靈聚科技:人工智能(AI)商用化的探路者
我們通常會把人工智能(AI)當做科幻小說,和星球大戰、終結者等電影想到一起,電影是虛構的,那些電影角色也是虛構的,所以我們總是覺得人工智能缺乏真實感。
其實,日常生活中已經每天都在使用人工智能了,只不過沒有電影里呈現的那么酷炫。或者換句話說,目前的人工智能還沒有達到消費者期望的那么“智能”。當前,還處于弱人工智能階段,還有強人工智能、超人工智能的漫漫長路。
當前,中國AI技術可謂百花齊放,巨頭與創業公司并行,不同領域的企業也急不可耐地涉足人工智能。那么,對于技術而言,有能力玩AI者,到底僅是財力富豪玩家還是平民有份?
實際上即便如戰勝人類的阿爾法狗所用的算法也都是早就廣為人知的技術,人工智能技術依賴的核心算法和原理從來不是秘密,各種神經網絡算法、大數據處理技術都不是秘密,但問題是每一種算法都不是全能的,需要找到合適的思路和方法將多個算法協同起來工作,這正是人工智能技術商用化目前所面臨的***挑戰——多學科跨領域知識的融合、深挖與創新能力。
因此,廣州靈聚科技創始人兼CEO張勝對于為何能開發出商用級人工智能技術的“哲學”式答案為:思想的力量。正是掌握了合適的思路和方法才催生了目前國內先進的商用級人工智能系統——靈聚人工大腦的誕生。
“我們的成功在于思維的能力,它以其最精準的決策力量為技術研發及企業經營決策大大節省失誤成本。從計算資源角度看,我們與大企業之間沒有差別。”張勝說。
靈聚人工大腦技術目前已應用于機器人、智能家居、智能玩具、輔助教育等領域,不久還將應用在智能汽車、客服等領域。軟銀機器人NAO替代原生Nuance的商用化解決方案、深圳機場上崗的我國***安保機器人小安、2016世界機器人大會上大出風頭的康力優藍的機器人大優、深圳雙創周開幕式所用神州云海機器人艾娃、海爾的智能家居產品智能魔鏡等等,他們的共同之處就是都使用了靈聚人工大腦技術。
人工智能技術自出現以來,一直面臨如何商用化的問題,而這其中最關鍵的就是在一定范圍內如何用智能替代人工。
靈聚科技CEO張勝認為,讓人工不做過多的參與才是真正的智能。同時張勝認為,現階段用大量人工實現局部偽智能和一切都試圖以算法替代人工的做法都是欠妥的。
憑借敏銳的市場洞察力,曾經是賽迪集團《軟件世界》雜志社常務副社長兼總編輯、賽迪網副總裁的張勝,在40歲和幾個合伙人成立了靈聚科技,成為中國強人工智能實用技術前沿的探索者之一。
靈聚科技在自主研發的核心技術的基礎上,整合與吸收了國內外幾十項先進技術、并實現了一些論文里的學術思想,讓人工智能技術變得可用、好用、易用,破解了當前智能硬件和機器人商用化無“腦”可用的窘境。
語音和語義技術曾經等同于人機智能交互技術,隨著技術的發展,靈聚人工大腦給我們帶來了更進一步的概念。“靈聚人工大腦不是語音技術,也不是單純的語義技術,它是涵蓋了語義分析、知識圖譜、自主學習和核心思維算法群等具有全部知識產權的智能交互與機器思維技術,語音技術只是人工大腦的耳朵和嘴巴。” 張勝介紹到。
作為技術先進的標志之一,靈聚人工大腦是目前唯一采用接入接口ALL IN ONE的技術,即所有的語義場景均由靈聚人工大腦自動判斷和切換,無需開發者預先處理,這大大提升了第三方開發者接入效率,“只需要半天即可接入,并且一旦接入就可以立即用到靈聚人工大腦的絕大多數功能和場景,更妙的是這些功能和場景全部支持無屏化交互”。靈聚知識圖譜經細度粒子化處理的三元數據元及會話知識庫達到千億級,而靈聚智能云的平均響應時間卻是驚人的20ms,無一不顯示著靈聚在技術架構方面的先進性與技術深挖能力。
在大家普遍能接受智能云500ms內響應的時候,靈聚智能云卻將平均響應時間做到了20ms,對此張勝表示:“作為商用級技術必須要考慮到用戶的***體驗,我們就嘗試是否能將大多數的交互控制在一秒內作出響應,考慮到終端產品用戶實際使用時的網絡延遲,我們必須要將智能云的響應時間壓縮到***。”正是這種在用戶體驗方面的***追求,鑄就了靈聚人工大腦在商用級技術領域的地位。
靈聚已在著手采用多種方式開放靈聚智能云,適應不同行業和企業的各種豐富的需求。一方面將積極支持服務型機器人、智能硬件及智能家居企業與創客進行B2C的產品開發;另一方面靈聚人工大腦作為一個通用技術產品,將積極尋求各行各業的合作伙伴,共同打造各個領域的B2B的行業應用解決方案。
“從公司成立那天起,我們的方向就非常的明確,只為目前和可以預見的未來數年做實用性的技術研發,那些無助于解決實際問題的思路或者學術研究,我們不會去跟著走。我們時刻提醒自己不要忘了初心和宗旨,抵住各種誘惑和忽悠,不該做的堅決不去碰,始終聚焦。”談到靈聚發方向時,張勝堅定的地說。
對于未來的發展張勝也有自己想法,靈聚人工大腦在研發之初就是面向機器人和智能硬件應用場景而設計,希望未來的服務型機器人、智能家居、智能硬件和智能手機、甚至虛擬客服機器人里都有靈聚智能在服務。
唯有奮斗的激情,生命才無止境;唯有如此,人才能不迷失于社會洪流,從而保持不斷前進的動力。
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