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今年，微軟IT大會Ignite以線上視頻形式向外界發聲，全球的IT從業者、開發人士共同見證了微軟多項最新技術、產品、服務與解決方案的發布，涵蓋Azure、Microsoft 365、Dynamics 365“三駕馬車”在內的多個領域。

疫情影響下，企業生產復工都是難題，IT預算已頗為緊張。微軟此次需要回答：公布如此多的IT產品能否直擊企業痛點，對企業經營有何真正價值。

在此之前，微軟以“技術強密度”公式贏得企業和開發者信賴。從微軟最近的動向來看，這家IT巨頭正將安全合規和敏捷模式作為討論重點。

討論這件事情的意義究竟有多大？

技術強密度，是業務彈性與轉型的關鍵

微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示，技術強密度是增強業務彈性及企業數字化轉型的關鍵。數字化轉型從未如此迫切。

“他們需要賦予員工權力，嘗試混合辦公的模式，挖掘客戶線索新方法，調整商業模式實現在線與智能，并優化企業運營安全可靠。”

納德拉解釋說，技術強密度指的是組織如何采用最新技術并將其集成到企業應用中，如何構建自身獨特的數字能力及信任因子。技術密集度是技術采用度、技術實踐能力和對技術的信任三方面的結合。

在他看來，技術強密度不僅決定哪些組織能夠度過當前危機，還將決定他們如何應對未來。

他列舉了Myntra的例子，疫情以來，這家印度時裝零售商每周都有成千上萬的新顧客，憑借微軟的數據分析能力，處理了多達45萬顧客消費數據，并為其提供了個性化推薦服務。

多云、多邊緣、混合部署的Azure

據透露，Azure已在全球61個地區得到廣泛使用。

1.  公布多項用于增強混合云能力的服務和設備

• 支持 Azure Arc 的服務器正式商用；支持 Azure Arc 的數據服務開放預覽。

• Azure Kubernetes服務（AKS）在 Azure Stack HCI 上提供預覽。

• 兩款  Azure Stack Edge  堅固設備上市。

• Azure SQL Edge 服務正式商用。

2.  公布Azure認知服務新增功能

• Metrics Advisor （預覽），能夠幫助企業更快捷地對業務增長引擎的實際表現進行主動監測，并對出現的問題作出分析。

• 空間分析服務，是以計算機視覺技術為基礎、嚴格依據道德標準和規范開發出來的一項全新功能。

3.  新增 Azure Object Anchors

營造沉浸式客戶體驗，能夠幫助開發者自動檢測、匹配、跟蹤現實世界中的物體。

4.  Azure Kinect 核心技術 3D ToF（飛行時間）深度技術正式商業化

值得一提的是，醫療健康行業是微軟今年看到轉型加速的行業之一。

為此，微軟宣布，將在10月底，推出首個針對特定行業的云平臺Microsoft Cloud for Healthcare，并在未來提供更多服務，以支持遠程醫療工作流和降低管理的復雜度。例如，通過使用Microsoft Teams EHR（目前僅提供個人預覽版），臨床醫生現在可以直接通過Teams與電子健康記錄（EHR）系統中的患者，提供咨詢服務。

Microsoft 365新增多項功能和服務

本次升級主要集中在安全、效率、便捷等幾個維度。

1.  增強安全特性

• 對 Microsoft Defender 進行升級，在已有的全面擴展監測和響應機制的基礎上，進一步增強了針對容器和物聯網的保護。

• Compliance Manager，用來確保客戶始終與時俱進地跟上相關法律法規的合規要求。

• 全新的分布式身份認證管理和新的連接器及 API 接口，可以在多云環境中，保護企業內部的身份認證以及應用和服務管理。

2.  體驗性更強的Teams

納德拉將更多精力花在解釋為什么Microsoft 365是全球生產力云。實際上，當遠程辦公已成為所有企業范式時，對人們進行聯系和協同辦公發揮了重要作用。其中，Teams在這段時間無疑發揮出了重要作用，包括電話、聊天、視頻會議、內容協作和增強業務流程工作流等。

在Microsoft Teams方面，

• 新增 Together 場景和可定制的界面外觀

• 提供Room 遙控應用、Teams casting、Cortana 語音助手等功能，提供無接觸會議體驗。

• 新增關愛個人健康功能，如設置虛擬的通勤時間，或整合 Headspace等應用。

• 整合 Workplace Analytics，為管理者和領導者提供一份直觀體現組織適應性的“心電圖”。

• 增強對 Power Platform 的支持，可構建和使用無代碼應用、聊天機器人和自動化流程，或通過 Power BI 獲取數據洞察。

• 新增學習應用平臺，可將領英上的學習資料直接集成到Teams上。

此外，微軟還對Microsoft Endpoint Manager 新增一站式跨平臺管理功能；Productivity Score 新增三個分類，直觀了解組織的工作情況、發現值得改進的問題以及需要更新的技能或者系統；以及SharePoint Syntex 的企業內容管理方案。

Dynamics 365升級

Dynamics 365是微軟CRM和ERP整合后的新一代云端智能商業應用。此次微軟主要在客戶服務和供應鏈管理解決方案上進行升級。

• 通過將語音整合進現有的全渠道服務中，為 Dynamics 365 客戶服務方案定制的第一方語音通道。該服務以 Azure Communication Services 為基礎，目前處于內部預覽階段。

• Dynamics 365 供應鏈管理解決方案實現兩個新插件：

  Cloud and Edge Scale Unit 插件讓用戶可以利用 Azure Stack 設備，在邊緣環境中運行關鍵的倉儲和制造相關工作負載，在提升業務適應性的同時，確保系統運行不會受到臨時斷網等情況的影響。Inventory Visibility 插件讓業務量龐大的零售或者制造業企業可以輕松處理每分鐘百萬次交易，并且實時準確地查看來自不同渠道的庫存情況。

開發者工具升級

微軟面向開發人員推出了有關Azure、GitHub和Visual Studio等一系列開發者工具包。

其中，GitHub為開發人員協作和基于開源項目構建軟件方面發揮了重要作用，Azure為開發人員構建云原生應用并對現有軟件進行升級，Power Platform則是一個可創建應用程序、構建虛擬助手、自動化工作流或分析數據的工具。

• 微軟在 Power Platform 和 Azure 平臺上推出了一系列低代碼開發功能和服務，幫助專業開發者利用 Azure APIM 和 GitHub 整合，快速構建定制化應用、對話機器人和業務流程。

• Power Automate Desktop 推出預覽，讓全民開發者和商業用戶能通過桌面RPA應用，實現業務流程自動化。

此外，微軟還推出 Azure Communication Services，旨在幫助開發者創建出能夠跨設備、跨平臺的企業級溝通體驗，其采用了與 Microsoft Teams 相同的技術平臺來確保安全。