運維工作之——洪水救災員
原創凌晨三點接到緊急的臨時任務對許多系統管理員來說都是可悲但又揮之不去的殘酷現實。但絕大多數管理員在深夜被叫醒時所要處理的，都不會像下面的例子這樣極端：為應對洪水而暫時頂替那些本該由沒有生命的器材所充當的臨時工程構架。
Brain Saunier六年前就接到了這么一通電話，當時他在格魯吉亞為一家小型互聯網供應商做系統管理員。那年夏天罕見的高強度風暴席卷當地并造成該公司建筑外部的排水管堵塞，進而導致雨水淹沒了整個一層，遺憾的是服務器機柜正好安放于此。
但幸運的是，這些服務器由一扇密封性能良好的玻璃門保護起來，Saunier說，他現在是Cobb能源管理公司的網絡管理員。然而，劇烈的風暴摧毀了供電系統，導致冷卻設備無法運轉，而服務器也隨之面臨過熱的危險。
現在隔離門已經被打開，而包含ISP客戶數據庫的設備就放在機房的地面上，流入的洪水即將觸及這些硬件。
首先，Saunier攜同其他兩位系統管理員用紙板、毛巾以及身邊一切能夠找到的東西搭起了一個簡易的小水壩。然后，Saunier被選中完成最艱巨的任務——沖進機房，在設備進水之前將其搶救出來。
“我們的計劃是打開門沖進去，再把服務器扛出來，我沒想到會發生什么意外情況，也就沒有準備什么防范措施，”他回憶道。“但在途中我的腳絆到了水壩，水就這么流了進來。我就站在存有兩英尺深的積水的機房里，而手里拿著的服務器和電源線全都通著電。這實在是太可怕了。”
大約十分鐘之后，Saunier的同事們找來了一個尺寸合適的桌子，這樣他就能把機器先放在上面，騰出手來進行善后工作。而直到第二天晚上，善后工作才全部完成。
無論面對何種困境，總會有一線希望。Saunier通過Facebook將他親身經歷的故事提交給Ipswitch的網絡管理司，而該部門則授予他“明星系統管理員”這一頭銜，以表彰他在自身職責之外所做的種種努力。他得到了獎品：一臺蘋果iPad。當然，如果他當時手里拿的是iPad，那無論站在什么樣的水流中也不會令他感到恐慌了。
“這其實是一次非常有趣的體驗，也是一段堪稱偉大的經歷，但現在也就能當成笑話說說了，”他說道。“此外，這類事情的發生很難避免，而且除非我不想干了，否則也沒太多選擇的余地。”
臟活累活小提示：千萬要為自己準備一條橡膠連體褲。也務必確保自己的機房中采用了活動地板，免得洪水侵入時發生災難性的漏電事故。
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