勤智數碼ITSM讓利活動拉開IT服務業競爭戰
如果你是企業IT部門的運維管理人員或負責人,如果你是為電信、金融、能源、交通以及企事業單位提供全方位IT運維管理戰略支持的IT服務商,如果之前的“美蘇PK京東電商價格戰”沒有讓你個人在電器耐用品折扣中收獲實惠,那么,現在勤智數碼科技股份有限公司(以下簡稱“勤智數碼”)以ITSM產品升級為契機拉開的ITSM服務流程管理平臺讓利優惠促銷活動,將讓你的部門、公司以及客戶在IT服務運維管理過程中體驗高性能低價格的好處!
ITSM(IT Service Management,IT服務管理)是一套幫助企業對IT系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的高質量方法,起源于ITIL(IT Infrastructure Library,IT基礎架構標準庫),迄今為止已發展近40年,被國內外IT服務行業所廣泛認識和應用。目前,ITSM工具國際廠商主要包括BMC、IBM、CA 、HP公司,但在滿足本土企業的個性化需求上有一定差距,且性價比不高,就中國本土化的軟件廠商而言,已開發出多款適合中國本土化企業的高性價比ITSM工具類產品,如上面提到的勤智數碼ITSM服務流程管理平臺就是其中的優秀代表,并在實際應用過程中深受廣大企業用戶、運營單位及IT服務商所好評。
勤智數碼ITSM服務流程管理平臺幫助企業提升服務流程管理能力
勤智數碼ITSM服務流程管理平臺是勤智數碼科技股份有限公司在2005年推出的明星產品,經過幾年的應用,勤智數碼ITSM服務流程管理平臺在市場上形成了有影響力的口碑,并積累了一部分穩定的客戶群。從最初的1.0版到如今的5.0版,勤智數碼ITSM服務流程管理平臺根據用戶需求及行業的發展變化,不斷進行技術升級演化,目前已經成為國內ITSM產品當中技術領先、功能全面的ITSM服務流程管理類產品,并在國際市場上占有一定的市場地位。
最新升級的5.0版勤智數碼ITSM服務流程管理平臺產品在技術上有了較大的突破,精細化設計到用戶需求的每個細節,如預定義十三種角色功能,即勤智數碼結合ITIL的最佳實踐,根據用戶運維管理過程中所必需的角色定位而設,通過不同的角色配置了不同的系統功能權限,使用戶在服務流程管理過程中的職責劃分更清晰,整體效率也變得更加快速、高效,從而提升了用戶的IT服務流程管理能力。此外,自定義流程/表單(勤智數碼ITSM采用可視化、易操作的表單和流程設計,讓客戶能隨時根據自身發展需要或管理現狀的變化而變更管理流程和表單)、預制ITIL流程模板以及根據需求靈活生成不同的服務目錄等技術優勢也成為勤智數碼ITSM5.0服務流程管理平臺產品的主要亮點。
隨著企業業務的發展,區域數據中心的廣泛建設、IT系統規模的不斷擴大、IT系統的日趨復雜等與IT服務管理水平落后的矛盾日益凸顯,企業IT部門急需一套專業的IT服務流程管理產品來幫助其有效地提升工作效率及管理能力,而勤智數碼的ITSM服務流程管理平臺無疑是企業用戶提升IT服務流程管理水平的最佳選擇!