用友鄭雨林:企業(yè)軟件走進(jìn)風(fēng)暴
作者:用友公司高級(jí)副總裁鄭雨林
2014年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)引領(lǐng)的IT產(chǎn)業(yè)變革將明顯加快。企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)——移動(dòng)化、平臺(tái)化、運(yùn)營(yíng)化。
信息消費(fèi)將繼汽車、房地產(chǎn)之后成為拉動(dòng)內(nèi)需的新一輪消費(fèi)熱點(diǎn),同時(shí)國(guó)家信息安全需求、兩化深度融合計(jì)劃實(shí)施、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、電子商務(wù)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展、智慧城市建設(shè)給國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)發(fā)展帶來(lái)歷史性機(jī)會(huì)。
2013主旋律:技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革
2013年,企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)發(fā)生了深刻變化。技術(shù)取代市場(chǎng)、勞動(dòng)力成為影響企業(yè)發(fā)展最重要的因素、新的引擎。新技術(shù)改變的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司、電子商務(wù)公司,或者是一些IT公司,實(shí)際上它開(kāi)始以“跨界”、“融合”、“平臺(tái)”的方式改變甚至顛覆傳統(tǒng)的零售業(yè)、金融業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè),最終將影響和改變所有行業(yè)??焖夙憫?yīng)市場(chǎng),提供個(gè)性化服務(wù),提高人力效率,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新以及驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),成為各行各業(yè)企業(yè)對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值訴求。電子商務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用、商業(yè)分析成為企業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn)。
電子商務(wù)開(kāi)始倒逼傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),從個(gè)性化營(yíng)銷、新零售平臺(tái)到社會(huì)化供應(yīng)鏈、柔性化生產(chǎn),改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)作方式和價(jià)值鏈分布,基于在線消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)制造、網(wǎng)絡(luò)直銷(C2B)逐步演化成為生產(chǎn)制造的主流模式。電子商務(wù)開(kāi)始催生新興產(chǎn)業(yè)——電子商務(wù)服務(wù)業(yè)(包括IT服務(wù))爆發(fā)成長(zhǎng)。
在電子商務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用、商業(yè)分析等新興企業(yè)應(yīng)用和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用的雙重驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)開(kāi)始進(jìn)入重構(gòu)計(jì)算平臺(tái)和升級(jí)信息化模式的關(guān)鍵階段。我國(guó)重要信息系統(tǒng)目前主要基于傳統(tǒng)計(jì)算架構(gòu),基礎(chǔ)軟硬件系統(tǒng)主要基于國(guó)外產(chǎn)品技術(shù),系統(tǒng)建設(shè)持續(xù)投入成本高,信息安全問(wèn)題日益突出。應(yīng)用平臺(tái)作為領(lǐng)域中間件,銜接基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件及服務(wù),在整個(gè)信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行、信息安全和IT產(chǎn)業(yè)鏈中起作關(guān)鍵和牽引作用,是重要信息系統(tǒng)計(jì)算架構(gòu)重構(gòu)的重要技術(shù)平臺(tái)。企業(yè)(特別是大型及國(guó)有企業(yè))、政府機(jī)構(gòu)、智慧城市等領(lǐng)域?qū)?guó)產(chǎn)應(yīng)用平臺(tái)的需求日益迫切。
2013年本土企業(yè)軟件廠商取得了新的進(jìn)步和發(fā)展,在高端市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)上替代SAP、Oracle等國(guó)際廠商的能力進(jìn)一步加強(qiáng),在電子商務(wù)、電子政務(wù)、ERP、金融、電信、醫(yī)療衛(wèi)生、制造、地產(chǎn)與建筑、小微企業(yè)等行業(yè)/領(lǐng)域信息化市場(chǎng)的地位得到鞏固和加強(qiáng)。同時(shí),本土主流企業(yè)軟件廠商紛紛積極推進(jìn)了向平臺(tái)化發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略,加快了企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)、云平臺(tái)/云服務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。
2014大趨勢(shì):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重塑產(chǎn)業(yè)格局
2014年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)***的IT產(chǎn)業(yè)變革將明顯加快。企業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)——移動(dòng)化、平臺(tái)化、運(yùn)營(yíng)化:
移動(dòng)化:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)***新一輪IT創(chuàng)新。在以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的IT技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革風(fēng)暴下,中國(guó)將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代走在全球前列,我國(guó)IT產(chǎn)業(yè)超越美國(guó)的機(jī)會(huì)終于到來(lái)。移動(dòng)化已經(jīng)從個(gè)人市場(chǎng)快速向企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展,企業(yè)計(jì)算正快速走向基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和社交化的新架構(gòu),移動(dòng)終端很快會(huì)成為企業(yè)應(yīng)用的***終端。企業(yè)軟件及IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)格局由此正在發(fā)生巨大的改變;
