【51CTO.com 綜合報(bào)道】隨著我國教育信息化的迅速發(fā)展，校園網(wǎng)建設(shè)的日趨完善，如何建立一個(gè)簡單、高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理體系，如何提高網(wǎng)絡(luò)管理水平，提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，如何應(yīng)對(duì)更復(fù)雜業(yè)務(wù)和更大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，這些技術(shù)如何為教學(xué)和科研服務(wù)，已經(jīng)成為教育主管部門和網(wǎng)絡(luò)管理者關(guān)心的重要課題。

首都師范大學(xué)附屬中學(xué)在日常IT運(yùn)維中存在以下的各種問題：

◆ 設(shè)備數(shù)量多，維護(hù)量巨大。

◆ 應(yīng)用系統(tǒng)和主機(jī)如果出現(xiàn)問題，很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)見問題的發(fā)生。 

◆ 問題出現(xiàn)后，很難快速、準(zhǔn)確地找到根本原因。

◆ 缺乏過程和變化的跟蹤記錄，如系統(tǒng)運(yùn)行狀況。  

◆ 不能及時(shí)地統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng)狀況，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)解決方案

摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理) 4+1產(chǎn)品套裝為企業(yè)量身打造的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理解決方案，憑借其開放性、高可用性和可靠性、可擴(kuò)展性、易用性以及專業(yè)等諸多優(yōu)勢(shì)，使用戶能夠更好地選擇軟件產(chǎn)品和服務(wù)，全面保障信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通及主機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

強(qiáng)大的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)，靈活的拓?fù)湔宫F(xiàn)

通過Mocha BSM的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠K不僅能夠準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲械乃性O(shè)備，還提供了定時(shí)輪詢功能，這樣不管客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中結(jié)構(gòu)發(fā)生了什么樣的變化，客戶所看到的拓?fù)涫冀K是準(zhǔn)確的。

從業(yè)務(wù)的角度，更好的管理整個(gè)企業(yè)的應(yīng)用

Mocha BSM系統(tǒng)使組織能夠快速地、積極地響應(yīng)客戶要求，獲得更高的客戶滿意度。

流量監(jiān)控 　　

快速定位網(wǎng)絡(luò)中的性能瓶頸，找到異常流量的所在。

網(wǎng)絡(luò)故障的快速診斷 　　

通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口流量的監(jiān)控以及IP地址定位等有效的網(wǎng)絡(luò)管理功能，幫助管理員快速的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中終端的異常，及時(shí)的進(jìn)行事前解決，避免給整個(gè)網(wǎng)絡(luò)造成重大的性能影響。

豐富的報(bào)告和報(bào)表 　　

提供Mocha Report，支持報(bào)告模板的自定義，幫助企業(yè)定制符合企業(yè)自身特色的報(bào)告模板。Mocha BSM還支持多種專家級(jí)的報(bào)告模板，包括資源對(duì)比報(bào)表、可用性報(bào)表、故障報(bào)表、趨勢(shì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和TOPN排名報(bào)表，為IT運(yùn)維提供全面的數(shù)據(jù)分析。