喬布斯和他的Keynote
編輯注記:本文編譯自 Quora 上 Did Apple buy or create the Keynote software? 提問的一篇回答,這個問答根據作者 Brian Roemmele 對 Apple 員工的詢問和自己經歷的喬布斯的幾場演講回憶而成,以講故事方式講述了 Keynote 誕生的經過,以及對喬布斯推銷和演講能力的贊賞。
使用 Keynote 就像有一個專業的圖像設計部門為你創作幻燈片。這是當你的演講真的很重要時使用的應用。
——Steve Jobs, 2003
喬布斯知道這一點,因為 Keynote 最初是為他自己制作的。
喬布斯:一個推銷員,表演者,和創始人
當喬布斯于 1996 年回到 Apple 他被指派為 iCEO(臨時 CEO,interim CEO)。這個“i”后來對 Apple 產品命名方式產生重大影響。喬布斯在此之前就策劃好將如何宣告 Apple 新產品和隨之而來的改變,這個一個人的演出,之后被內部人士成為“one more thing"演出。
喬布斯知道,所有偉大的***執行官、創始人,也應該本能地知道,他們同時也是推銷員。喬布斯對銷售流程和銷售人員都有相當高的尊重。當創始人同時是主要銷售人員時,他才會感覺良好。他也曾經說過:“如果我不能賣掉一個產品,沒人可以。”
1997 年的主題演講(keynote)
自那場在 1997 年波士頓的 Macworld 主題演講(原文說的是1998年,但考證后發現是1997年)之后,喬布斯就在今后 Macworld 大會上的各種銷售演講中開始塑造他的推銷工具。
1997 年的那場演講是一個很大的驚喜,人們事先并不知道喬布斯會出現。雖然只是一個正式的“現狀報告”,但喬布斯向世界表明,對一個公司的***的批評實際上也是其***的資產。
在這個主題演講中,喬布斯強調了 Apple 存在的一些問題。“Apple 已經無足輕重”,“Apple 不能做任何事”,“Apple 的文化是無政府狀態,你無法管理它”。喬布斯花費了一個月的時間去收集、詢問對 Apple 而言最關鍵的問題。這個演講表明喬布斯是一個理性的創始人,敢于面對市場現實。
這個主題演講結束后,一切都變了,Apple 開始擁抱來自四面八方的公開討論和批判分析。在此之前,沒有一家公司如此大膽。這場主題演講的地位在我看來,絲毫不亞于今后的新產品發布。
他需要極富感染力的演說
一個好的推銷員可以使用手頭上的任何工具向世界展示想法。喬布斯希望通過可視化和展示要點的方式表達他的想法。他知道一個真正的動覺學習環境(Kinesthetic environment )能夠展示持久的想法和理念,使人身臨其境,干中學。而他在這樣的氛圍中,既是學生,也是表演者。
PowerPoint 不能令喬布斯滿意
喬布斯認為 PowerPoint 只是粗糙的工具,無法滿足他的需求。
為了 1998 年 Macworld 的主題演講,他只好選擇 Lighthouse Design 的產品 Concurrence。它運行在一臺與索尼 VGA 投影儀連接的 NeXTSTEP 電腦上。他通過一個上世紀七十年代定制的帶四個按鈕的 RF 遙控器操作幻燈片。
Keynote 之前的是 Quicktime Player
這樣雖然能滿足喬布斯的基本要求,但他認為還不夠。他希望幻燈片還能顯示精美圖片,展現出令人羨慕的推銷效果。于是喬布斯就要求他的軟件設計師們制作出能滿足他需求的演講演示工具,并列出了一長串功能清單。但在這期間,喬布斯使用 Quicktime Player 來演示大部分演講。Quicktime Player 具備了 Keynote 的基本功能,同時形成了專為喬布斯定制軟件的團隊,可以說是 Keynote 的遠房祖先。
為喬布斯定制的軟件成為了Keynote
2001 年喬布斯向世界展示 iPod 時,使用的是一個 alpha 版工具,之后這個工具發展成了 Keynote 1.0. Keynote 完全是為滿足喬布斯的確切要求而造。它當初并不是為面向大眾準備的,可是團隊將它做的非常出色,功能完備,所以喬布斯認為它可以上市,與 PowerPoint 競爭。他特別喜歡它的動態效果,可以實現他想要的演示效果。
喬布斯希望萬無一失
喬布斯確保演講的每個環節都有備用,不會出錯。比如黑色背景投影儀實際上由三塊背景投影儀組成,同時總有兩臺時刻儲備。所有演示的電腦也是如此,都會有一個備用,有人會在后臺跟蹤喬布斯的每一個操作,當演示操作出現凍結或崩潰時好及時補救。
Keynote 從***天起就被要求不能出錯,但總有兩臺電腦在后臺運行 Keynote,防止意外。
Keynote 發布
2003 年冬季,Keynote 1.0 作為獨立的程序發布。當 2005 年***版 Page 出現后,它兩合成了 iWork。2007 年 Numbers 加入。這個為喬布斯演講而生的產品,最終發展成了一個辦公套件。
喬布斯最重要的推銷工具
當我們看見喬布斯使用 Keynote 演講時,會體會到他吸引人之處,感受到他的趣味,他的興奮,但更重要的是認識到他懂得如何推銷產品。
最終這個為喬布斯定制的演示工具面向大眾發布,喬布斯甚至還在每次演講中向我們展示如何使用它。他向人們闡釋了他認為***的推銷方式。