美國田納西州有一個史密斯郡，該郡政府的信息主管唐·貝爾與網絡攻擊者進行著毫不停歇的對抗。下面是這些美國政府信息主管們的經歷和故事：

唐·貝爾并不愿公開自己的身份。他的不情愿緣于某種顧慮和一種難以理解的對敵手的尊敬，盡管他和他的同事為保護史密斯郡而與這些網絡罪犯時刻斗爭。

貝爾的主要任務是讓各部門和居民能夠獲取需要的信息，有穩定的系統可用，但最主要的任務是保證小鎮的公共和私有信息不受互聯網黑客的侵擾。

貝爾表示，網絡攻擊范圍廣泛，公共機構、私有實體、普通個人用戶都是黑客的目標，攻擊手段和強度也一直在升級。不過，公共機構面對的攻擊要更多些，因為他們曝光率更高，每天要處理的數據和交易量也非常巨大。

史密斯郡內網系統什么都管，從犯罪案件資料和物業稅信息到雇員信息。各辦公室每天處理成千上萬件金融交易，包括各部門和銀行間的電匯交易。

“數據連接數量龐大，數據類型各種各樣。我們必須全天候保障數據安全，抵御所有網絡威脅。”貝爾的部門擁有多層級防御體系和防火墻系統，每天擊退成百上千起網絡攻擊。只要接到警報，員工就會夜以繼日通宵鏖戰去對抗可能的威脅。

黑客們采用形態各異的惡意軟件，包括計算機病毒和種了木馬的文件。這些帶木馬的文件看起來好像很友好，一旦打開來進入系統，卻能使黑客直接獲取計算機里的各種信息。

從電子郵件到電話，黑客們無所不用其極。甚至可以簡單到冒充員工打電話給你要求重置密碼。

就在上周，得克薩斯州朗維尤市官方網站就因為黑客攻擊而短時關閉了。

朗維尤市發言人肖恩·海拉稱該市已采取額外安全措施保護其站點和敏感信息，但似乎并沒有公共信息或私人信息遭受損害。

在市官網被黑時段，Youtube上發布的一段視頻顯示，激進黑客組織“匿名者”是這起黑客事件的責任人。

沒有跡象顯示匿名者是怎樣黑進朗維尤官網系統的。朗維尤也僅僅是去年被黑客攻擊的眾多公共機構之一。

2010年11月23日，感恩節的漫長周末中，網絡黑客們從稅收相關基金中盜取了20多萬美元。美國特勤局和得克薩斯州公共安全部，以及格雷格縣地區檢察官辦公室共同針對這起網絡劫案展開了調查。調查員認為，黑客事件源于俄羅斯莫斯科，目標是在感恩節當天通過電子渠道轉走大約70萬美元。

達拉斯WFAA電視臺報道稱，去年年末，由于副警長誤點了一封他以為是語音信箱提醒的郵件，導致得克薩斯州維斯郡治安官辦公室的公共記錄被黑客獲取并索要贖金。

維斯郡治安官大衛·沃克爾沒有回應媒體要求他對網絡攻擊做出評論的請求。

網絡劫匪們要求500美元比特幣的贖金才肯解鎖那些被加密的文件。維斯郡行政中心迪凱特市支付了幾百美元的贖金，文件被解鎖。但郡警局的贖金卻并未取回文件訪問權。

得克薩斯縣郡聯盟發言人魯尼·亨特稱：有數據顯示，過去5年里網絡犯罪翻了一倍，其原因是網絡犯罪對跨國罪犯們而言是一項低風險高回報的業務。

黑客之所以能成功，95%歸功于目標人物的人為失誤，比如打開一份誤以為是可信來源發來的文件。

得克薩斯州泰勒市首席信息官班尼稱，全市信息系統每天平均要遭受5千到6千次攻擊。市相關機構勤于了解面臨的威脅并采取措施降低風險，例如徹底封鎖世界上以網絡攻擊聞名的那幾個國家。

但是黑客類型如他們的動機一般千奇百怪。

“你可以看到針對財物信息和個人信息的黑客。從對國家安全下手的黑客到小偷小摸的黑客更是到處都是。還有純為制造混亂或是給人生找個理由的黑客?！?/p>

貝爾和班尼都宣稱他們對系統防御采取積極進取的態度。信息技術社區某種程度上而言互為友邦，主管們和各類團體經常共享信息，互幫互助，共同保衛各自的系統。

他們都非常小心，爭取不泄露任何一點黑客可能用于攻擊的信息。

“網絡犯罪必須引起高度關注。這些黑客都是文化程度較高、資金充沛且干勁十足的，我們正盡一切努力走在他們前頭，”貝爾說。

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