自1978年MRPII被大量引進中國到現在，信息化軟件一直推動著中國制造業的管理升級。然而，目前國內多數專家認為，企業的信息化應用還只停留在非常基礎的層面。隨著中國制造業的快速發展，尤其是金融危機帶來的嚴峻局勢的考驗，企業在信息化升級方面，越來越迫切的需要一體化的信息化解決方案，并且通過應用信息化產生出應有的價值。

2009年6月16日，一場圍繞企業在金融寒冬下如何轉機，主題為“進退有道，管理為先”的信息化高峰論壇在上海國際會議中心隆重舉行。國務院發展研究中心企業研究所副所長張文魁、清華大學經濟管理學院副院長陳國青、神州數碼管理系統有限公司總裁修俊良、東方之星控股集團總經理鄧超鋒等政府、行業、企業專家和代表出席了本次會議，與來自全國的近千家企業代表一起，就金融危機下企業如何轉機進行了前瞻性的探討。同時，神州數碼管理系統有限公司（以下簡稱DCMS）在該會上發布和解讀了其所倡導的一體化解決方案，以期助力金融危機下的中國企業發展。

據悉，作為中國本土最具影響力的企業管理軟件與服務供應商，DCMS此次最新信息化解決方案將彌補信息化管理漏洞、突破信息化瓶頸，幫助企業實現從傳統職能管理轉變為面向流程管理、打通時間和空間的限制，真正提高工作效率與管理水平，降低成本，增強企業核心競爭力。

如何正確決策
正確的決策是企業管理者維持企業正常經營、發展的基礎，清華大學經管學院副院長陳國青指出：“信息化工具在企業管理中的運用早已不需要再做何討論，企業管理在日常經營中所面對的大量數據，只有通過信息化工具進行獲取，并且經過分析，而正確的決策這個渠則是數據這個水到后自然而然的過程。“從目前的管理現狀看，大多數企業信息化管理仍然存在著許多不可忽視的問題。如組織與組織間數據無法流轉、系統與系統間的流程無法銜接、管理被復雜化、信息系統效果不理想等問題。“

神州數碼管理系統有限公司一體化的信息化解決方案能夠有效解決上述問題，一體化信息化解決方案中包括有：設計生產一體化、供應鏈管理一體化、銷售服務一體化、人力資源管理一體化、流程管理一體化等重要方面， DCMS解決方案專家分別從以上幾方面在會議上進行了詳細闡述：

1、設計生產一體化的意義與作用
在當前的競爭條件下，企業要想要快速占領市場，贏得顧客，并持續提供滿足顧客需求的產品，必須縮短產品開發和生產周期，盡可能降低產品成本，提高并持續保證產品質量。

DCMS 提供的設計生產一體化解決方案是基于目標企業產品全生命周期的知識管理，為企業提供的一體化管理信息系統集成策略。該解決方案將以企業為主體進行動態企業建模、同時協同企業流程，全面滿足企業需求。通過該方案的實施，有效降低企業成本，減少錯誤，提高產品質量；進而提高企業整體運作能力。以制訂計劃和生產環節為例，生命周期可有效縮短30%，廢品率和返修率也隨之降低20%。

2、供應鏈管理一體化的意義與作用
金融危機下，貿易發達的沿海地區出口比例大幅下降，跨國公司的戰略重點逐步轉移到了新興市場，國內市場競爭日趨激烈；更甚的是，危機連帶下，上下游合作伙伴倒閉，中心企業供應鏈鏈條出現了斷層。某知名企業，幾乎百分之百的業務來源于網絡，訂單源源不斷，本應在此輪危機中脫穎而出，但是不幸的是，供應商的倒閉導致企業陷入困境。三思之后，企業老總開始思考如何將電子商務在營銷端的作用延伸到對供應商的供應鏈管理，告別粗放式管理。

危機警示了我們粗放式管理的可怕性，電子商務則告訴我們應該構建高效信息化管理系統。DCMS 提供的易橋電子商務系統可以幫助企業解決分銷、渠道、銷售等供應鏈環節的管理一體化，進而提高整體供應鏈的競爭力。統計數據顯示，供應鏈管理的有效實施可以使企業總成本下降20%左右，供應鏈上的節點企業按時交貨率提高15%以上，訂貨到生產的周期時間縮短20%~30%。

3、銷售服務一體化的意義與作用
充分競爭的市場環境在給客戶帶來利益的同時，也正在不斷推動著企業管理更全面、更深入的發展。制造型企業必須更好的為客戶提供個性化的服務，以快速的提升自身的市場競爭力。企業銷售服務一體化系統的建立可以幫助企業進行客戶資源的集中管理，提高銷售團隊素質進而增加簽約量，有效保有老客戶，提升客戶對產品及服務的滿意度，增加客戶對企業的認同感。

眾所周知，銷售服務環節是帶給企業收入的巨大入口，也是企業對外的窗口。有效的銷售服務一體化方案不僅可以幫助企業拓展客源，帶來營業收入的增長，還可以延長客戶生命周期，最終達到有效控管費用的作用。

4、人力資源管理一體化的意義與作用
隨著企業規模的不斷壯大發展，人員管理的重要性就逐步凸顯，因為企業的每一個環節都離不開人的作用。因此，如何發揮企業整體人力資源的最大效用、將靈活性和統一性有機結合，是企業人力資源管理中越來越感到棘手的問題。

DCMS的HR系統對企業人力資源管理部門的所有領域提供最佳的專業支持，它涵蓋人力資源的各個方面，為員工提供了一套多級審核流程，真正體現全員參與的現代人力資源管理核心理念。該系統能動態直觀地反映企業人力資源的狀況，為人力資源管理提供及時、高效、準確的決策支持，有助于將傳統人事部門單純的管人觀念轉變提升為企業人才資源的開發與服務觀念。通過DCMS 的人力資源管理一體化方案，企業可以降低多重數據維護成本，不斷提高企業員工滿意度，同時夯實無紙化辦公基礎。

5、流程管理一體化的意義與作用
彼得•德魯克在《管理的實踐》一書中提到：“管理是一種實踐，其本質不在于“知”，而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。”正如其所言，在現實流程管理中，中國企業經常面臨著管理層級重疊、工作流程職責不清、接口不統一、信息溝通不全面、源頭無法追溯等問題。嚴重者，員工有80%的時間用來溝通，而僅有20%在有效工作。

DCMS 流程管理一體化解決方案可以幫助企業從源頭上進行流程的規范和梳理，并在執行中實施監控和不斷改進，進而達到整個流程的透明規范。“以流程推進管理，以系統管理流程。”有效的提升個人生產力基礎，實現以網絡協同為載體，最終提升企業整體業務流程和市場競爭力。

“根據目前形勢預測，經濟危機快速回暖的可能性不大；然而未來幾年是我國推進產業升級的戰略機遇期，中國制造業將從全球經濟鏈的低端走向中高端。而對于中國的企業來說，未來幾年也是企業在產業升級中實現大發展的黃金時機。”國務院發展研究中心企業研究所副所長、研究員張文魁先生在會上表示。神州數碼管理系統有限公司總裁修俊良也指出：”面對不可預見的危機爆發，企業管理者更應在日常經營中有如履薄冰的危機意識，毫不松懈地不斷提升經營能力，在危機面前做到“有備無患”，在危機帶來的產業發展機遇面前更能從容把握。企業在危機前作管理的同時，應該適時地以信息化做準備。”