SAP首席人力資源官談:用對的方法成長
IT行業發展速度非??欤灾劣诿刻煳覀兌寄芸吹揭恍┳兏铩W鳛镮T企業,我們必須保證自己的人才發展能夠趕得上這個趨勢;與此同時,作為IT行業從業者,也需要保持自己的持續成長潛力。在這里,我所說的潛力應該集中在以下幾個方面:首先,他能夠滿足客戶的需求。因為,我們認為滿足客戶需求始終是一家公司首要強調的。第二,他能夠驅動創新。第三,他應該對他所從事的工作充滿熱情。第四,他的價值理念和我們公司的價值理念是高度契合的,而且他應該有企業家的精神,這也就意味著他愿意使自己的業務流程和其他人不同,他愿意創新。
另外,大部分IT企業對新員工也有一些基本的技能要求:首先,這些員工應該對他所專注的業務有一個大致性的了解;同時,他應該是一個“職業人”,在IT方面受過良好的教育;另外,他也完全了解公司的業務流程。也就是說,對于這些IT人士而言,他們需要具備多方面的能力:第一,他有勝任培訓工作的能力,第二,他有在業務中作為一個協調者的能力,第三,他也要有一個職業人的能力。這也是對每一個渴望得到發展的IT人士的最基本要求。
因此,IT人士若要發展,需要一個好的平臺——選擇一家愿意對培養人才投入力量的公司,愿意把每一個人都當作公司頂級的人才和頂級的資源。拿SAP舉例,在過去幾年的時間里,SAP對本地人才進行全球化的投資:把來自全世界的最好的經驗和實踐,與本地的員工進行分享。
對IT人來說,選擇一家公司,不僅僅要看業務的機會,也要看公司給員工規劃的提升空間。真正的好公司是愿意讓自己的員工、自己的客戶以及自己的業務一起增長的,并且好公司會體現出對人力資源發展的重視。從這個角度來說,SAP認為其所有的資產就是它的人力資源,這樣的價值觀和我的價值觀非常契合。
需要注意的是,并不是說員工進到一個好公司,就一定能獲得良好的職業發展,這還需要用對方法。一個人才的素質不僅包括技能,還有他自己的視角。他究竟是來自于哪個種族或者哪個國家,這些都不重要。最重要的是他要抓住成長的機會——不僅是在中國成長的機會,還有在世界成長的機會;不僅是技能的成長,還有個人經驗的成長。
比如,公司把員工派遣到其他國家或地區,其實是在給予他更多和外界接觸的機會。有的員工會認為,自己有各種各樣的困難,不愿去,其實這就意味著放棄了一個擴大自己視野的機會。另外,還有員工會抱怨公司提供的培訓機會不多,只盯著一些課程的培訓或者是專門項的培訓,但事實上公司為員工提供的培養機會是體現在以下三個方面的:一個是工作當中的學習;其次是專門的課程培訓;再則是從世界上其他的工作場所得到的工作經驗。
另外,不管是IT人還是從事別的行業的人員,要想獲得更好的發展,就要享受自己的工作,當你特別享受一份工作的時候,你就會做得非常好。你如果做得非常好,就會有人發現你,這樣你就有進一步發展的機會。我個人就是這樣逐步成長起來的。而且作為職業發展,我們不要僅僅關注于某一個職位的名稱,而應該更多地看這個工作對于我的要求是什么,我對這份工作是不是享受,是不是得到了樂趣。
一個好的發展,就必須要有一個非常健康的平衡,這可能要付出一些代價。而且,對于每一個人,個人的情況有所不同。想要兼顧工作方面和家庭方面的幸福的話,每個人都要找到自己的平衡點。