產品經理如何注重細節意識的培養
產品經理需要關注細節，這個是毋庸置疑的。但如何去把握對細節點的關注，或者說如何培養關注細節的習慣，是很多人都關注的問題。這個問題一方面是要靠工作經驗的積累，另一方面需要在平時的工作場景和生活場景中刻意培養。有一陣子網上把互聯網產品經理劃分為一群喜歡刨根問底的人，可見多問點為什么，多思考是可以培養細節意識的。
細節差不多可以說成是一類不起眼的小環節，需要細心去做的事，也可以認為是一種技術或者思維的方式，良好的細節觀察和發掘就成為了一種能力。在互聯網行業，產品經理需要較常關注的細節一般集中在需求分析、產品設計、交互設計、產品測試、產品運營等幾個方面，單純從技術角度來說，現在有很多分析方法來使產品經理去關注細節，如從不過時的頭腦風暴法，最近很火的思維導圖法，以及很有潛力的數據挖掘與數據分析，這些技術手段都能輔助產品經理去做細節上的分析與思考。但這只是輔助，作為對產品負責的產品經理責任重大，不能離了這些輔助手段就不關注細節了。
產品經理所需負責的范圍很廣，因此所有的諸如需求分析、產品設計、交互設計、產品測試、產品運營等細節都需要關注，當然要是夠強悍，還可以關注下開發過程中代碼實現的細節，看是否性能夠好，代碼是否夠精簡，算法是否夠優化。要關注這么多的時候，產品經理會很忙，輔助工具也只能輔助一時，不能輔助整個產品過程，因此還是要保持一定的敏感度，對細節敏感，對大局把控的***，雖然要做到很難，但也是可以追求一下的嘛。
多問多思考
在平時的工作生活當中，都是很好的培養細節意識的地方，這個前面也講到過。互聯網的產品設計，很多都是來源于生活而又回歸到生活的，很多互聯網的產品都是為了解決人們生活當中的某些不方便，或者挖掘出人們生活當中的潛在需求，從而在滿足人們需要的同時也贏得了市場，因此在生活當中去發現問題是很靠譜的。刨根問底不是真的讓你去追著別人問，那樣會惹人嫌的，只是不懂的時候才問，而且要點到即止，為什么要點到即止？因為剩下的要靠你自己去思考，別人告訴你的是別人的看法，自己想出來的是自己的，有時候別人先一步告訴你他的看法了，就會先入為主，然后就喪失了發散性思維。小學課本就告訴我們，對于蘋果從樹上掉下來這件事，是可以深挖的；為什么1+2=3？理所當然的事情，也被我國數學家證明出來了。留下來的都是唏噓不已，真正問了然后去思考解決的寥寥。工作當中這一方式更為重要，對同一件事情，業務方、產品設計人員、開發人員的看法和理解都是不一樣的，為什么不一樣？好吧，就去想吧，想明白了就可以說服各方人員，使產品按照產品經理的思路來，這個前提是說服是有道理且大家都接受的，不是強制的。
保持敏感的觀察
很多需求其實大家都能看得到，但卻沒有重視起來，原因無他，對這類很細節的需求不敏感。保持敏感的觀察是要結合上面來進行***的分析的，有的人對數字敏感，就適合去看各種報表，有的人對顏色敏感，就適合去調整UI的配色方案，當然這可能需要一定的天賦。產品經理所需要保持敏感的是，你必須在你自己的專業領域范圍內保持敏感，對自己所擔負的職責，所關注的業務保持敏感，多觀察多學習，平時多積累多總結。前面說產品經理可能要關注需求分析、產品設計、交互設計、產品測試、產品運營等這么多細節，全才的產品經理不多，但有一兩個方面比較擅長的產品經理應該還是比較多的，對自己擅長的領域保持敏感，就能發現一些別人發現不了的細節。我的IT民工產品經理網址導航站的想法，就是在一個產品設計交流群里，大家某次在SHOW自己的瀏覽器收藏夾時，萌生出來的，既然大家都要辛辛苦苦的維護一套網址收藏，且重合率那么高，何不做個共享的地方呢，所以我的導航站就出來了。
以數據支撐
巧婦難為無米之炊，有時候沒有數據的支撐，想細節也細節不了啊。就拿需求分析環節來說，如果沒有收集到足夠的需求，連篩選淘汰的機會都沒有，更別談挖掘細節了。所以有些情況下數據的支撐還是蠻重要的，主要體現在需求分析和產品運營環節。現在數據挖掘和數據分析的技術越來越受人推崇，但如果沒有數據，就沒有分析。從另一個層面來講，拿數據說話也更有說服力。產品的使用流量、入口，用戶訪問的軌跡、日志等數據是相當重要的，需要在產品設計初期就考慮進去，等產品上線再來做這個補救，就亡羊補牢，為時晚矣，因為錯過了最初使用產品的一批用戶。
換位思考
就是要站在用戶的角度去思考產品。我們往往很容易產生代入感，從而帶給產品很強的個人色彩。產品不是給自己用的，而是給用戶用的。為什么專業的入門單反相機已經很便宜的現在，傻瓜卡片相機還是那么有市場？原因就在普通用戶學習使用相機的成本高低，對于只要求能夠拍清楚照片的用戶來說，傻瓜相機才是***的相機。優秀的產品經理需要隨時能夠進行換位思考，當你以一種對計算機操作近乎小白的角色去重新審視自己的產品時，你會發現很不一樣。雖然現在大學都要求考計算機等級證書，不過中國的大環境下，證書級別很高，不會操作的也還是大把的人在，因此你設計個頁面內搜索的功能，告訴用戶需要用Ctrl+F來觸發，一般人還真是很難理解啊。
多總結
其實我知道很多產品經理都很怕寫文檔，做一個產品，產品經理很大一部分工作都在寫各種輸出性文檔，占掉了很多時間，也使大家變得很忙。這個是沒有辦法的，改寫還是得寫，不過我說的總結不是指這類，這類是說明產品的，我要的是日常性的總結，可以回顧自己做過的設計，分析存在的不足，總結經驗教訓。有時候回顧一下可以豁然開朗，之前沒注意到的方面，以后就會注意了，這樣也是完善對細節認識庫的一個過程。好的方式比如寫微博，寫博客，呵呵。
其實我們并不是看不到細節，而是沒有對此進行關注，從而導致這些細節溜走了。不過這個也不是一時半會能培養的，我們只能在日常的工作生活當中多加注意，多做一些競品分析，看看別人的細節設計，有時候感慨著感慨著也就熏陶了自己。我們常說要追求***，真正追求***的人是可以關注到細節的，不信可以試試看。個人也在努力過程當中，僅以此文，分享一點過程當中的總結，與大家共勉吧。
