O2OEXPO專訪丨華燕房盟3D VR圖形研究中心總經理費元華先生:VR與房地產行業的互動關系體驗
由世界O2O組織(WOO)、全球移動游戲聯盟(GMGC)及光合資本共同主辦的世界O2O博覽會暨IN+2016創新大會于2016年6月22日在北京國家會議中心盛大舉行。來自全球O2O領域的眾多企業代表及行業精英齊聚一堂,共話年度O2O領域的熱點議題。華燕房盟3D VR圖形研究中心總經理費元華先生接受了媒體采訪。
記者:各位觀眾,媒體朋友大家好!世界O2O博覽會暨IN+2016創新大會官方新聞中心有幸請到了華燕房盟3D VR圖形研究中心總經理費元華先生。
作為目前在房產VR領域領先者,您對房產VR行業發展前景有什么判斷?
費元華:我們是比較早做VR事情,從剛開始有VR設備,我們就開始做研究。這個領域現在還是很不完善,尤其是在設備上面,外面HTC設備已經是最好的VR產品體驗了,但是后面還有東西跟著,戴上還是會覺得不適,頭暈的感覺。這個在硬件上還是有很多的空間要去發展,另外因為硬件還不成熟,所以現在到普及還有點早,我們也是覺得短期內在3-5年內只有做一些行業的應用是有可能賺到錢,這個生意可以做。但是C端東西現在做還是有點早。
記者:在目前來看,對于VR行業還是比較悲觀的判斷,真正還是基于設備與用戶之間的體驗,還是設備本身的技術因素?
費元華:技術是一部分的因素,技術總是會進步,并且還是會越來越好。但我們更擔心的還是整個行業對于,因為國內做很多事情可能都會這樣子,每個行業有新的東西出來之后,所有人一哄而上,也不太考慮更長遠的發展,就是短期能掙到錢就馬上辦,現在我們也面臨這樣的問題,就說VR房產部分,在去年剛開始做的時候,我們一直比較注重品質,所以對它的制作上要求比較高,我們在報價上肯定是要高一些的。現在會有很多小公司進來,他們就把價格壓得很低,因為低價格肯定沒辦法保證質量。對于很多房地產商來說訴求可能就是宣傳,只要VR概念就好,所以有這樣子很多產品出來之后,這樣反而影響VR的體驗。
不知道大家有沒有體驗過商場搞的活動體驗,當時花了90塊錢體驗了一下,真的很糟糕,就是從網上下載的,很早期的作品直接放在這個上面去,看過的人不會想再看第二次。現在面臨的情況就是線下鋪得很快,但是我們看到的純粹是擺設。我們也擔心會出現這樣的情況,粗制濫造的東西出來很快這個東西就是這樣子,VR也就是這樣,感受會很糟糕,這樣對整個產業是很不利的事情。
另外也有很多現在做的比我們聲勢更大的公司,因為對他們來說純粹就是做技術的提供商,做服務,所以只要滿足客戶的需求就好了,想的不會太遠。我們也是覺得就目前VR的產品出來之后,對于銷售,房產銷售來說,我們的銷售人員反而是困擾,放在那邊之后還要教大家怎么用,看還要排隊,這是很麻煩的事情。所以我們現在想盡可能解決這些問題,站在更高的層面想怎么幫房產商提供更好的價值,所以才會想開線下的店,我們想讓購房者更方便看房。
最初大家說VR的優勢就是可以跨時空看房,如果都放在售樓處跟以前就沒什么區別了。這個最早真正VR大家覺得有用的東西,很多人做著做著就忘記了,我們現在就想把這個做好,在里面有更好的體驗,讓購房者確實很方便看到房子,這是我們現在想做的。
記者:在座媒體朋友還有什么樣問題?
提問:剛才聽您講解,您對VR在房地產這塊的現狀還是比較悲觀的,您覺得VR跟房地產未來發展空間有多大?除了現在的一些樣板間,房子的景觀這些,還有哪些拓展。VR能夠把房地產這個領域引領到什么樣的境界?
費元華:剛才講市場空間有多大,在我看空間肯定是有很大的,因為房產本來這個領域銷售額就非常大,如果VR將來有可能作為標配。現在大家可能都會做互聯網的推廣,手機上的推廣也一樣,作為一個標配,這可能是一個非常大的市場。這是我們想到的最好的情況,但是現在還沒有到來,因為普及以及其它一些問題,我們的發展還沒有到那種程度。
剛才講的比較擔心的是因為比較糟糕的體驗,比較糟糕的產品會讓大家留下一個很差的印象,反而會讓這個行業的發展變得更慢,或者甚至會很早結束掉,沒有人再關注它。
就這塊我們做了很多產品的改造,前面講到說我們在銷售員會覺得VR對銷售沒有幫助,反而會制造麻煩,我們產品就在現場觀察到底需要什么樣的東西,所以對產品進行了很多優化。我們現在還算是比較早期的版本,比較簡單的有一個語音的引導,操作上面盡量簡化,不需要做太多的教他怎么用,就可以自己體驗,而且這個體驗是一個固定流程,可能大家體驗5分鐘就結束了。我們在之前讓他自己操作,他自己玩得很開心不下來,后面在排隊,所以現在就做成了結束之后可以換下一個人。這我們都在不斷改進的地方。行業要想更長遠做,要更多一起來考慮這個問題,真正給客戶產生了什么樣的價值。
未來的高度,隨著硬件的解決方案有提升,已經可以解決掉很多VR原來的束縛,可以沒有那根線,可以更多人一起來體驗,從設備上面的一些改變相信會變得更實用,對于銷售來說幫助會更大。所以在這行業當中也比較早,想通過我們的影響一方面了解最新的解決方案,把它更好應用在房產里面,給客戶有更好的體驗,另外我們也希望通過我們在座的事情,對我們的同行會有一些影響,讓更多人思考真正提供的價值是什么,讓這個行業做得更好,這樣這個行業空間才有可能變得很大,我們也希望真的到未來VR變成一個標配,只要是說買房都會想先VR看一下。
記者:非常感謝費總接受采訪。