移動互聯網時代下的母嬰市場創(chuàng)業(yè)邏輯
前兩天我們在《從嬰童生活館連鎖看傳統(tǒng)行業(yè)的互聯化》一文中提到了嬰童的這一塊市場,今天我們繼續(xù)聊聊母嬰的話題。
去年底的時候,美國母嬰閃購網站Zulily以10億美元的估值,成功融資8500萬美元,到今年7月份,傳說可能已經啟動上市進程。它的年銷售額已經快到5億美元,這和京東母嬰去年40億左右的銷售額比較接近。但和京東母嬰主要銷售奶粉、尿布這些標準品不同,Zulily做的是個性化母嬰用品的閃購。
相比國外母嬰網站層出不窮的創(chuàng)意,國內還是相對保守。母嬰媒體的網站,活躍流量高度集中在BBS形態(tài);母嬰電商的網站,主要銷售奶粉尿布等標準品。移動互聯網迅速發(fā)展之下,出現了不少母嬰相關的APP,也基本上是上述情況向移動端的復制居多。
再加上紅孩子因股東糾紛后被蘇寧收購、寶寶樹轉型實體米卡、搖籃網CEO離職等一系列事情,很多人不禁在納悶:難道母嬰市場真的要錯過這撥移動互聯網的浪潮?
我看未必,移動互聯網對各個行業(yè)的影響是廣泛而深刻的,我們B座12樓每周舉辦的“無界沙龍”,基本都圍繞移動互聯網改變傳統(tǒng)行業(yè)的這一主線,從各行各業(yè)的從業(yè)者口中,我們確實已經真切地體會到移動互聯網給這個世界帶來的變化。所以對母嬰類的移動互聯網應用,我們相信一定會有好東西冒出來。
媒體還是電商?
前面有提到過的,很多母嬰網站在定位自己是媒體還是電商的時候,往往涇渭分明:自認為是媒體的,上線各種頻道,開一個媽媽們交流的BBS;自認為是電商的,則將奶粉尿布擺上貨架,標上價格開賣。
而在移動互聯網時代,很多商業(yè)形態(tài)發(fā)生了很大的變化,廣告已經不足以支撐一個完整的商業(yè)模式,所以很多東西的玩法變得不同了。
我們最近接觸了一個項目,做育兒問答社區(qū)的,APP在媽媽圈中還蠻火,叫媽媽問答。他們的玩法叫做“從媒體到電商”。乍看起來它是一個媒體性質的社區(qū),事實上還是為了抓流量。用內容吸引流量,然后用流量變現,這在當下已經不是新鮮事了,這也是廣大自媒體的普遍做法。畢竟流量太貴,在電商行業(yè),一個有效用戶的流量成本已經到100元了,這已經不是一般的創(chuàng)業(yè)團隊所能承受的了。
“從媒體到電商”還有另外一個好處,就是容易形成顧問式銷售。中國的電子商務說成熟也成熟,說不成熟也不成熟。前者在于在國內幾乎什么東西都可以在淘寶京東上買到,后者在于大部分的品牌商卻沒有自己的獨立電子商務,而是全部依附于電商平臺。在大一統(tǒng)的電商平臺上,人們很容易出現選擇焦慮癥,蘑菇街、美麗說等的發(fā)展背后都有顧問式銷售的影子。
對于母嬰類產品,顧問式銷售顯得猶為重要,因為咱們的特殊國情決定了中國的年輕媽媽們一定是沒有經驗的,而且一定愿意為了唯一的孩子各種花錢。當經驗成為購物過程中的重要組成時,他人的意見就顯得更加重要了。
Web還是移動?
從09年之后起,這個問題似乎是越來越好回答了。智能手機興起后,移動應用發(fā)揮出了強大的威力,并終于侵蝕了人類睡覺前談情說愛及起床后在馬桶上的時間。移動互聯網不是互聯網的替代,而是一種延伸。
所以像剛才提到的項目,也必定將移動APP應用放在戰(zhàn)略級的位置。設想一下在這個年代之前,媽媽們只能通過電腦來尋求解惑,分享經驗;而現在,她們可以趁著孩子在公園里瘋狂地玩耍時,坐在長椅上打開手機,就能聯系到那么多的媽媽們,這種便利是傳統(tǒng)的互聯網所無法實現的。
在用戶情感上,移動APP也給人更加私有化的感覺。在Web時代,你看到的是一個網站,那是“他們的”;而移動互聯網時代,手機是“我的”,所以我所接收到的是“我的消息”,精準而私密;
根據艾瑞統(tǒng)計,2012年母嬰網購市場是620億人民幣;而根據“無線淘寶”的統(tǒng)計,在2012年第4季度,每個月有151萬媽媽利用手機淘寶購買母嬰用品,平均花費是241元;“母嬰”已經成為僅次于女裝、3C的第3大品類。從這些數據上看,在移動的時代,母嬰市場還有很大的機會。
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