1月12日，“中國IT武林大會暨中國首席技術官2016年度人物頒獎盛典”在杭州隆重舉行。開始眾籌技術副總裁劉昌鈺受邀出席活動，并憑借過去一年帶領技術團隊所取得的矚目成績，斬獲“2016年度最佳成長力CTO”獎項。

此次大會由中國首席技術官聯盟、CCTV證券資訊頻道《創智》欄目、國家科技部現代服務產業聯盟、中國移動互聯網投融資聯盟聯合主辦，旨在為國內IT和互聯網相關領域企業的技術高管提供一個合作交流的平臺，活動共吸引到近1000位知名企業的技術精英參會。

以“報復平庸”為口號的開始眾籌借道內容創業殺入眾籌行業，憑借出色的內容呈現力以及強大的新媒體傳播力聞名于業內。2016年，開始眾籌取得了令人印象深刻的高速成長，并在行業的第一梯隊站穩了腳跟，而在這些亮眼成績的背后，劉昌鈺所率領的技術團隊也發揮了重要作用。

對于此次獲獎，劉昌鈺將其歸功于整個技術團隊良好的學習心態與強勁的執行力：“2016年快速地彌補了人力短板，并且強化了項目管理流程，團隊進入敏捷高效的快速發展通道。我為團隊取得的連連碩果驕傲！”

據了解，劉昌鈺專攻于高并發架構、復雜業務支撐、大數據平臺等領域，擁有豐富而扎實的技術從業履歷。他早年曾服務騰訊7年，是Q幣虛擬貨幣的創立者，騰訊BOSS體系技術帶頭人，財付通電子支付的建設者；后轉戰阿里巴巴服務5年，其負責的會員平臺是淘寶網并發最高的子系統，在歷屆雙11中零故障，后負責阿里大數據平臺，成為全國數據規模最大的數據平臺的技術帶頭人，在雙11作戰指揮中心中擔任數據通道總指揮。加入開始眾籌之后，劉昌鈺通過優化技術架構、加速產品迭代以及重構服務體系，有效地支撐了業務突飛猛進的增長。

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開始眾籌技術副總裁 劉昌鈺

技術保障是公司業務發展的基石，開始眾籌在2016年的一路狂奔中也曾遭遇不少考驗。在近日的一次公司內部分享中，劉昌鈺透露去年5月時，銀聯相繼關閉了平臺的支付接口和提現接口，使平臺整體運營受到前后夾擊，技術團隊處變不驚迅速反應，采取了一系列的應對措施：通過接入連連支付，打通了銀行卡付款通道; 接入民生代付,以打通提現通道; 并且進一步實現了退款原路返回以及同卡進出，這樣還消除了信用卡套現的風險。

開始眾籌創始人、CEO徐建軍曾表示：“開始眾籌的技術部遠不僅是保障平臺運營的后臺部門，更是離我們用戶最近的部門。他們幫助平臺洞悉用戶的行為，提升用戶的體驗，這對于公司的業務策略乃至于整體戰略都起到了非常關鍵的作用。”

2016年，劉昌鈺主導了技術部的兩次內部組織變革，首先是將客服團隊和技術團隊打通聯結，通過技術力量解決客訴問題，由此成功將客訴量降低了80%。除此以外，劉昌鈺還著手建立了公司的投后運營部門，通過專業的過程服務，提升投后合規性的同時令客戶滿意度得到飛升，用戶尾款支付比例也相應大幅提升。

2017年，開始眾籌的交易額將到達全新的體量，技術部門也將迎來更大的挑戰，劉昌鈺對此充滿信心：“我們需要具備應對高并發的支撐能力，化繁為簡的產品設計能力以及卓越高效的項目服務能力。技術部門將繼續在產品基礎體驗升級、數據平臺業務賦能、用戶全生命周期運營、內部支撐效率以及技術能力成長等方面深耕細作，同時踐行‘自由、強悍、愛、幻想、信仰’的企業文化，我相信開始眾籌將成為最受尊重的互聯網企業之一！”