微軟合作伙伴“2020行業深耕升級計劃”
微軟中國年度合作伙伴生態大會(CPC 2020)開幕,微軟面向中國市場近萬家合作伙伴,推出全面升級的“微軟合作伙伴深耕項目”。作為該項目核心舉措的“2020行業深耕升級計劃”充分調動微軟產品、研發、技術、銷售、市場、培訓的各個部門資源,以及覆蓋亞太及全球各行業的客戶網絡,為微軟生態中來自不同行業、不同規模、不同類型的合作伙伴,提供從聯合構建、市場落地、人員技能提升、聯合銷售到整體業務模式轉型升級的鼎力支持。通過鼓勵合作伙伴培養和發展創新文化,不斷提升技術能力、鎖定核心競爭力,并構建起能夠靈活、快速應對外界環境及市場需求變化的業務韌性,加速業務模式的轉型升級,微軟希望與合作伙伴生態系統攜手共進,迎接挑戰,創造可持續增長的未來。
微軟公司資深副總裁、微軟大中華區董事長兼首席執行官 柯睿杰
微軟公司資深副總裁、微軟大中華區董事長兼首席執行官柯睿杰 (Alain Crozier)表示:“從全球到中國,合作伙伴生態系統始終是微軟實現技術創新、業務發展,并為全球各地、各行各業客戶提供一流企業級服務的關鍵基石。面對市場不確定性帶來的潛在挑戰,微軟將投入比以往任何時候更多的技術、能力、資金、資源,全力支持合作伙伴通過發展創新文化和業務韌性,不斷提升技術與業務上的核心競爭力,共同促成整個微軟生態系統的合作共贏。‘2020行業深耕升級計劃’匯聚了微軟在大中華區乃至全球市場的優勢資源,我們的目標是切實推動本地合作伙伴的恢復、發展和繁榮,讓中國市場成為鼓舞全球生態復蘇的成功典范。”
微軟深耕合作伙伴生態,捕捉后疫情時代的創新機遇
在微軟全球商用業務中,有超過95%的營收都與合作伙伴相關。在推動合作伙伴生態系統創新發展的過程中,微軟業界首創的“合作伙伴聯合銷售”模式功不可沒。通過推動微軟自身產品、市場、銷售團隊及資源與全球合作伙伴網絡的之間的開放、融合、互助,聯合銷售模式讓合作伙伴與微軟結成利益共同體,真正開誠布公地分享銷售機會、提供專業服務、維護客戶信任。
突如其來的疫情,加速了全球市場數字化轉型的節奏,也給微軟合作伙伴生態系統帶來了挑戰與機遇。據微軟與IDC合作進行的一項為期6個月的調查《創新力文化:亞太區業務韌性和經濟復蘇的基礎》顯示,自“新冠”疫情以來,63% 的中國企業加快了創新和數字化進程,以增強企業復蘇的動力和韌性;與此同時,67%的中國企業決策者表示,創新力是他們快速應對市場挑戰、抓住市場機遇、確保業務韌性的“必備條件”。
為了幫助合作伙構建和強化創新文化與業務韌性,微軟大中華區將合作伙伴聯合銷售模式,全面升級為“微軟合作伙伴深耕項目”,并且率先在微軟內部采取了一系列具體舉措。其中包括:通過全面系統的培訓,幫助微軟全體銷售團隊熟悉和落實合作伙伴支持策略;在Dynamics 365業務系統內嵌入合作伙伴及解決方案庫,讓銷售人員能夠快速檢索相關合作伙伴及解決方案信息,從而快速分享銷售機會;廣泛接納合作伙伴資源,合作伙伴為任何行業場景、任何應用領域開發的解決方案、應用、服務均可融入微軟渠道,最大限度地拓展潛在銷售機會等。
“2020行業深耕升級計劃”幫助合作伙伴強化創新力與業務韌性
作為“微軟合作伙伴深耕項目”的核心舉措,微軟正式推出“2020行業深耕升級計劃”,從聯合構建、市場落地、能力提升、聯合銷售到整體業務模式轉型升級等維度鼎力支持合作伙伴的業務發展:
深入發掘聯合銷售的最大潛能
