狄更斯在其《雙城記》中有一句名言：“這是一個***的時代，也是一個最壞的時代。”用此話形容當(dāng)下的國內(nèi)手游市場，頗為恰當(dāng)。

手游商面臨“***與最壞時代”

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國手游市場規(guī)模達(dá)到112.4億元。保守估計，2014年有望達(dá)到230億元，同比增長100%以上，手游市場大有“錢”景。然而，在繁榮市場的背后，手游廠商們卻面臨著異常殘酷的競爭。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國手游研發(fā)團(tuán)隊(duì)和公司已超2000多家，每月都有數(shù)百款手游走向市場，但成功者鳳毛麟角。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：90%的手游公司難以做到盈虧平衡，僅有5%左右的公司可以存活下來，然后做到略有盈余。

“***時代”的機(jī)遇與“最壞時代”的挑戰(zhàn)一同襲來，手游廠商該如何面對？套用時下流行的互聯(lián)網(wǎng)思維：用戶為王。

手游市場 用戶口碑才是王道

據(jù)CNG中新游戲研究《2013Q2中國移動游戲市場調(diào)研報告》數(shù)據(jù)顯示，上半年移動游戲市場中50%的用戶來自朋友推薦，口碑傳播成為產(chǎn)品迅速積累較高人氣和大量用戶群的重要途徑，也為游戲企業(yè)降低了用戶導(dǎo)入成本。業(yè)內(nèi)人士分析，此現(xiàn)狀的成因有三：

1、移動游戲用戶分布密度較高，一般呈現(xiàn)出群體性特征，給口碑傳播留下施展空間。2、隨著移動行業(yè)的發(fā)展，智能終端開始占據(jù)市場高點(diǎn)，為口口相傳建立起交互窗口。3、移動網(wǎng)絡(luò)游戲市場目前仍停留在“初級”階段，同質(zhì)化競爭成移動游戲發(fā)展瓶頸，給質(zhì)量較高的游戲產(chǎn)品提供了相對輕松的競爭環(huán)境，“大作驅(qū)動收益”更加容易在自媒體作用下被無限擴(kuò)大。

由此可見，“手游市場用戶為王”絕非一句空洞的口號。那么，如何才能在用戶群里樹立優(yōu)良口碑呢？進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，摸清用戶習(xí)慣是關(guān)鍵。

精細(xì)化運(yùn)營  數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵

精細(xì)化運(yùn)營是當(dāng)前電商市場頗為時髦的詞匯，它要求電商企業(yè)能夠像經(jīng)營銷售平臺一樣，對社會化媒體營銷進(jìn)行有效管理，對頁面、粉絲和內(nèi)容實(shí)施精細(xì)化、數(shù)據(jù)化地運(yùn)營，通過長期積累并實(shí)施精準(zhǔn)的信息推送，最終實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化。而精細(xì)化運(yùn)營的關(guān)鍵則在于數(shù)據(jù)分析。NALA創(chuàng)始人劉勇明曾表示：“數(shù)據(jù)分析是精細(xì)化運(yùn)營的驅(qū)動力,能形成核心競爭力。”

在“共享”這一互聯(lián)網(wǎng)精神的引導(dǎo)下，精細(xì)化運(yùn)營很快成為手游廠商眼中的營銷利器。巨人集團(tuán)“贏在巨人”投資經(jīng)理?xiàng)钜乐菊J(rèn)為：“隨著手游行業(yè)爆發(fā)式增長，以及日益復(fù)雜的渠道問題，手游開發(fā)商打鐵還需自身硬，產(chǎn)品質(zhì)量是***位，然后在運(yùn)營推廣產(chǎn)品的時候應(yīng)該深入了解各平臺的用戶特性，做好精細(xì)化運(yùn)營，了解渠道的用戶量級及位置與量的關(guān)系，SDK接入及相對應(yīng)的維護(hù)成本。”

的確，游戲領(lǐng)域的競爭變得更加激烈，開發(fā)者對于渠道、用戶和游戲表現(xiàn)的評估需要更加細(xì)化和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析工具能夠幫助團(tuán)隊(duì)更全面的分析市場和用戶的趨勢。玩家的游戲行為和喜好也在慢慢變化，如何能夠及時發(fā)現(xiàn)這些變化并針對性的調(diào)整產(chǎn)品和游戲設(shè)計也是非常重要的問題。只有準(zhǔn)確掌握市場趨勢，明白玩家喜好，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。目前，在數(shù)據(jù)服務(wù)上， DataEye已經(jīng)成為國內(nèi)唯一專注于游戲領(lǐng)域的第三方數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺。

DataEye，專注游戲的決策型精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析平臺

DataEye是一款針對游戲的第三方數(shù)據(jù)分析服務(wù)平臺，提供全面的游戲運(yùn)營數(shù)據(jù)分析服務(wù)，幫助游戲開發(fā)商、運(yùn)營商更好的優(yōu)化游戲體驗(yàn)，提升收入水平。

作為一個出色的數(shù)據(jù)分析平臺，DataEye涵蓋從新增、活躍、留存、轉(zhuǎn)化、收入各個環(huán)節(jié)，幫助游戲構(gòu)建日常的運(yùn)營基礎(chǔ)；自定義的指標(biāo)更加靈活驅(qū)動游戲數(shù)字化運(yùn)營。同時，DataEye優(yōu)秀的版本、渠道、區(qū)服的追蹤能力，讓游戲運(yùn)營更好的把握每一個版本以及渠道的運(yùn)營狀況，讓投出的每一分錢都能起到效果。

此外，DataEye的玩家全生命軌跡分析，幫助游戲運(yùn)營更準(zhǔn)確直觀的把握重點(diǎn)玩家的行為習(xí)慣。無論是大R玩家還是非付費(fèi)玩家，行為習(xí)慣一覽無遺。而LTV，留存，ARPU值的預(yù)測分析，對游戲運(yùn)營提供更多的參考和優(yōu)化建議。自定義的聚合分析功能，能夠更靈活的定義各類玩家，把握每一類玩家的生命軌跡和行為特征，更精準(zhǔn)的制定游戲運(yùn)營策略。

DataEye就像一張密不透風(fēng)的大網(wǎng)，網(wǎng)盡一切有效數(shù)據(jù)，打造專注游戲的決策型精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析平臺。

“我們在《戰(zhàn)國之王》上使用了GRG游戲研究組提供的DataEye服務(wù)，DataEye提供了全方位的分析工具，這對我們?nèi)粘＿\(yùn)營和運(yùn)維有很大幫助。”深海娛游CEO孫云帆。

“用了DataEye后感覺很好，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高，很好的給我們游戲提供了幫助, 特別是對游戲的整個運(yùn)營有了指導(dǎo)作用。”中國手游酷玩工作室負(fù)責(zé)人黃曉波。

“系統(tǒng)實(shí)時性很好，技術(shù)支持到位，統(tǒng)計功能非常強(qiáng)大細(xì)致，繪制的圖像非常直觀易懂，對游戲運(yùn)營數(shù)據(jù)挖掘有很好的幫助。”戰(zhàn)鷹1945運(yùn)營負(fù)責(zé)人樊輝琪。

手游商家對于DataEye的好評，既代表了業(yè)界對此分析平臺的認(rèn)同，更傳達(dá)出一個信息：在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代，手游運(yùn)營商需要專業(yè)數(shù)據(jù)分析平臺相助，為他們分析市場趨勢，摸清用戶習(xí)慣，使其順利實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。