imo助力安踏解決門店管理溝通
安踏(中國)有限公司是國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業,由安踏(福建)鞋業有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業總廠等組成。該企業成立于1994年,總部設在福建泉州市晉江,主席為丁世忠先生,且在2007年于香港交易所上市。
一、企業門店管理遇溝通“暗礁”
截止到目前,安踏在國內已擁有4000家的專賣店,建立了覆蓋一、二、三線城市完備的市場營銷網絡,成為了體育用品行業的領跑者。可是隨著企業的不斷發展壯大,安踏發現以門店經營為主的營銷模式遇到了溝通難的問題。
首先,公司與門店,門店與門店間聯絡受阻。有事情溝通只能靠電話進行聯絡,準確性與時效性嚴重受損。
其次,公司、門店相關的管理規章與通知,只能靠口口相傳,時常出現傳達不到或內容不準確的現象。
最后,企業員工為了方便溝通使用qq,卻造成qq私聊嚴重,嚴重影響工作效率。
二、門店溝通遇“水土不服”,用軟件還是用平臺?
為了解決公司的溝通難題,安踏義烏分公司的IT部門,為公司啟用了在業內有高知名度的企業即時通訊軟件RTX。可是使用之后,他們發現,公司在RTX這里遇到了“水土不服”,不僅之前的溝通問題沒有解決,還出現了新的問題。
首先RTX無法簡便、低成本的達成企業與門店,門店與門店間的互聯互通。必須花錢架設VPN專線,或者把RTX的服務器放在IDC托管機房,這樣的話,費用高不說,還需要花費大力氣。其次RTX是收費軟件,且費用昂貴。最后,RTX要配置專門的服務器,不僅對IT的要求高,還需耗費人力去定期維護。
有介于此,企業要求IT部門的小安,去選擇一款實用又好用的企業級即時通訊工具。它不僅要能方便的實現互聯互通,使企業與門店在一個統一的溝通平臺上,還必須能滿足低成本的要求。
三、選擇imo,打造安踏門店管理溝通“新模式”
在聽取朋友的推薦并經過謹慎的試用后,IT小安選擇了,開創企業通訊2.0時代的企業即時通訊平臺imo,作為解決公司難題的工具。而對于為何要選擇imo,小安總結了imo三方面的優勢:
1、全免費、無需部署、5分鐘構建企業溝通平臺。
imo本身是全免費的、無需任何購買費用。IT人員從imo官網上注冊企業帳號,下載客戶端,為同事分配帳號,5分鐘即可搭建完成專屬安踏的即時溝通平臺。而公司員工與門店人員,只需要在電腦上下載客戶端,使用IT分配的賬號即可登錄使用。整個程序方便快捷,無需部署、無需維護。
2、組織結構樹立體展現公司與門店,方便企業管理、利于員工融入。
imo可視化的組織結構樹與公司的行政架構保持一致,可清晰的呈現出公司部門與門店布局。而附加的員工電子名片和照片讓所有人都一目了然。
公司管理者通過組織結構樹可以第一手掌握公司最新的人員部署情況,員工可以通過組織結構樹快速認識其它同事,無論找人還是辦事都很方便。
3、無娛樂、強大的協同辦公功能,讓企業門店間溝通無障礙。
imo除了本身就具有的文字傳輸、文字消息、語音視頻等溝通功能外,還創造性地剔除了所有娛樂功能,增加了許多符合企業需求的協同辦公功能。
當門店需要匯報與調貨時,用imo的群組與視頻會議功就能快速實現;當公司有通知與活動安排時,用imo電子公告,百分百即時傳達到每個門店與員工,不在線的還能通過企業短信接收;當門店有軟件問題時,IT用遠程協作就可異地解決;還有仿真面對面討論的“電子白板”、互聯網辦公工具箱……這些創新辦公功能使得企業的管理、門店員工的工作溝通變得更為靈活、輕松。
最后,IT小安還特別介紹了公司員工在使用imo后寫的使用心得,“曾幾何時,公司人員溝通只能靠電話。 曾幾何時,人人電腦都裝QQ 。曾幾何時,零售店鋪管理只有靠口口相傳各種規定 。曾幾何時,遠程協助只能依靠XT800 。現在, 有了imo,公司人員溝通更加方便了。 有了imo,可以徹底用它來代替QQ了。 有了imo,零售店鋪管理更多智能化了。 有了imo,我們的工作變得更多得心應手,因為它的遠程協助功能。”
可以說,imo給安踏義烏分公司帶來的,不僅僅是低成本的溝通順暢,也打造出了一種全新的門店管理溝通模式。
四、大勢所趨,探路者、361°、杉杉、以純……都用imo!
imo在業內早就擁有了很高的知名度和美譽度。不僅是安踏選擇imo作為企業溝通平臺,中國聯通、和記黃埔、方正國際軟件、海王星辰、恒大地產、361°、探路者、久久丫、杉杉等眾多知名企業也都使用imo作為企業即時通訊平臺。
五、政府推薦,imo免費普及
imo于2006年在國家工信部、上海市經信委的指導下成立,是中國最早、最大的企業即時通訊平臺,imo最早提出并實現“全免費、注冊即用、持續免費升級”的運營模式,為超過10萬家企業、上百萬員工提供企業級即時通訊和互聯網協同辦公服務。