菲舍爾的私人關系。據悉,這些支出的總額約為2萬美元。惠普還透露,菲舍爾曾經因一些不存在的工作得到過報酬。
傲人業績
赫德的突然離職震驚了整個硅谷。2005年4月,赫德成為惠普領導人,古板、務實的他取代了喜愛拋頭露面的前任CEO卡莉·菲奧莉娜(Carley Fiorina,菲奧莉娜主導了惠普與康柏價值240億美元的兼并,現在又在加利福尼亞準備競選州議會議員)。
執掌惠普前,赫德是美國中西部一家ATM制造商的CEO,名氣并不大。因此,惠普對赫德的任命讓很多分析人士和股東都頗為不解。但赫德節省成本(他上任伊始就裁員 1.52萬人)和穩定運營的做法,超出了股東的期望。在赫德領導下,惠普超越IBM成為全球最大的技術公司。“這是一個讓人難過的消息。”哥倫比亞商學院領導與倫理學教授布魯斯·科格特(Bruce Kogut)表示,“美國最優秀的CEO之一失去了工作。”
赫德是否該下課?
那么,赫德應該被解職嗎?在這個時代,CEO們篡改賬目、挪用公款,很多人的行為比赫德惡劣得多。在這樣的背景下,惠普董事會的決定對股東和消費者是一種傷害嗎?市場似乎是這么認為的:惠普宣布赫德離職后的第一個交易日,即本周一,惠普股價大跌8%。據報道,甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)在致《紐約時報》的郵件中寫道:“惠普董事會的決定是多年前蘋果董事會的那幫蠢貨解雇斯蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)以來最糟糕的人事決策。”
然而,多位領導學專家認為,赫德是罪有應得。“鑒于目前的狀況,赫德離開是一個不錯的選擇。”杜克大學Fuqua商學院領導學教授阿蘭·林德(Allan Lind)指出,“人們不喜歡他們的領導人有缺點。這就是現實。”
對于價值1150億美元的惠普而言,赫德作假的2萬美元支出只是九牛一毛。另外,他也承諾歸還這筆錢。但對一名CEO來說,有時候錯誤的嚴重性不是最關鍵的問題。管理研究公司Corporate Library資深助理研究員保羅·霍奇森(Paul Hodgson)表示:“判斷錯誤可能不嚴重,但那些錯誤完全可能波及CEO日常管理的其他方面。一旦發生這種情況,你就會失去信任,而重獲信任是極其困難的。”
企業文化之重
在惠普這樣一家擁有濃厚企業文化的公司,赫德的不檢點會被放大。創立于1939年的惠普長期以來一直主張“惠普模式”的指導原則。惠普官網在描述其公司目標時指出:“我們共同努力,為所有人創造一種信任、尊重和尊嚴的公司文化。自1957年由比爾·休萊特和戴夫·帕卡德起草以來,這種文化就一直指導著公司的行業行為。”
不僅如此,惠普的指導原則還承諾“毫不妥協的誠信”。顯然,赫德的行為違背了這一原則。如果一名中層管理者提交了價值2萬美元的虛假支出報告,其很可能被立即解職。那為什么CEO就可以逃脫罪責呢?
“長期以來,惠普都堅信,做事是要有一定的方式的。”喬治華盛頓大學組織科學與心理學教授大衛·科斯坦薩(David Costanza)表示,“有多少公司能像惠普那樣屹立不倒且如此成功?他們的模式卓有成效,所以他們必須解雇赫德。惠普股價可能會在短期內遭受打擊,但從公司長期的成功來看,這是一件好事。惠普此舉進一步加強了企業文化。”
然而,惠普也可能是在制造一種頗具爭議的文化。“對惠普而言,過去10年是充滿混亂的10年:首先是與康柏的爭議兼并,接著是菲奧莉娜被強制離職,然后是‘間諜門’,現在又是赫德性騷擾案,這有些奇怪,”科格特說,“下一步會發生什么呢?”赫德離職將使惠普付出代價:這位CEO的“分手費”高達1220萬美元,而且他還可以從股權賠償中獲益數百萬美元。此外,惠普還必須花費幾百萬美元聘用新的CEO。“沒錯,這是炒魷魚。”科格特在談到赫德被迫辭職時表示,“但他以后會過得很好。”
那惠普會過得好嗎?
【編輯推薦】