2011年移動互聯網趨勢:成熟女性成消費主導
今天,我們在微博、論壇、社區里發布、尋找各種消息,對比多種信息的來源,屏蔽掉不喜歡的信息源;我們用GPS來擺脫迷路,用LBS來尋找餐館,讓陌生感消失,讓這個世界變小;我們可以打視頻電話和父母寒暄,上SNS看看校友論壇、發條語音短信和哥們兒調侃,甚至是接收網絡推薦、結識新朋友……進入2012年,3G推波助瀾,移動互聯網又不免更進一步網住更多人。已與手機無法分開的“手機人”,在虛擬亦真實的移動互聯網社會中,呈現怎樣的消費特性?又將展現怎樣的走勢?近日,一項基于3G門戶和UCWEB用戶的調查報告,試圖給出一種解讀。
廠商趨勢
安卓沒LOGO 繼續開放
蘋果熟透 吸引高收入者
這份由北京大學教授劉德寰完成、3G門戶發布的《手機人——暨2011移動互聯網全景掃描與趨勢洞見》調查報告顯示,2010年,蘋果手機用戶在25歲左右和45歲左右出現了兩個峰值;進入2011年,蘋果的用戶仍然是兩個峰值,出現在28歲左右和48歲左右。沒有新的用戶群的出現,整個擴散也就沒有延伸浪的出現,蘋果用戶增長擴散已經進入一個穩定期,那就是以時尚青年人和成功中年人為核心的高收入群體。
以現狀來說,“熟透”的蘋果已經可以摘了,但如果低價版iPhone 4出現,可能會使低收入群體加入蘋果的擴散歷程中來,攪動新一輪的擴散。
2008年9月,第一款安卓手機誕生。安卓的開放性使得許多手機制造商加入安卓家族,HTC等新型手機取得突破性發展,摩托羅拉等手機老品牌也重獲新生。與蘋果不同的是,蘋果的iOS系統和自家的iPhone手機綁定,而安卓系統卻并沒有一款“安卓手機”,沒有哪個品牌與安卓完全捆綁,包括被谷歌收購的摩托羅拉。
可以預測,在未來的幾年內,蘋果熟透穩定,安卓開放發展,智能手機在兩大手機系統的帶領下繼續普及。
機型趨勢
千元機高歌猛進 4英寸屏1GHz主頻
與安卓和蘋果兩大家族穩定發展相比,運營商主推的千元級手機則經歷了第二次升級。據聯想集團副總裁、運營商業務總經理馮幸介紹,三大運營商為普及3G,對千元智能手機的要求是2.8英寸屏,其他要求較弱,而在2010年,千元機重新定位為3.5英寸屏,600MHz主頻以及Android 2.2系統。如今再次升級為4.0英寸大屏、主頻高達1GHz處理器、具備雙網雙待功能。
“估計2011年三大運營商的手機補貼高達570億~600億元,2012年還會繼續增加。因此,中(興)華(為)聯(想)(酷)派四大國產廠商都緊跟運營商的節奏,滿足運營商對性能指標的要求,深度定制。”馮幸說,2012年,千元智能機仍將是3G普及的重點,3G市場進入“定制時代”。而通過運營商渠道,百萬量級的千元機屢屢出現。其中,中興V880達到310萬部,聯想A60銷量第二,為220萬部。
中興通訊手機體系副總經理王勇透露,2012年中興將推出40款3G終端,其中10余款為千元機。中國聯通銷售部總經理周友盟表示,中低價位智能終端市場潛力巨大,中國9億手機用戶中90%使用的手機價格低于2000元,中低價位智能終端將成為3G普及的決定因素。
用戶趨勢
女性成“潮機”主群體 交友不見面
約25%成熟女性每月可接受的手機付費閱讀金額為11~20元,遠高于總體手機網友。不同收入水平(從千元以下~5萬以上/月)的女性愿意為視頻付費的概率平均高于40%,比平均低于30%的男性更愿意付費。移動互聯網進入“母系社會”,成熟女性成為消費的主導。“她能夠影響她老公,這很厲害。”劉德寰說,盡管移動互聯網當中女性人數并不多,但她們引領時尚之先,代表了一個社會往前發展的必然趨勢,“美國巨大的消費群是年輕人嗎?最大的時尚引領群是年輕人嗎?不是的,叫家庭主婦族,中國也正在向另一種類型社會結構轉化。”
統計數據顯示,移動互聯網用戶33%的人早上拿起手機看信息,62.7%最晚離開手機甚至抱著手機睡覺。由此發現,人群特征非常清晰,在這段期間收入越高,越厲害,同時對黃金時間的解構,就是不再存在所有的垃圾時間。
近50%的手機社交者與網上很熟但現實中不熟的人保持聯系和交往,60%的手機社交族在回復狀態和日志時,不管是否認識都會回復。在整個社交媒體中,你經常轉發,開玩笑,但互相不認識,卻可以成為朋友。
平臺趨勢
微博社交類型化 電商墓地隱現
“人人網、開心網、豆瓣、騰訊網等在分化,而微博逐漸類型化。”劉德寰舉例說,在中國微博有單鏈條傳播,有共同情感,而且以女性為核心,傳播以心情為主,最典型的詞是“萌”,它具有極強的傳播力。
接下來是互動傳播,它基本上是從MSN、QQ當中群轉發,更接近于SNS,騰訊微博就有這個特點,騰訊微博的絕大部分關注1500人,他的粉絲只有5個,而且不漲,基本上他不轉東西,不寫東西,相互評論就在這5個人之間,那1500人是用來看消息,看社會事件。
另外,調查顯示,電商墓地若隱若現,導致2012年或者2013年移動互聯網的發展會有一個非常大的洗牌作用。不提示品牌的自發回憶比例,淘寶網高于40%。第二陣營的京東商城、當當網、卓越亞馬遜則處于10%~30%之間。提示品牌后的認知比例前述網站均在90%以上。而不提示品牌回憶比例低于5%、提示品牌后回憶比例介于50%~90%之間的電商網站,則處于“墓地”地帶。