敏捷以人為本之Scrum每日立會
1. 每日立會很難
來自大衛張微博,似曾相識?早上路過一個站會現場。白板上貼了很多即時貼,大概每類10-15張;團隊圍成一個圓圈,但是沒有面對白板;領導挨個詢問,被詢問者面對領導作答;領導筆錄,問問題,每人兩分鐘左右。團隊成員10人左右,主持詢問時感覺其他人不是太關心,有零星的竊竊私語。半小時后回來,白板不見了。
每日立會大多都會變成進度匯報會議,面對領導匯報進度,領導繼續安排工作。會議逐漸會超出15分鐘甚至半小時,幾個成員對細節問題討論不休,其他人百無聊賴,竊竊私語。即使沒有出現上述問題,日復一日枯燥的形式,不斷地重復,直至一年兩年,想想就讓人有點絕望。
2. 認識每日立會
2.1 簡單是個陷阱?
每日立會是Scrum里面的重要實踐,它看起來非常簡單。1)會議在固定的地點和時間召開;2)團隊成員都必須站立;3)會議不超過15分鐘;4)只有“豬”可以發言。
在會議中,每個團隊成員需要回答三個問題:1)昨天你完成了哪些工作?2)今天你打算做什么?3)完成你的目標有什么障礙?
但每日立會一如典型的Scrum風格,看起來簡單,實施起來非常困難。因為它只解釋了做什么,覆蓋了部分怎么做,但是沒有解釋為什么。并且也沒有解決怎樣一步步把每日立會做好的問題。
2.2 每日立會有多少個目標?
來自霍泰穩微博每日例會的目的是什么:其實理解兩條就可以了,每日例會是發現問題的,但不是解決問題的;每日例會是溝通進度的,不是來討論具體的工作的。
在每日立會如此簡單的格式后面包含著并不簡單的內涵,但是大多數人在看到格式如此簡單后,都立刻覺得自己已經掌握,然后在實踐中碰得頭破血流。
在繼續往下看之前,試試你能找出多少個目標。
關于事的目標,這部分易于做到:
1)溝通進度
2)暴露問題或障礙
關于人與團隊的目標,這才是每日立會的真正目標,也是最難達成的。形成自組織團隊這個目標的提法很好,但是太過宏大,難以落實。你知道幾個?你的團隊能夠達成幾個?
1)在會議中重復對團隊目標的認識,強化團隊共同目標
2)鼓勵說真話,形成相互信任的團隊氛圍
3)讓團隊成員以積極的心態開始每一天
4)在團隊中統一對完成的定義
5)形成團隊工作節奏,調整團隊成員精力分配
6)鼓勵團隊成員相互幫助
7)對后進者(包括遲到或工作不認真)形成團隊壓力
8)團隊成員對自己的承諾、對團隊的承諾
9)團隊成員相互關注,每個人都對整體目標負責
正在實施每日立會的團隊們,這九項目標中你們達成了幾項目標呢?時間短暫,沒有找出更多的與人相關的目標,你能夠幫我再找幾個嗎?感謝!
2.3 理想中的每日立會
團隊成員陸續到達辦公室,收收郵件,看看信息。立會時間到了,團隊成員來到了白板前。大家先打了個招呼,開個玩笑活躍了氣氛。然后團隊成員依次站到白板面前給團隊描述他昨天完成的、今天計劃的和遇到的障礙。氣氛輕松,完成的好的團隊表揚,遇到障礙的團隊七嘴八舌快速落實了會后哪些人將參與這個障礙的解決。才6分鐘左右,會議就開完了。大家站在一起,“123xx團隊是最棒的”,作為會議的結束。
下一節將分析如何引入成功的每日立會,每日立會出現問題的原因與可能的應對之道。
自己補充第十條,第十一條:
10)團隊成員感覺有幫助,喜歡上每日立會
11)團隊成員對已完成的工作感到驕傲,正向激勵
原文鏈接:http://www.cnblogs.com/davidzhang33/archive/2011/07/06/2098868.html
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