51CTO LeaTech領導力峰會 | 趙志剛:CTO要對技術負責,更要理解公司戰略
近日,51CTO旗下CTO訓練營舉辦的LeaTech全球CTO領導力峰會在京順利召開。此次峰會聚集了600多位嘉賓,其中包括CTO、技術VP、技術總監等資深技術管理者,并在現場發布了《2019年度CTO發展報告》。貝殼金服受邀參加了此次峰會,旗下支付公司理房通CTO趙志剛在會上發表了主題為《技術團隊的ROI》的演講。
(圖為理房通CTO趙志剛在LeaTech全球CTO領導力峰會上發表主題演講)
趙志剛認為,雖然技術生產力的發展在短期內容易被高估,但也不要忽略技術在長期中的立足,技術生產力的發展是波動和螺旋上升的,因此如何設立技術團隊的ROI、怎樣建立技術團隊以及管理團隊和滿足預期至關重要。
(圖為《技術團隊的ROI》演講配圖)
想要設立、提升技術團隊的ROI,趙志剛認為與CTO的兩個能力休戚相關:理解公司戰略的能力,以及內外資源協調的能力。在傳統觀點中,CTO需要對技術負責,看重技術實現。但趙志剛認為,除此之外,CTO還應理解公司的戰略,清楚企業真正創造的價值是什么。“這需要CTO同CEO、同業務負責人站在同一條戰線上思考戰略問題。”同時,CTO還要具備協調內外部資源的能力,例如將選擇合適的外圍周邊進行外包,確保對核心業務的聚焦;建立相應的技術外援機制;協調內部資源支撐以及優先級排序認同;以及技術團隊重組和內部能力成熟度等。
(圖為理房通CTO趙志剛在進行主題演講)
在談到如何對技術團隊ROI進行具體操作時,趙志剛認為,應圍繞公司的戰略和遠景,從客戶層面、財務層面、內部流程、學習和成長這四個方面做長期規劃和短期的平衡。這既是一個結果導向,也是一個過程導向的雙重平衡,同時還是一個TOP-DOWN和BOTTOM-UP的戰略拆解過程。“從戰略和愿景出發,是TOP-DOWN;從底層與之向上結合,是BOTTOM-UP。這兩條線交匯在一起后,最終將會形成一個一致的、協同依賴的過程,這樣才能在圍繞公司戰略的前提下,更好地驅動業務的增長。”
在當下知識驅動、知識變現的時代中,技術團隊的價值不容忽視。技術團隊的核心體現在思維、能力、視野等方面,而這些因素最終決定著選擇和格局。“CTO要保持和CEO一樣的全局思考,甚至需要比CEO更懂得技術落地、更懂得這一過程中需要面臨的挑戰,善用管理、效能與技術工具,持續提升技術驅動業務創新與增長,賦能企業可持續發展。”趙志剛說。
作為一家專注于居住領域的互聯網支付公司,理房通一直以“讓房屋交易更安全,讓房產經紀更規范,讓家居生活更美好”為己任,圍繞以住房為核心的交易場景,致力于通過科技能力提升資金存管業務辦理效率與用戶體驗,致力于為房屋交易與生活支付提供“安全、便捷、透明、簡單”的支付解決方案。據了解,理房通支付業務已覆蓋全國98個城市,其中二手房交易資金存管業務覆蓋94個城,累計服務用戶超過150萬人,房產交易資金存管單量累計超80萬單,資金累計總額超過10000億元。