銳捷商業(yè)無線營銷方案全面升級 “Wi-Fi+iBeacon”帶來O2O新玩法
商業(yè)營銷信息“盲目”推送與信息“精準”推送,只是兩個字的差距,其價值卻相距千里。“精準”不僅避免營銷信息被當做“垃圾”,更大大提升了最終的成交率。為了協(xié)助商家利用Wi-Fi進行以“精準”為核心的廣告推送和產(chǎn)品營銷,銳捷網(wǎng)絡商業(yè)Wi-Fi營銷解決方案全面升級,采用Wi-Fi+iBeacon技術的新一代無線平臺,作為顧客最貼心的選購顧問,將***商業(yè)Wi-Fi應用踏上新征程。
Wi-Fi+iBeacon融合互補 實現(xiàn)精準營銷
商家在為顧客提供免費Wi-Fi、提升消費體驗的同時,更希望能夠通過商業(yè)Wi-Fi進行廣告推送和產(chǎn)品營銷,以此帶來更高的轉化率。但是,如果不能結合用戶的關注點和偏好,簡單粗暴地將各種促銷優(yōu)惠信息推送到用戶終端,則很有可能引起用戶反感,適得其反。而信息精準推送與個性化、深度定制化的服務,都需要基于數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析和精準定位技術來實現(xiàn)。由于之前的設備和技術難以準確了解用戶屬性并跟蹤其行為,使得商戶無法擁有更為精準實用的數(shù)據(jù)。Wi-Fi+iBeacon的到來將解決這一問題。
那么,什么是iBeacon技術,它與傳統(tǒng)Wi-Fi方案的不同點在哪里?二者又是如何進行融合互補的呢?
首先,iBeacon是一種基于低功耗藍牙技術進行的精準微定位技術,它能夠根據(jù)用戶所在位置和需求,通過手機APP來提供智能化的電子服務。其次,Wi-Fi可以利用認證信息和用戶關聯(lián),且可用探針獲取終端的位置信息,而iBeacon技術支持可視化進店數(shù)據(jù)及行動軌跡,實現(xiàn)室內(nèi)定位追蹤。
對于商業(yè)Wi-Fi營銷解決方案中的融合應用,Wi-Fi和iBeacon又有各自明確的分工。雖然二者均能實現(xiàn)終端定位,但Wi-Fi是大面積覆蓋,實現(xiàn)的是區(qū)域性定位,iBeacon則可以實現(xiàn)1米以內(nèi)的近距離LBS應用,兩者結合互補可進行立體化的精準定位。iBeacon負責觸發(fā),但其本身不具備數(shù)據(jù)傳輸功能,此時Wi-Fi互補實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,從而進行信息推送。Wi-Fi+iBeacon的攜手創(chuàng)造了一種新型的商業(yè)模式,通過將室內(nèi)定位技術和數(shù)據(jù)傳輸、分析融合,以此真正實現(xiàn)了“在恰當?shù)臅r間,將恰當?shù)漠a(chǎn)品,推銷給恰當?shù)南M人群”這一營銷理念。
“五大絕活“帶來O2O新玩法
在由Wi-Fi+iBeacon創(chuàng)新技術組成的方案中,銳捷在AP設備和商用無線路由器里內(nèi)置iBeacon模塊,實現(xiàn)了高性價比的統(tǒng)一部署,以及更加豐富的場景化應用。其特點如下:
通過Wi-Fi實現(xiàn)iBeacon定位數(shù)據(jù)采集和信息推送雙向傳輸。
基于銳捷“微小白”商用無線路由器或RG-AP520產(chǎn)品,實現(xiàn)低成本、米級室內(nèi)定位。
通過將BLE模塊集成在AP中,解決了iBeacon供電問題,確保定位功能持續(xù)在線。
豐富的內(nèi)容推送服務,增加商家營銷手段。
支持微信連Wi-Fi和微信搖一搖周邊,顧客可直接使用微信做入口,無APP推廣問題。
iBeacon網(wǎng)絡架構圖
除此以外,銳捷的Wi-Fi+iBeacon解決方案還包括MCP(營銷平臺)、RBIS(客流分析平臺)、MACC(云AC管理平臺),三大云平臺作為數(shù)據(jù)分析處理中心,根據(jù)Wi-Fi+iBeacon關聯(lián)到的位置信息,利用數(shù)據(jù)挖掘分析技術,幫助商戶以不同策略組合實現(xiàn)不同營銷目的,為商家提供更加多樣化的營銷戰(zhàn)略落地管道。例如:
1.優(yōu)惠促銷,精準推送
精準推送場景模擬
商家根據(jù)采集到的數(shù)據(jù),對店鋪的客流進店率、駐留時長及用戶的購物偏好等進行分析,有針對性地發(fā)布優(yōu)惠信息及定制化的特殊折扣吸引消費者進店,消費者獲取優(yōu)惠信息后,可通過實體店或者網(wǎng)店完成消費。
2. 自助排號,自動點餐
通過iBeacon推送點餐系統(tǒng),顧客在手機上即可完成排號、點餐、下單,無需在門口等候。當快到顧客號碼時,系統(tǒng)將提前發(fā)出通知,提醒其到店入座,菜品也會在***時間端上餐桌。
3. 搖一搖紅包,吸引消費者進店
通過微信搖一搖,搖出紅包,給消費者發(fā)放福利,調(diào)動其積極性,吸引更多潛在客戶進店。
4. 搖一搖公眾號 快速吸粉
商家在做活動時,可通過微信搖一搖獲取公眾號,達到快速吸粉的目的。
5. 景區(qū)導覽 講解隨行
景區(qū)、博物館等場景中,不同景點、展區(qū)搖出特定信息和語音講解,更可搖出門票和地圖。智慧導覽,讓傳統(tǒng)展現(xiàn)形式動起來。
商業(yè)Wi-Fi新征程 觸手可及
為了滿足商貿(mào)、購物中心及眾多場景對Wi-Fi市場精準推廣、數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)的開拓需求,銳捷網(wǎng)絡基于Wi-Fi+iBeacon技術,完善原有產(chǎn)品,推出高性價比、深度定制化的商業(yè)Wi-Fi解決方案。
截止目前,銳捷網(wǎng)絡已成功為邁外迪、中傳網(wǎng)絡、奇跡智慧、建飛科技等多家公司提供定制化的商業(yè)Wi-Fi解決方案。另外,基于Wi-Fi+iBeacon技術的精準信息推送方案也已與凱米公司等幾家互聯(lián)網(wǎng)公司展開合作,相信很快會在市場上廣泛應用起來。銳捷期望通過豐富的無線網(wǎng)絡建設經(jīng)驗與移動互聯(lián)領域先進技術整合,同更多商業(yè)Wi-Fi相關企業(yè)進行戰(zhàn)略合作,助力商家實現(xiàn)精準營銷,從而真正打通“互聯(lián)網(wǎng)+”線上融合線下的創(chuàng)新業(yè)務模式。