人人都在談的數字化轉型,你知道成功轉型需要具備哪些技能嗎?
數字化轉型是商業(yè)的未來。據市場研究機構Mordor?Intelligence預測,數字化轉型的價值為2630億美元,預計到2026年將達到7670億美元。數字化轉型可能涉及很多方面,無論是流程自動化、改進用戶體驗還是遷移到云。但是,要實現成功,企業(yè)需要具備哪些技能呢?
1、數據分析
具備數據分析專業(yè)知識對于處理數據并以允許和高效的方式使用數據至關重要。《財富》雜志的一份報告顯示,全球就業(yè)市場數據分析價值為2314.3億美元,比2020年的數據增長了10.6%。
2、數字營銷
如果最終產品無法有效地到達其消費者群,那么精簡公司流程并通過數字轉換創(chuàng)建改進的產品是沒有意義的。營銷技能對于吸引客戶群和確保產品的財務成功至關重要。如今,營銷主要是數字化的,因此,搜索引擎優(yōu)化、電子郵件活動和社交媒體等領域的專業(yè)知識將使企業(yè)能夠成功地收集和利用客戶反饋,推廣其產品。
在全球范圍內,公司都清楚地意識到營銷在數字時代的重要性。根據eMarketer的說法,2021年全球數字營銷支出,特別是廣告支出,增長了17%,達到3330億美元。
3、網絡安全
數字化轉型中一個經常被忽視的組成部分是網絡安全。根據研究和營銷公司ThoughtLab的數據,與2022年相比,2021網絡攻擊的平均數量增加了15.1%。其影響令人警醒:區(qū)塊鏈分析公司ChainAnalysis報告稱,2020年勒索軟件的受害者花費了近7億美元來償還其攻擊者。
4、領導力
人們多次注意到,數字化轉型的最大障礙是公司文化。公司文化會嚴重影響員工對變革的看法,而反應遲鈍的文化會導致數百萬美元的支出,以實現一種可以規(guī)避的變革。
公司文化的改革效果在很大程度上取決于企業(yè)領導。為了創(chuàng)造與數字化轉型所需的轉變一樣重要的變革,企業(yè)領導者需要具備多種“軟”技能,例如溝通、影響力、同理心和戰(zhàn)略思維方面的專業(yè)知識。一個好的領導者將能夠利用公司的核心價值觀來推動數字化轉型。