在熟悉本地市場與行業需求的合作伙伴的參與下,項目銷售的成功率常常能提高2到3倍,合作伙伴的作用正變得越來越重要。微軟全力支持將聯合銷售由以往微軟主導的模式,升級為由合作伙伴主導、并由微軟銷售、技術、產品部門全程跟進的新模式。通過為合作伙伴提供至少1200個共享銷售機會、拓展新客項目、專屬共同銷售渠道經理支持、合作伙伴項目服務資金等舉措,微軟將與合作伙伴共同發掘聯合銷售模式的最大潛能,幫助合作伙伴爭取實現2~5倍的營收增長。
助力合作伙伴聚焦重點行業與全球市場
行業優先解決方案鼓勵擁有豐富客戶服務經驗和成功實踐的合作伙伴,針對行業客戶需求最為突出的問題和應用場景,開發出能夠真正推動客戶業務轉型的可復制的解決方案。微軟全年為合作伙伴舉辦至少100場主題市場營銷日、支持100場由合作伙伴主導的市場營銷活動和客戶沉浸式體驗、組織至少50場行業協同營銷活動,并定期舉行數字化營銷活動,幫助合作伙伴全方位拓展市場聲量。同時,微軟也將進一步發揮自己覆蓋全球市場的獨特優勢,幫助更多合作伙伴的品牌和產品進軍亞太及全球市場。例如,遠景能源(Envision)借助Azure IoT、機器學習等服務開發的EnOS智能物聯網操作系統,現已成功進軍東南亞和歐美市場,在新加坡、泰國、法國等地的城市和能源管理領域得到了成功應用;致力于推動零售業數字化轉型的漢朔科技(Hanshow),其基于微軟云、人工智能和物聯網服務打造的數字化門店解決方案,也已在歐洲市場站穩了腳跟。
加強技能認證,提升合作伙伴技術強密度
圍繞云基礎設施與運維管理、現代生產力與安全、業務應用開發、數據與人工智能等熱門應用領域,為合作伙伴提供相應的技術技能培訓與認證服務,幫助合作伙伴持續充電,確保業務能力與時俱進。全年將舉辦至少30場合作伙伴云培訓日、4場合作伙伴技術訓練營,每月定期邀請合作伙伴參加黑客松,并提供300小時合作伙伴學習平臺與社區學習的機會。還將為Azure Expert云服務商、高級專業化合作伙伴提供更多的技術資源和資金投入。
提升創新能力與業務韌性,推動合作伙伴轉型升級
鼓勵合作伙伴創造和強化創新文化,構建業務韌性,加速業務模式的轉型升級。微軟將進一步推動合作伙伴向云解決方案合作伙伴轉型,并且提升云服務的激勵比例,商業合作伙伴總獎勵投資達8500萬美元,目前已經有超過500家合作伙伴加入微軟中國與微軟加速器為行業龍頭企業共同打造的“微軟創新戰略俱樂部”。
從籍籍無名到業界翹楚,微軟生態為合作伙伴奠定成功的基石
微軟植根中國市場三十余年,不懈的耕耘與努力,促成了整個大中華區生態系統的繁榮發展,在各行各業都涌現出了引領技術創新、業務快速成長,并在其行業和領域頗具影響力的代表企業。
作為國內領先的第三方電子合同平臺提供商,法大大從2015年便開始在Azure云平臺上構建服務大中型企業的電子合同平臺。Azure在全球范圍內擁有超過90項安全合規認證,為法大大提供了一個確保安全可信合規的理想運營平臺。法大大將電子合同簽署功能嵌入辦公系統,用戶無需離開Word,就能完成電子簽名。在微軟合作伙伴網絡的支持下,法大大不但進入微軟加速器,并且先后贏得了萬達、物美等大客戶的信任,企業估值快速增長,現已成為中國電子合同領域的標桿企業。
北京天正(Techsun)是一家擁有豐富經驗的社交化CRM(客戶關系管理)服務提供商,服務于包括麥當勞、哈根達斯等知名客戶。天正基于Dynamics CRM構建的SocialHub+ 是微軟合作伙伴在中國市場推出的首個營銷云服務,可為個人消費品零售企業提供包括客戶關系全生命周期管理、集成全渠道營銷工具、個性化智能營銷在內的SaaS級營銷服務支持。借助于靈活部署、彈性伸縮、覆蓋全球的Azure平臺及HDInsight、機器學習、認知服務等數據分析和人工智能服務,天正得以為其客戶提供成本低廉、安全可靠、面向全球的營銷服務與解決方案。
