企業(yè)軟件未來的5個趨勢
微軟上個禮拜（2012/6/26）證實 12 億美元收購 Yammer。和 Instagram 的待遇一樣， Yammer 未來依然獨立發(fā)展，將集成微軟的產(chǎn)品，包括 SharePoint、Office 365、Dynamics 以及 Skype。這起收購，不但有助于微軟鞏固它在企業(yè)市場的地位，還有豐富的信息可以解讀。
社交網(wǎng)絡(luò)管理工具 HootSuite 的 CEO Ryan Holmes 在 CNNMoney 投稿一篇，講述了他對這次收購的看法，他認為企業(yè)軟件市場正在悄悄發(fā)生著變化。類似 Yammer 這樣具備社交網(wǎng)站的殼，和企業(yè)內(nèi)部協(xié)作工具的質(zhì)的工具，正在受到重視。除了微軟以外，諸如甲骨文（Oracle）、Salesforce，也出手收購了 Virtue、Buddy Media 兩個與 Yammer 類似的服務(wù)，三大巨頭為收購所花的資金高達 22.5 億美元。
根據(jù)高德納的報告，現(xiàn)在全球企業(yè)軟件市場有 2800 億美元之巨，難怪微軟等巨頭如此舍得。
Holmes 認為未來企業(yè)軟件市場有 5 個趨勢：
- 企業(yè)軟件用戶化（consumerization）。新一代企業(yè)軟件的用戶界面將變得更加美麗、易用。
- 企業(yè)軟件云端化。過去微軟、甲骨文、Adobe 以銷售經(jīng)過許可的復(fù)制件為基礎(chǔ)，然而現(xiàn)在 SaaS（軟件即服務(wù)）模式變得流行，諸如 Salesforce、Google Apps 和 Hubspot 等服務(wù)，它們提供了價格更低廉的選擇；
- CIO 眾包化。過去 CIO（首席信息官）在企業(yè)的位置就像是帝王，他決定一個企業(yè)內(nèi)部使用什么產(chǎn)品來協(xié)作。然而現(xiàn)在的情況發(fā)生變化，工具選擇的過程，更多是由底而上。Dropbox、Lastpass 之類免費商業(yè)服務(wù)正在變得流行。
- 企業(yè)軟件社交化。社交網(wǎng)絡(luò)的一個好處，就是將社交關(guān)系扁平化。像 Yammer 這類工具，它將社交網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)格帶進了企業(yè)內(nèi)部，也讓企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系扁平化：工作小組見的交流不必越過辦公室的墻、項目的管理能夠以自然的方式進行。
- 商業(yè)計算移動化。SAP 的 CIO 最近購買了 4 萬部 iPad 供員工使用，這反映了越來越多人實際上將平板電腦帶到工作地方。平板電腦讓人不再被桌面電腦所束縛，通過云端化的企業(yè)軟件，工作可以隨時隨地完成。
若 Holmes 這 5 個趨勢在將來都成為一般的現(xiàn)實，那么未來我們的工作場景那將是……
在地鐵里，我們拿著平板電腦，打開 Yammer 網(wǎng)站，先將自己的完成的工作匯報給上司、看上司、同事是否發(fā)消息給自己，確認今天的工作。回到辦公室，我們將今天的工作完成，將相關(guān)的文檔通過 Yammer 發(fā)給上司。
這表明，由于“云服務(wù)”的流行，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作方式正在發(fā)生著變化，盡管這些變化并非一蹴而就的，但科技推動著大潮前進，變革無孔不入，它不但在個人領(lǐng)域發(fā)生，也一定會在各個領(lǐng)域逐漸發(fā)生、發(fā)展，直至完全改變原來的面貌。
