作為一家全球化的大型石油公司，阿美石油總部設在沙特達蘭，并在全球擁有149個分支機構、56,000多名員工、約13萬電話用戶，分布在沙特、北美、歐洲與亞洲。

按照阿美石油2020年戰略意圖，公司將從今天世界領先的石油天然氣公司發展成一家業務覆蓋全球的綜合性能源與化工企業，把公司從今天沙特王國引以為傲的公司轉變成世界以之為傲的公司。為實現該戰略目標，阿美石油已經處于“為未來而轉變”的變革之中，面對全球化帶來的多機構分支布局以及業務的持續高速發展，如何建設更加高效可靠的企業信息化系統，充分釋放員工與企業的潛能，降低費用，提高生產力，成為公司實現2020年戰略目標的重中之重。

阿美石油原來已經擁有一個龐大而復雜的TDM通信網絡，通信費用與運行費用高昂，維護成本居高不下。原TDM通信網絡提供了呼叫中心、傳呼、語音通信與會議、傳真等業務，服務于全球約13萬的辦公與家屬用戶，并且每年以20%比率增長。但是原來的TDM網絡混雜了來自多個廠家的設備，使得整個網絡變得非常復雜，通信與運行費用高昂，維護成本居高不下，而且難以導入并實施新業務。

對原TDM通信網絡系統進行改造，成為阿美石油“為未來而轉變”一項非常緊迫的任務。阿美石油在2011年啟動了TDM網絡改造項目，把原來的TDM網絡設備與業務遷移到基于公司IP/MPLS網絡上，打造新的全IP融合通信網絡。新的全IP融合通信網絡在最初階段能夠支持70,000部IP電話、6,000個移動軟終端、20,000個PC軟終端、2,000個呼叫中心座席、30,000個原有模擬電話，總共126,000個統一通信用戶。

華為統一通信匹配阿美石油多媒體通信與協作需求

基于華為對阿美石油業務與需求的深入理解，以及豐富的大型企業統一通信與運營商通信網絡設計交付經驗，華為的專家與阿美石油項目組共同設計了先進合理的全新系統架構。華為提供了基于IMS核心網絡與用戶接入網關的TDM網絡改造方案，通過eSpace統一通信系統為阿美石油提供多媒體通信與協作服務。在TDM網絡改造完成后，所有用戶共享統一的IMS(IP multimedia subsystem IP多媒體子系統)核心網絡與應用服務。

華為IMS核心解決方案是全IP體系結構，可以完美實現業務融合，為阿美石油簡化了網絡結構，節省傳輸與運維費用，同時能夠提供多種創新應用。新的通信網絡系統的擴展性與靈活性遠比原來的TDM系統優越，只要有IP網絡到達的地方，擴展新的站點或者增加新的用戶，變得非常簡單快捷，而且成本低廉。

華為為阿美石油定制提供的統一通信整體解決方案，主要體現以下幾個方面的優勢：

l 集中部署、統一維護、統一業務發放：總部實施集中的管理、業務發放和計費，減少TCO。

l 高可靠性：99.999%可靠性，本地存活能力，以及VSAT逃生能力;

l 異地容災：雙中心部署，異地容災，即便偶發的巨大災害也可以保證業務無中斷;

l 系統結構易于擴展：系統基于IMS架構，易于平滑擴容和新業務引入;

l 豐富的通信業務：支持應急通信、VoIP、統一消息、即時消息、狀態顯示、位置服務、協作、移動、視頻等方式的融合體驗。

華為IMS核心與多業務接入節點MSAN是被驗證的解決TDM網改、以及與統一通信系統實現融合的最好解決方案，新融合系統提供統一用戶認證與鑒權服務、統一網絡管理。華為運營商級IMS核心與IMS架構的eSpace統一通信解決方案，為阿美石油提供了具有獨特價值的大容量、復雜業務TDM網改方案。

隨時隨地溝通，提高工作效率，降低運營成本

部署華為IMS核心的IP通信網絡與eSpace統一通信系統后，阿美石油員工將通過新的統一通信系統連接在一起，可以在任何時候、方便地通過PC、PAD、手機或者IP電話發起即時通信，如即時消息、語音電話、視頻電話或者會議，極大提高了員工的溝通效率，解放員工與企業的潛能，提高了生產力。相對原TDM系統語音通信，新系統提供了語音、數據、視頻、即時消息、在線狀態、會議等豐富的多媒體通信服務與協作服務，溝通效率提高50%以上。

保留的原TDM系統部分用戶融合到新的統一通信網絡，既節省了投資，也簡化了網絡管理。搬遷原TDM網絡到新的全IP通信網絡，極大降低電話費用與網絡租用費用;集中的系統與用戶管理、業務配置管理及計費，對業務系統運行影響降到最低點同時降低網絡維護成本30%以上。保留的部分TDM用戶還可以在網改切換的磨合期，提供緊急出局通信功能。下一步，華為還將完善阿美石油IP/MPLS網絡覆蓋，逐步廢棄本項目保留的30,000模擬用戶，直接遷移到IP通信網絡。

“TDM系統的轉變是我們‘為未來而轉變’的關鍵第一步，它擔負為我們向更高效的運營、更靈活決策的組織轉變提供新通信基礎設施的使命。只有華為的解決方案能夠最好的地實現我們原TDM系統到完全融合的新IP通信系統的平滑演進。”沙特石油IT總裁在評價華為解決方案時如是說。