人口普查,思必馳AI機器人率先“入戶”
“您好,這里是泰達街道人普辦。”當前,第七次全國人口普查正如火如荼,天津市濱海新區泰達街道的居民已率先接到了來自思必馳AI機器人的宣傳電話,通知轄區居民為即將全面進行的人口普查做好各項準備。
AI助力,拉開人口普查宣傳攻勢。
作為10年一次的14億人大項目,第七次全國人口普查迫切需要全社會的共同參與且面臨著重重挑戰:如何通知民眾準備好信息的同時防范受騙?如何提高數據采集效率,避免踩空?如何減少人員接觸,避免疫情復發?如何最快確認是否已經完成自主登記?
對于擁有25萬居民、要在30天內完成信息上門采集工作的泰達街道來說,任務更為艱巨。他們率先邀請國內領先的對話式人工智能企業思必馳打造的外呼機器人前來助力。
該人口普查機器人基于思必馳自主研發的全鏈路智能語音語言技術打造,通過語音呼入、外呼等方式,幫助各地人普辦完成等宣傳、上門預約、補登提醒、滿意度調研等任務,在保證居民重要身份信息不泄露的基礎上,助力人口普查工作輕松、高效、高質量圓滿完成。
以泰達街道為例,使用思必馳AI機器人進行宣傳,有效觸達率已達到70%以上,在強有力的宣傳推動下,使得線上信息手機占比達到了55%,較傳統上門效率提升10倍以上,節約用戶普查時間80%。
機器人矩陣,滿足全場景工作需求
宣傳機器人,僅僅只是思必馳為人口普查打造的機器人矩陣中的一員。
全國人口普查,是國家決策的重要依據,真實、準確、完整、及時地收集信息至關重要。思必馳針對人口普查的準備階段、登記階段、數據匯總與發布階段,分別推出近20款機器人,形成全場景的產品矩陣,全方位覆蓋普查工作。
“機器人矩陣的打造,就是為了讓全國各地人普辦的工作人員們能夠快速找到最匹配需求的機器人,順利完成各項人口普查工作。”思必馳人口普查機器人的產品負責人介紹,今年疫情期間,思必馳對話式機器人就已幫助全國800多個社區進行了疫情防控工作,得到了工信部的表彰,以及當地百姓們的齊聲贊揚。
目前,思必馳人口普查AI機器人已經在江蘇、遼寧、江西等多地上崗。乘著人工智能第三次浪潮的奔涌前行,對話式AI機器人能否成為本次人口普查的“最強音”?讓我們拭目以待!