飛馳鎂物(FutureMove)是一家致力于以智能化、數字化、便捷化的車聯網創新,打造更加完美的移動出行體驗的合作伙伴,他們選擇在Azure智能云上構建車聯網數據解決方案,并提升面向全球市場的云服務能力。Azure為飛馳鎂物提供了安全可靠的車聯網數據后臺,能夠滿足數十萬輛車同時在線的數據并發需求;Azure IoT和數據倉庫服務,則為車聯網提供了全面的數據采集和分析能力,幫助汽車制造商及時發現和響應潛在問題,并主動改善車主的服務體驗。目前,飛馳鎂物的車聯網系統為包括多家國際豪華車企的 20 多個品牌、近200個車型提供服務,同時入選埃森哲專屬汽車行業解決方案供應商。
上汽安吉物流旗下專注智能物流板塊的安吉智能,致力于成為物聯網時代智能技術與解決方案的首選平臺。借助微軟Azure機器學習以及IoT Edge服務,安吉智能開發出人工智能及物聯網倉儲解決方案,包括以Azure IoT及大數據框架為主體,針對大型自動化物流中心設備監控系統研發的IoT全局可視化系統,以及結合倉儲內現有數百路攝像頭研發的物流安防及叉車位置監控等功能。其中,以無人叉車或AGV結合AI視覺系統為代表的自動盤點方案,可讓原本需要多名工人耗時巨大才能完成的倉庫盤點工作,在無人參與的情況下自動完成,同時保證99%的準確率。
埃維諾(Avanade)是全球領先的數字化創新領導者,作為一個由微軟和埃森哲成立的合資公司,埃維諾基于微軟技術幫助跨國企業賦能員工、增效運營,重塑產品與服務,從而實現數字化轉型; 同時,也幫助中國企業開辟全球化的新航路。目前,埃維諾擁有遍布全球25個國家的39000名微軟技術和行業專家。今年7月,埃維諾和埃森哲總計第15次被評選為微軟年度最佳系統集成聯盟伙伴。埃維諾在Dynamics 365上為斯沃琪(Swatch)集團打造了覆蓋全球市場的客戶關系管理平臺,又根據中國市場的實際需求, 將系統引入到了由世紀互聯在中國市場運營的Dynamics 365上,并為集團在中國市場推出的寶珀(Blancpain)、寶璣(Breguet)、雅克德羅(Jaquet Droz)三大高端品牌加入了以微信為渠道的用戶購買和服務體驗服務。
創新技術與服務,持續增強合作伙伴技術實力
在本界微軟大中華區年度合作伙伴生態大會上,微軟及其合作伙伴公布和展示了一系列新技術與服務,為增強技術實力、拓展業務范圍、加速數字化轉型提供更多選擇。大會現場主持由人工智能小冰擔任,分拆獨立運營的小冰作為微軟生態合作伙伴,與微軟保持著全方位的深度合作,致力于聯合各地合作伙伴,為業界提供完整的人工智能技術和方案,并為構建跨界生態及賦能行業升級提供源源不斷的動能。
作為全棧式智能云解決方案提供商,聯想與微軟進一步深化從云到端的戰略合作,全面推動數字化轉型戰略與方案在更廣泛市場的落地實施。聯想與微軟在傳統OEM業務的友好合作基礎上進一步升級,同時加速聯想業務的云戰略推進,全面涵蓋微軟智能云Azure、Microsoft 365、Dynamics 365及Power Platform全線產品,基于Azure的邊緣計算與人工智能技術等優勢、圍繞聯想X86產品及邊緣服務器全面打造下一代混合云與智能物聯網解決方案。通過充分對接雙方的技術優勢、渠道與資源優勢,聯想與微軟將重點推動醫療、教育、文體等行業的云應用、云創新,并著力深耕,將數字化轉型推向更廣闊的地方市場。
