在這個高度互聯的網絡時代，谷歌剛剛正式成為了致力于促進人們之間互相交流的服務提供者。雖然，現在整個即時通訊領域已經發展得相當成熟，但是如果 沒有谷歌的參與，似乎一切都顯得不那么圓滿。現在，谷歌帶著旗下最近的Hangouts統一通訊平臺來到了人們的面前。Hangouts將谷歌之前過于碎片化的交流通訊類產品服務整合到了一起，可以讓遍布全球的用戶打破平臺之間的限制，進行文字、圖片甚至以多人視頻的方式進行順暢溝通。

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Hangouts最關鍵的創新來自于它打破了平臺之間的壁壘，無論是Android、iOS、Chrome還是Gmail用戶，都可以繞過原來 復雜的跨平臺信息傳遞解決方案，通過谷歌自身的云技術讓消息傳遞變得更加簡單。這是繼WhatsApp、Facebook Messenger甚至iMessage之后，又一家科技巨頭進軍即時通訊領域。Hangouts已經完成了從Google+內置的視頻聊天服務向整合谷 歌旗下所有通訊服務統一平臺的華麗轉身。

在我們的試用過程中，正如谷歌所承諾的那樣，無論是iOS、Android還是Chrome系統都可以正常下載安裝，而并不像Facebook Messenger只能基于Facebook服務、iMessage也只能在蘋果自己的生態系統中進行文本、圖片及FaceTime視頻通話服務。

Hangouts的界面與大部分即時通訊聊天類應用比較相似，默認的主界面顯示的是最近聯系人的會話列表。當需要發起新的聊天時，只需要點擊界 面右上方的“+”號就會彈出聯系人列表，此時便可以選擇指定的聯系人發起新會話。在聊天界面，用戶可以直接發送文本、圖片或者發起視頻聊天，甚至進行多人視頻會議，都很容易上手。

Hangouts的設置界面和內容也比較簡答，只有通知、聊天歷史紀錄、鎖定聯系人及保存或刪除會話等功能。在處于非視頻狀態下，用戶可以直接進入Hangouts的設置菜單進行設置，并且可以添加新的Gmail賬戶來進行多賬戶之間的切換。

當用戶創建新會話之后，Hangouts豐富的溝通功能便慢慢的展現在了我們的眼前。無論是一對一還是群聊，用戶都可以查看對方的正在輸入的狀態及消息閱讀回執。并且每句會話都可以顯示彼此之間的距離及詳細的發生時間。在并且所有回話在返回到主界面之后，都可以第一時間自動通過服務器存檔保存。

值得一提的是，當在Chrome系統中使用Hangouts時，每次創建一個新會話之后，Hangouts就會自動彈出一個新窗口，用戶便可以任意拖動這個窗口到桌面上，用戶便可以通過新的窗口進行其他活動，無論是語聊、視頻還是發送圖片文字。

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現在，即時通訊應用市場的競爭已經相當激烈，尤其是普通消費者已經越來越少的使用傳統短信，慢慢的接受使用即時通訊軟件。無論是 Facebook、iMessage、BBM還是WhatsApp，都是谷歌Hangouts將來要面對的強勁對手。而現在Hangouts在功能上與競爭對手比還有些不太完善，比如無法發送視頻留言、語音信息、定位信息及與系統短信集成，不過相信在以后的版本中，谷歌會慢慢將這些功能加入到Hangouts中。

雖然Hangouts剛剛問世，但是卻擁有非常雄厚的潛在用戶基礎。目前對于谷歌Hangouts最大的挑戰就是打動已經習慣使用 WhatsApp或iMessage的用戶，讓用戶主動并且樂意嘗試谷歌的新應用。也許Hangouts并不能稱霸即時通訊應用市場，但是對于谷歌自身來 說，Hangouts在豐富服務產品線及提升現有用戶使用感受上，都將起到非常重要的作用。我們相信，憑借谷歌的實力與號召力，Hangouts一定會在 硝煙彌漫的即時通訊應用戰場上擁有屬于自己的支持者。