如何挑選適合企業溝通的“聊天”軟件?
沃爾瑪總裁山姆•沃爾瑪說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體系濃縮成一種思想,那可能就是溝通。” 可以說,穩健、純凈的專業的企業溝通工具能提升生產力,而制造“惰性與戰爭”的個人聊天軟件則很可能成為企業的致命傷。
員工浪費時間=企業浪費生命
一個企業能夠取得成功,無外乎三個因素:企業家卓越的判斷力、出色的領導力和穩健扎實的員工團隊,以及各類機構的支持。無論少了哪一個,這個企業的“生命”都是危險的。
但是有時候看似微不足道的個人聊天軟件,也許會成為瓦解員工工作積極性,導致企業走向滅亡的隱形殺手。 因其本質就是娛樂,對于它們來說,“通訊”只是工具,而“娛樂”才是賺錢之道。對中國4億網民來說,個人聊天軟件是給力的,它不僅提供了親朋好友間即時的溝通方式,還有很多休閑的娛樂活動。但是對企業來說,這些功能卻是造成員工工作效率低下的癥結所在。據調查,平均每個員工用在這些交友、偷菜、游戲、股票等娛樂上面的時間占據了整個工作時間的20%。從公司角度來言,20%的時間等同的并不是20%的員工工資,而是員工創造的價值,更是企業的生命之源。
專業才是王道
企業溝通需要的是一個面向企業、表現專業的即時通訊工具。它不但要溝通無阻,而且要剔除所有娛樂因素;不但要有文字消息、音/視頻、文檔傳輸等基礎功能,而且需具備一切辦公特性(異地辦公、電子公告、員工通訊錄……);不但可以專人專號,而且還受企業統一管理。因為,這不僅僅是一個帳號,更是一個資源。
企業即時通訊行業領跑者imo運營中心指出,企業的即時溝通需求需要更專業的企業即時通訊平臺。
如果說個人聊天軟件面對的是中國4億網民,那么imo——企業即時通訊互聯網平臺,就是為中國400萬上網企業、1.8億辦公人群提供即時通訊和辦公協同服務。imo就是為了解決“中國企業普遍需要即時通訊,但目前只能使用個人聊天軟件”這個困境而產生的。
在imo“互聯網即時通訊辦公室”里,每位員工由企業分配一個“座位(即時通訊帳號)”,直觀地了解企業的部門結構和人員情況,無論身處何地,可在同事之間進行互聯互通的文字、語音、視頻文件傳輸、電子公告、遠程協助、文檔協作……進行協同辦公。
imo還配備了豐富的互聯網辦公功能,更好地幫助企業降低運營成本,提高工作效率。
專家建議選擇企業即時通訊服務要“三思”
當然,也許會有其他即時通訊軟件也同樣適合你的公司。來看看業內專家給出的企業選擇即時通訊服務必須考慮的三個問題:一是互聯互通,二是持續升級,三是成本和易用性。
1、互聯互通。這個很好理解,如果一個通訊產品只能局限于企業內部溝通,其帶給企業的價值是有限的。這一點imo和個人聊天軟件很相似,它做到了互聯互通,無論員工在哪,只要有網絡,就能登錄imo,實現即時通訊。
2、關注是否持續免費升級。當企業采用一個信息化應用,能否持續使用到最新最頂尖的互聯網技術和應用,助力企業高效率辦公,快速提升企業在互聯網時代的競爭力是至關重要的,尤其是作為企業經營最為基礎的日常溝通平臺。imo持續免費升級,其研發中心為企業用戶持續研發,聯合全球合作伙伴,以最新的企業級互聯網技術、更豐富更優秀的企業信息化應用,保障企業在互聯網時代擁有持續領先的競爭力。
3、成本和易用性。這里所說的成本包括購買成本、安裝部署成本和使用成本。使用成本又包括維護成本、升級成本和用戶的易用性。imo革命性的創新在于將上述成本全部歸零。它是首款“企業級”免費軟件,倡導零成本,為企業打造專業的溝通平臺。人性化的用戶體驗使用戶輕松上手,免除各種使用成本。
可以說,如果企業需要專業的免費的即時通訊工具,那么,imo必定是首選。
結語:
為了解決企業與個人聊天軟件造成的困擾,imo磨礪了四年,這四年來,imo一直在為用戶體驗而研發、為實現用戶價值而奮斗、為提高員工工作效率和企業經營效益而不懈努力。