微軟Windows 8系統推出已經一段時間，它的***突破在于使用了Metro UI主屏來代替傳統的開始菜單，雖然評價褒貶不一，但的確為傳統PC產品帶來了一絲突破，更好的觸控體驗和App應用無疑更符合目前移動互聯網的發展趨勢。而對于硬件廠商來說，Windows 8的特性使得產品設計更加多樣化，超大尺寸的桌面平板一體機、滑蓋式觸摸平板、變形筆記本甚至雙屏筆記本的出現，傳統PC市場從來沒有如此多樣和個性化。

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但是，這僅僅是Windows 8在消費產品領域帶來的一些變化，事實上它在企業用戶中并不受歡迎。相關調查數據顯示，僅有30%的企業愿意嘗試升級Windows 8系統，一大部分仍然在使用Windows XP、或是剛剛升級到windows 7系統。除了Windows 8過于便攜式的界面和操作改變對企業用戶沒有太大價值之外，新系統的一些不確定性也阻止了它在企業用戶中的推廣。近日，國外科技媒體不約而同地刊發了關于Windows 8不適合工作和企業用戶相關文章，并詳細描述了自己在使用過程中遇到的困擾，以下為相關內容：

Windows 8如何毀掉我的工作

在本周末，我需要完成工作中的一個項目，必須將最終報告燒錄成DVD副本。在我點擊“燒錄”按鍵之后，我的Windows 8電腦彈出一個通知，告訴我電腦將稍后重啟并進行系統更新。起初，我以為Windows 8系統足夠智能，至少可以保證燒錄完成后再進行更新，但是它沒有：在刻錄到90%左右后，系統重啟了電腦，我的DVD內容自然也不完整；更可悲的是，這是我剩下的***一張空白DVD光盤。

幾分鐘后，身邊的一個朋友拿來了一張空白光盤以解我燃眉之急，當我告訴他我的遭遇之后，他的反應是：“你還在使用Windows？”我不得不回答“是的”，換來的則是他的陣陣笑聲。

雖然我的這種情況并不算太嚴重，但是我可以想象，Windows系統的不穩定性和各種Bug毀了多少人的工作和生活，讓他們失去金錢、工作以及客戶。而說回我的遭遇，我仍然很驚訝這個擁有25年生命、全球裝載量達到1.3億臺的“***桌面操作系統”，為什么會發生諸多低級的錯誤，讓用戶又愛又恨。微軟為什么會將那個“愚蠢”的更新的優先級，設定為比用戶當下的操作還要重要。如果這種現象僅僅是我個人問題，那么你就不會在各種論壇甚至是微軟官網看到諸多抱怨；而對于一款才推出不久的新系統來說，Windows 8的某些表現可能會讓用戶越來越厭惡微軟和它的Windows。

為什么企業避免使用Windows 8系統？

盡管微軟宣稱已經銷售了一億份的Windows 8拷貝，但實際上在企業用戶中依然遭到冷遇，那么到底是什么原因造成這種狀況？

Forrester Research市場調研公司的分析師大衛·約翰遜認為，問題在于Windows 8實際上并沒有為企業用戶帶來真正的可用價值：“企業用戶只是沒有看到Windows 8的變化帶來哪些實用價值。” 約翰遜列出許多原因為什么企業用戶回避的Windows 8，主要是其采用的觸摸式Merto界面，它可能會帶來的巨大培訓和技術支持負擔，遠不如與Windows XP類似的Windows 7更加方便。

約翰遜所引用的另一個原因，是代號為“Blue”的Windows 8.1，將于今年稍后正式發布。“Blue給Windows 8帶來了一個更好的機會”約翰遜聲稱，“但是，這一戰略是否取決于企業是否愿意接受每次更新中的新元素。”

盡管Forrester的報告詳細闡述了Windows 8在企業市場所面臨的困境，但也有幾個關鍵的問題沒有提到。通過與幾個公司IT部門的負責人交談我發現，Windows 8在企業推廣中的一個主要障礙是，它給用戶帶來了一種極端的印象，要么是“全面升級”（界面方面），要么是“毫無變化”（企業功能、安全方面的升級）；而不論是哪種印象，都不會讓企業用戶選擇它。

Windows 8的觸控界面和主屏App應用雖然是一個很大的變化，但對企業用戶基本上沒有吸引力，因為這些新功能似乎更偏向娛樂，貿然升級可能會對工作環境造成一些困擾，尤其是已經適應了Windows 7的情況下。另外，如果是一臺不支持觸摸屏的PC，運行Windows 8的效果其實并不好，企業如果選擇Windows 8，勢必要為此部分進行一些投入，比如配備觸摸板或是輸入板，毫無疑問提升了成本。

另一個問題則是不確定性，雖然Windows 8.1 Blue是一次重大升級，但是這個更新的方向并不明確。僅僅是開始菜單的回歸？開始屏幕可以背景顯示或是App依然顯示在屏幕中央？這些不確定性意味著企業用戶可能不愿意浪費時間和金錢去選擇Windows 8，因為很可能剛剛完成對新平臺的支持和員工的培訓，在年末進行升級時又不得不面對這些新元素，之前的努力會全部付諸東流。

更重要的是，一年一次的重大升級更新，會讓企業的IT部門忙到團團轉，僅僅是為了這些不確定的升級部分而工作，這種狀況將一直持續到Windows 8徹底淘汰，可能需要幾年的時間，將成為IT部分的噩夢。