虛擬運營商棋局:迪信通瞄準線下轉售第一
2013年12月26日,工業和信息化部發放首批虛擬運營商牌照,迪信通、樂語、京東等11家企業獲得移動轉售業務許可。作為國內的線下手機零售渠道,迪信通開始全面推進移動轉售業務的發展。
迪信通創始人劉東海在接受通信世界網記者專訪時表示,歷經20年創業歷程,已經積累了上億的用戶資源。未來,迪信通將在細分市場發力,推出更多差異化的產品服務。他透露,在迪信通內部有一個早已確定的目標,要做線下渠道***大轉售運營商。
深耕細分市場:主推CCCT全新戰略
不謀而合,這是迪信通獲取虛擬運營商牌照的***詮釋。在牌照發放當天,恰逢迪信通創始人劉東海創業20周年慶典。在慶典上,迪信通也發布了新的品牌logo,也預示著公司新的發展開局。
“這完全是一種巧合,但在移動轉售業務領域,迪信通確實已做好了準備。”劉東海笑著對記者表示。他介紹,為申請移動轉售牌照,迪信通較早成立了專門小組,同步開展移動通信轉售業務國外經驗的研究,國內市場調研、產品定位、計費、營賬、客服、信息安全系統的開發。
目前,迪信通與中國電信、中國聯通均已達成移動轉售合作協議,而在中國移動***公布的篩選名單中,迪信通也列入其中。
對于虛擬運營商而言,牌照僅僅是***步,后續面臨的將是更多的挑戰。而真正考驗是如何設計出與基礎運營商差異化的產品,以優質的服務來贏得消費者的認同,樹立品牌形象,在激烈競爭的市場占有一席之地。
劉東海認為,細分市場會有更多的機會。如,將音樂、游戲、閱讀等移動互聯網應用與內容集成到產品與服務當中,同時在運營商覆蓋不足的小微企業市場發力,都是機會所在。
基于這一理解,迪信通借助移動轉售,全面實施CCCT戰略轉型,包括:云服務、內容服務、渠道多樣化、終端建設。“獲得牌照建后,迪信通的業務經營將更為多元,新戰略也將進入深化階段。迪信通的轉售業務目標市場定位重點為手機重度使用者與小微企業市場客戶。”劉東海說。
他同時表示,終端是迪信通與用戶接觸的***界面,未來主要的市場營銷元素將圍繞終端展開。業務模式由零售業務向移動互聯網服務提供商轉型升級。以智慧生活的理念向用戶提供方便實用的移動通信增值服務。
在談及迪信通在移動轉售領域的目標時,劉東海充滿自信,他告訴記者,迪信通將做線下渠道***大轉售運營商。“我們擁有超過億級的用戶資源,并受到消費者的認可與親睞。我們有信心達成這一目標。”
加強渠道建設:構建O2O發展之道
對于迪信通而言,渠道是支撐其發展歷程的重要基石。目前,迪信通擁有全國廣泛的網店覆蓋、龐大的會員網絡、同異業聯盟合作、自有移動互聯產品、強大的線上線下融合的銷售能力等。
劉東海透露,目前,迪信通的收入組成,線上部分占比大概15%,未來將進一步加大線上銷售比例。
盡管目前電商的快速興起,正在對傳統零售商的線下模式帶來沖擊,但迪信通并未放棄線下渠道的發展。相反,將進一步加大線下渠道的建設。
“全國重要的縣與大的鄉鎮都是我們發展的重點。”劉東海表示,全國共有2862縣,每個縣都應該有我們的觸角,同時,全國超過45000個鎮,也是我們深度覆蓋的地方。這樣才能進一步深化我們O2O發展模式。
除了自身渠道以外,自3G業務發展以來,迪信通加強與運營商的合作,并從單純的產品銷售合作向互聯網時代多渠道、多業務合作轉變,強化渠道、運營商在通信產業生態圈中的分工協作。
據了解,2013年,迪信通實現中國移動年銷400萬終端的目標。隨著2014年,中國移動終端銷量目標的確定,迪信通也迎來了更多機會。劉東海表示,中國移動4G的發展、iPhone的上馬,將進一步提升終端銷量,而加大補貼之后,4G門檻的降低,將使用戶購買更為活躍。“2014年,我們會有超過30%的增長。”
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