大唐集團是我國特大型發電企業集團，擁有數十個下屬發電企業，在我國電力行業中具有舉足輕重的地位。大唐集團的信息化建設開展較早，目前基本完成了各項IT基礎設施的建設，已經轉向如何有效管理IT資源，向IT管理要效益的發展階段。同時，由于下屬單位眾多，地理位置分散，新老電廠信息化狀況也存在差異，需要在集團總部對這些IT資源進行集中、統一管理。

集中、統一的的層次化管理

大唐電力通過運用北塔BTIM IT綜合管理系統的層次化管理，為各地市單位配備了功能強大的運維管理平臺，并擴展了省公司的管理范疇。江西電力信息中心的管理人員可在機關本部直接調閱下屬地市公司的實時網絡拓撲視圖，隨時掌握各地市網絡的運行狀況。并且，各地市網絡系統的重要事件告警可在第一時間直達省公司網管中心，與此同時，信息中心還可通過北塔BTIM中心平臺遠程幫助排查問題，解決故障，大幅提升運維管理水平。

面向網絡的事前管理

作為承載大唐電力各項系統的IT基礎設施，需要面向OA辦公系統、電力郵件系統、電力營銷系統、人事管理系統等各種專業信息系統，并提供持續、可靠、穩定的網絡訪問服務。網絡的龐大與復雜導致不斷增加的故障隱患和安全威脅給網絡的穩定運行與各種應用系統帶來沖擊。因此，大唐電力要實現管理創新，關鍵在于要及時發現網絡中的潛在問題和安全隱患，及時切斷、制止可能的攻擊、異常事件，廣播或蠕蟲所帶來的漏洞和潛在風險，實現速戰速決。

事前管理作為北塔BTIM IT綜合管理系統的重要理念，通過拓撲視圖中相應的顏色變化，管理員能夠一目了然的、全局掌控整個網絡的實時運行狀態。當某項監測參數發生異常時，醒目的顏色和直觀的狀態提醒管理人員關注，配合設備性能分析、地址定位等進行異常事件診斷，做到防患于未然。實現了網絡運維 "事前主動式管理"模式，使江西電力運維管理壓力得到了有效緩解。

保障服務的綜合管理

大唐電力通過部署北塔BTIM IT綜合管理系統，實現了以各信息系統基礎平臺服務為核心的視角進行管理，整合告警事件，啟動故障恢復機制和聯動機制，同時緩解日常運維困難和壓力，提高IT部門的服務質量，打造優質、高效的運維保障能力。

數據集中與共享管理

北塔BTIM IT綜合管理系統為大唐電力提供了基于全域概念的數據集中管理模式，在這種模式下，下屬各地市網絡資源的數據能夠自動將一周、一月或一年的重要數據傳遞到省公司信息中心，省公司信息中心通過這些"匯報"的數據，能夠直接的、集中的發現和分析各地市網絡資源當前存在問題，直接對各地市提出管理要求和規定，規范全省電力信息化系統的管理。北塔BTIM提供多種運行分析報告，管理人員能根據報告準確的評估網絡環境運行情況，為大唐電力信息化投資決策提供參考依據。

用戶收益

北塔BTIM IT綜合管理系統成功提升大唐電力的IT運維管理水平，保障了全省電力網絡和電力服務系統的高效運轉，成為了信息部門的智能管家。通過北塔BTIM網管系統建立了一套穩定、可靠、高速和安全的IT運維管理綜合平臺，保證了大唐電力高效的辦公效率和安全的電力服務。

北塔BTIM的層次化管理功能適應大型跨地域的集團網絡，可實現集團總部與下屬單位的分層管理，管理員也可以劃分權限，做到本地管理與集中管理的統一。此外，北塔BTIM的業務管理模塊可以監控業務服務的長期狀況，理解IT變化與業務的相關性，保障對關鍵業務服務的安全訪問，在正確時間采取正確方式實現業務價值最大化，并有效管理基于業務優先級的變化，提供許諾的服務水平。可以說，北塔BTIM的功能特點與設計思路完全吻合現階段大唐集團的IT運維管理需求，雙方可謂"一拍即合"。

大唐集團自2002年重組創立以來，發展非常迅速，信息化的建設與應用為創造"大唐速度"提供了十分重要的支持。此次攜手北塔軟件，強強聯合，以高效運維管理推進電力信息化的進程，共同構建智能電網的核心基礎。