漢朔科技依托微軟的人工智能、AIoT技術和豐富的云服務,結合AI相機、數字營銷屏、智能傳感器等硬件設備,打造出了能根據零售市場與客戶需求變化快速落地的數字化門店應用,為零售商的營銷和決策提供精準數據支撐,并打造更有吸引力的個性化購物體驗。通過深度學習、計算機視覺和大數據算法等技術實時監測貨架狀態,該系統可以及時獲得缺貨提醒,幫助零售商提升商品周轉率。未來,漢朔與微軟將進一步拓展人工智能與物聯網融合在更廣闊領域的應用創新,為全球市場帶來更多零售數字化服務和解決方案。
微軟合作伙伴中軟國際借助Power Platform低代碼開發平臺,為醫藥企業開發了一套用來對醫藥銷售代表的日常工作進行安排和管理,同時能夠對銷售庫存數據變化和進行實時跟蹤的行業應用。銷售人員可以通過手機應用打卡每天的客戶拜訪和銷售進度,主管部門可以通過電腦瀏覽器實時了解進銷存變化,并通過Power BI圖標生成分析報告供業務部門業務決策。目前這一方案已經入選微軟行業優先解決方案。
專注智慧物流創新的智能機器人公司極智嘉(Geek+),借助微軟智能云Azure打造出覆蓋揀選、搬運、分揀、智慧工廠等智慧物流場景的全方位解決方案。微軟Azure安全可信、覆蓋全球的云服務,為極智嘉提供了靈活可靠的后臺運行保障,并加速了他們進軍全球市場的腳步。同時,雙方還在共同推動微軟人工智能、物聯網和云計算技術,在物流行業更廣泛的業務和應用創新:極致嘉創新推出的“機器人即服務”商業模式,讓最終客戶可按需租賃機器人和智能倉,或者選擇由極智嘉全面代運營,從而讓物流業務以能實現輕資產配置運行。
關注未來,攜手各方合作伙伴,共畫可持續發展藍圖
微軟在 2017 年發起“ AI for Earth ”項目,以云計算、人工智能大力支持全球合作伙伴共同推進可持續發展戰略,以應對氣候變化保護地球環境。 2020 年 1 月,微軟宣布,到 2030 年將實現碳負排放;到 2050 年,微軟消除的碳排放總量將相當于自 1975 年公司成立以來的碳排放量總和,其中包括微軟公司、員工、合作伙伴、供應鏈的運營生產、能源消耗所產生的全部碳排放。
在微軟的全力支持下,微軟生態系統合作伙伴也紛紛行動起來,創造并實踐了各具特色的環境友好、可持續發展的解決方案。例如,作為中國環境管理和恢復領域的領先企業,蒙草善于通過因地制宜的科學規劃,幫助各地保護和恢復森林、草原植被,借助微軟智能云Azure的物聯網、數據分析服務及Power BI,蒙草為內蒙古開發的減貧環保解決方案成功恢復了530公頃的干旱牧場,可支持300多戶牧民的生產生活,每年每戶還可增收數千元;慧云信息基于Azure打造了農業大腦解決方案,通過實時采集農作物狀態信息,并給出種植建議,減少農藥和花費的使用,降低環境污染,改善食品安全;借助Azure功能完善的IoT、大數據及人工智能服務,豐疆智能開發出了一整套涵蓋作物數據監測、自動化農機作業的完整無人農場解決方案,實現了超過100萬畝無人農場的作業規模;疫情期間,南洋萬邦利用Power Apps迅速開發了以Azure IoT服務結合5G網絡接入、二維碼掃描登記與Power BI展現的寫字樓人員體溫監測管理系統,并成功部署于微軟北京辦公室。
無論未來將要面對怎樣的挑戰與變化,微軟始終是合作伙伴生態系統值得信賴的堅實后盾。圍繞“微軟合作伙伴深耕項目”中“2020行業深耕升級計劃”的實施,微軟將全力支持大中華區合作伙伴,從容應對挑戰,積極拓展和贏得未來的發展機遇。欲了解“微軟合作伙伴深耕項目”中“2020行業深耕升級計劃”的更多詳情,并觀看微軟大中華區年度合作伙伴生態大會的主題演講及相關內容,請登錄官方網站(cpc.microsoft.com)。