創業CEO：組織的動態平衡
歡迎來到「創業 CEO」系列，在這個系列中，我們討論一個創業者如何教會自己成為一位偉大的 CEO，因為歷史上最偉大的創業公司，往往都是由這樣的人在領導。
2000 年前，希臘哲人就預言了人類國家將在君王、菁英與民主等制度間不斷擺蕩，因為每個制度實行久了，就會開始出現腐敗，讓其他制度看起來較為優秀。
舉例來說，王位繼承制度實行久了，就會出現昏君、暴君，這會讓人們想要改用投票的方式選出領袖，避免長子憑著身分就繼承所連帶的風險。民主制度實行久了，又會出現民意代表譁眾取寵、基層官員效率不彰等問題，這時人們又會想改用更集權的政府組織，企圖想改善這些效率問題。
但事實上，這些腐敗并不是制度的問題，而是源自人類自私、短視、懶散與貪得無厭等劣根性。因此，在人類基因沒有改變的前提下，無論我們如何設計、改善制度，腐敗還是遲早會發生。
也因此，以歷史宏觀的角度去看，一個國家的領導人與制度如果沒有不斷被檢討、更新，最后勢必開始腐敗。而當腐敗積累到了一定程度，人民就會起而革命，強迫這個制度被更新。
在我的觀察里面，企業的組織也是類似。無論是部門分工、BU (Business Unit) 制、水平 / 垂直整合、或是矩陣式組織，各自都有自己的優點，施行久了也會出現自己的病害。更重要的是當企業效率不彰，還不用等員工群起革命，你很有可能就已經死在戰場之中。
因此身為創業 CEO，我認為，不應該迷信任何形式的組織型態。20 人以上的企業或許適合垂直整合，50 人以上可能開始考慮矩陣，100 人以上則有可能需要切割 BU，再大的組織干部、同仁就需要有計劃的輪調，減少在單一位置待久所產生的裙帶與腐敗。
也就是說，一個好 CEO 在追求的，并不是一個一勞永逸的組織型態。相反的，他應該隨時都在檢視組織的狀態，不斷根據人才的供給，動態去調整他們的排列組合與任務分配。
這不但是一個動態平衡的組織，甚至連表現出的樣子都比較像「蛇行」。不過以人類組織來說，要達到遠大的目標，迂迴輾轉或許才是長期平均最有效率的方式。
Photo Ville Miettinen, CC License