平臺(tái)化:平臺(tái)是構(gòu)成產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)由基礎(chǔ)向應(yīng)用擴(kuò)展。以水平分工為特點(diǎn)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)面臨考驗(yàn),以垂直整合為特點(diǎn)的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)正在形成。打造平臺(tái)型產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展的重大機(jī)遇,尤其在B2B領(lǐng)域;
運(yùn)營(yíng)化:面對(duì)人力成本持續(xù)快速上升的環(huán)境,軟件企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式,向服務(wù)型和平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,以及加速與金融、電信服務(wù)等業(yè)務(wù)的融合創(chuàng)新。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將重塑產(chǎn)業(yè)格局,生態(tài)系統(tǒng)成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),平臺(tái)是生態(tài)系統(tǒng)的核心,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的重心由基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)向應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)移,企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)等成為熱點(diǎn)。
2014年,預(yù)計(jì)本土主流企業(yè)軟件廠商將在以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和社交化為組成的新技術(shù)架構(gòu)的平臺(tái)、產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)上全面發(fā)力,加速突破;同時(shí)積極拓展互聯(lián)網(wǎng)金融和電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”:企業(yè)信息化變革
新技術(shù)的應(yīng)用,使得企業(yè)有機(jī)會(huì)邁向一種理想的發(fā)展模式——“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”,通過(guò)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品營(yíng)銷;通過(guò)自動(dòng)裝備運(yùn)行數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)、庫(kù)存、調(diào)配;通過(guò)微秒級(jí)交易數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)金融投資,決定交易……
以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)力,這種企業(yè)實(shí)踐更多地體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司中,目前也正是互聯(lián)網(wǎng)公司走在了所有企業(yè)的前列。高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),從一個(gè)側(cè)面清晰地反映出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)在發(fā)展模式和運(yùn)營(yíng)模式上獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)。從商業(yè)世界的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,其實(shí)最終企業(yè)都會(huì)走向這樣的發(fā)展模式,這是一個(gè)革命性、趨勢(shì)性的模式,企業(yè)走得愈早愈好,在未來(lái)的發(fā)展里就會(huì)贏得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
數(shù)據(jù)正在成為繼財(cái)務(wù)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)之后,企業(yè)的第四種資產(chǎn),同時(shí)瓦解已經(jīng)建立的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式。利用數(shù)據(jù)的水平將區(qū)分每個(gè)行業(yè)的勝者與輸家。
在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)背景下,企業(yè)的計(jì)算,或者說(shuō)企業(yè)的信息化會(huì)有一個(gè)很大的改變,這個(gè)改變主要體現(xiàn)四個(gè)方面:***,從以流程為中心到以數(shù)據(jù)為中心。過(guò)去,企業(yè)計(jì)算都是以流程為中心,大家關(guān)注的是功能,未來(lái)大家關(guān)注的核心則會(huì)變成數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)將會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn),以及管理產(chǎn)生直接的影響和改變。未來(lái)的管理流程將以數(shù)據(jù)流為核心進(jìn)行構(gòu)建,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基因。第二,是從B/S架構(gòu)到云計(jì)算架構(gòu)。
B/S架構(gòu)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一定范圍的集中,但是它的計(jì)算架構(gòu)和模式與今天的云計(jì)算架構(gòu)和模式不同,云計(jì)算架構(gòu)不僅使得企業(yè)的計(jì)算成本大幅度下降,關(guān)鍵它是能夠構(gòu)建起一個(gè)能夠支撐海量數(shù)據(jù)的處理架構(gòu)。第三,終端形態(tài)從PC終端界面轉(zhuǎn)向移動(dòng)終端界面,一般來(lái)說(shuō)企業(yè)得到的數(shù)據(jù)越多越好,但是由于企業(yè)獲得數(shù)據(jù)的成本太高,因此企業(yè)得到的數(shù)據(jù)還是有限數(shù)據(jù),但是今天因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)的獲得、傳送比原來(lái)要便捷得多。第四,企業(yè)計(jì)算范圍從原來(lái)的企業(yè)級(jí)轉(zhuǎn)向社會(huì)級(jí)。最初,計(jì)算的范圍是崗位級(jí),然后是部門級(jí),再后來(lái)發(fā)展到企業(yè)級(jí),企業(yè)級(jí)再發(fā)展到供應(yīng)鏈級(jí),今天企業(yè)計(jì)算范圍已經(jīng)擴(kuò)展到社會(huì)級(jí),這也是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)計(jì)算的范圍可以擴(kuò)展到全球、全社會(huì)。
未來(lái),所有的企業(yè),不論所處什么行業(yè),不論規(guī)模大小,都會(huì)走向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”這一進(jìn)程。
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