專訪極光推送王小導:精準化推送服務的深度用戶數據挖掘
原創隨著近年來移動互聯網與設備的迅猛發展,越來越多的開發者加入到移動應用市場的大舞臺當中。也正是因為國內移動開發者不斷增多和企業級市場漸漸火熱,而涌現了大批的B2D模式的公司,服務方向涉及很廣,包括應用內分享、云推送、云測試、云視頻、云存儲等等各式各樣針對開發者提供的服務模式。
B2D(Business to Developer)顧名思義,主要包括那些以開發者為中心對象的服務業務,通過調用API的方式提供自己某一方面的特長。B2C模式更像是一次具有賭博色彩的游戲,你的消費者使用你的產品與否,取決于他的心情和愛好,而B2D模式則是更穩妥的、具備針對性的類似訂制服務的模式,拼的不在于誰的心情,而是服務的質量與結果。
開發者選擇B2D的好處
首先,模塊式開發提高整體效率。移動互聯網發展至近日,應用開發者只要花費時間與財力,技術已不再是難點。而B2D模式恰好是為提升開發者效率,避免不必要的消耗而生,幫助開發者處理自動化工作和冗余的操作。開發者不必再為應用中的一個功能而重新搭建功能模塊。
其次,B2D專向技術趨于成熟,數據功能完善。應用開發中,開發者對于產品某一功能模塊的實現往往不能做到盡善盡美。B2D所提供的服務,正是趨向單一指向性的,背后會有一套完整的技術與維護體系,以及專業的數據統計功能。如極光推送JPush等面向開發者提供的推送功能服務,開發者選擇其所提供的服務,就可以獲得有保證的推送到達率,和和清晰的統計圖標,直觀的跟蹤推送帶來的效果。
第三,選擇B2D,余下精力做好產品。如果說營銷已經是近期說爛了的話題,那么一款移動產品想要暢銷,恐怕除了各式各樣的營銷手段,還必須投入大量的精力來研究用戶的喜好、習慣與接受方向。模塊化開發越細碎,給開發者空余的時間也就越多,也就意味著產品在推出前會經過更多時間的審核與研究。
極光推送JPush CEO 王小導
極光推送順應潮流而生
B2D 企業要做的事,就是在鳥兒筑巢時為鳥兒準備好所需的材料,而如今開始著手做這事兒的人是越來越多,因為大大小小的公司都希望能將時間和精力更多的集中在自己的核心業務上,把其他周邊業務的枝枝節節外包給專業機構和個人。
每一個移動應用都需要符合其產品特性的專屬服務,對移動應用的創業者團隊來說,其核心競爭力在于向其用戶提供這些個性服務。而所有的后端服務,如統計,推送,社交化組件都可以交給專注于后端技術支持的團隊來做,這樣的好處是可以讓移動應用的團隊更專注地為用戶提供極致的體驗。
極光推送正是一個聚集了來自前騰訊、華為及新浪等技術專家的創業團隊。在2010年底,因為看到移動互聯網的無限前景,而從原來各自服務的領域走到一起創業,初期開發的移動即時消息應用,而后又發現了為移動開發者提供后端服務的市場前景廣大,從而轉型專注于云推送領域。
極光推送提供的云推送服務是一個后端服務,平臺于2012年初上線。截至目前為止是業界聚集移動開發者數量最多的平臺,雖然百度等巨頭也介入了這個領域,但極光推送提供了最及時、快速的服務,支持海量并發、高速穩定,下行速度達20萬每秒,300萬單機并發;是國內唯一一家支持Android、IOS、WP三大平臺,輕松下載、極簡操作即可完成;此外,還可以選擇根據用戶屬性及活躍度等進行分群推送,可推送文字、聲音、圖像等多樣內容。
支持行業客戶定制化的需求,最大化滿足了全行業不同類型客戶的需求,從而成為了移動開發者中口碑最佳及最可信賴的合作伙伴。
開發者為什么應該使用第三方推送服務而拋棄原生推送
對于iOS和Android系統有些了解的用戶可能已經聽說過,蘋果和Google分別為開發者提供了名為APNS(Apple Push Notification Service)和GCM(Google Cloud Message)的消息推送服務,那么為什么App開發者不直接選擇蘋果或者Google的服務轉而使用第三方提供的呢?原因在于,蘋果和Google作為平臺型的公司,雖然它們會為服務配備優秀的基礎設施,但卻不會為開發者提供各種定制化的功能,比如推送效果報表、按條件觸發推送等。這自然也就為第三方推送服務留下了可以發揮的空間。
成功案例分析
極光推送的客戶數目前已達到6萬,其中包括企業開發者和個人開發者,推送服務已嵌入到12萬App中,并提供精準、及時的推送服務。其用戶覆蓋面非常廣,分布在教育、生活服務、媒體、在線旅游、工具、地產、手游和傳統行業等等移動應用,如超級課程表、新東方、銀泰網、查違章、愛卡汽車、PCOnline、太平洋、迅雷看看、保衛蘿卜、天天愛西游等知名app,都在使用極光推送的服務。相信隨著極光推送的服務更加個性化,用戶數據分析更加精準化以及用戶認可度進一步提升等,會有更多的開發者來使用極光推送的服務。
小結
隨著企業級服務市場愈加火熱,B2D市場也愈加炙手可熱。B2D模式順應形勢而生,必將開拓下一片移動互聯的新藍海。當B2D服務的市場需求逐漸體現出來后,會有越來越多的B2D公司為開發者提供更優秀的開發工具和服務,也就促成BaaS(后端即服務:Backend as a Service)廠商的服務體量慢慢增大,當然由于用戶的累積、傳統軟件廠商的介入和資本運作的干預,BaaS廠商的競爭會日趨激烈,收購頻發,市場也隨之漸漸成熟,從而讓更多開發者從中受益,讓我們拭目以待。