CIO績效管理工作臺全面評估企業(yè)信息化
原創(chuàng)【51CTO專訪報道】每一位CIO都需要做兩件事,***,調整優(yōu)化IT資源,應對企業(yè)不斷變化的業(yè)務需求;第二,為決策者清晰展示IT的投資回報。在為業(yè)務的敏捷性和IT的投入評估價值的同時,CIO也需要一個整合的績效考核平臺,幫助企業(yè)運營、評估以及改進IT性能。在云計算、虛擬化和移動互聯(lián)網眾多新的服務交付和商業(yè)模式下,惠普軟件為CIO們量身訂做了更加透明和簡單自動的IT績效管理平臺。
IT績效管理平臺運用了惠普開發(fā)與管理軟件生命周期的方法,集成了ITIL、行業(yè)標準以及內置***實踐,通過控制面板的直觀形式,向技術主管們提供實時的IT架構性能信息。“IT績效管理平臺并不是一個普通的報表,而是一套通過實際場景轉化的具有情景感知的體驗”,惠普軟件事業(yè)部大中華區(qū)總經理于志偉在接受51CTO記者專訪時談到:“通過IT績效管理平臺CIO能夠將自己的能見度轉化為行動力,將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉化為執(zhí)行力。”
在惠普成熟的BTO體系之上,IT績效管理平臺將成為BTO操作層面之上的CIO管理工作臺。仍然會涉及到整個開發(fā)和管理生命周期內,使用基于角色的級聯(lián)積分卡,提供從開發(fā)、交付到服務端到端的視圖。
在戰(zhàn)略、規(guī)劃和治理階段,惠普IT績效管理解決方案中仍然可以提供各種工具和流程,有助于從業(yè)務投資的角度認識IT產品組合,監(jiān)測業(yè)務指標,提供關鍵績效考核指標來管理IT業(yè)務和交付IT價值。同時集成了管理和自動化能力,在應用程序的生命周期管理階段導入IT績效管理的界面,實現(xiàn)可控制的應用交付。
“從最終用戶、應用程序和基礎設施的角度進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,實現(xiàn)業(yè)務服務自動化,并保證合規(guī)性和整個生命周期的服務完整性是惠普通在BTO解決方案中提供的成熟服務”,于志偉談到:“在CIO工作臺上,我們還通過各種工具,將正確的信息在正確的時間傳遞給正確的人,這也是加速實現(xiàn)瞬捷企業(yè)的必經之路。”
CIO需要統(tǒng)一掌控所有的安全信息,綜合日志和系統(tǒng)時間,通過業(yè)務信息的關聯(lián),在業(yè)務流程層面的風險將會很好的得到控制。IT支出通常分為三部分,基礎設施占70%,應用程序開發(fā)和支持占20%,管理占10%。通過IT績效管理平臺企業(yè)決策者與業(yè)務部門很好的接口,對IT投入和運營成本的控制,員工效能以及創(chuàng)新交付這些關鍵問題有了更全面的掌控。