隨著科技的不斷進步，越來越多的傳統企業走向互聯網化是大勢所趨，可是大部分傳統企業的決策者不但沒有更清晰反而是更糊涂，加重了他們的互聯網焦慮，傳統企業互聯網化，既不是單純淘寶和京東開店，也不是單純意義自建O2O平臺，而是需要一個綜合的體系，讓企業分步、有序的對接互聯網，最終達到企業的全面互聯網化。

據調查，進入2014年，有個詞在互聯網迅速躥紅，那就是“O2O”，百度指數***去到9000多，***的指數也有6000多。可是很多電子商務企業所進行的O2O（從線上到線下）只是O2O的一個方面，這些企業從線上向線下拓展，目的是完善客戶體驗，實現業務的新一輪快速增長。O2O更大的一個方面是從線下到線上，就是把傳統企業的經營管理與營銷服務等轉移到線上來。

領先企業的實踐經驗表明，O2O的引入有兩個關鍵點。首先，實現線上線下的無縫連接。一是企業要有合適的連接工具和連接平臺，能夠隨時滿足客戶與企業在線上與線下的連接。二是實現線上線下的閉環，即實現客戶對產品的了解、試用體驗、預訂、交易、支付、配送、服務、回訪、口碑傳播等環節的閉環。

其次就是找到適合企業實際的可切入的O2O模式。主要有4點經典模式：Online to Offline（線上交易→線下消費體驗）、Offline to Online（線下營銷→線上交易）、Offline to Online to Offline（線上營銷→線上交易→線下消費體驗）和Online to Offline to Online（線上交易或營銷→線下消費體驗→線上消費體驗）。這些模式都可以將線上線下的資源與優勢進行整合，為消費者提供更好的服務。

用友NC6針對全渠道分銷管理，構建了以“客戶”為核心的統一營銷平臺，從而打破傳統ERP與CRM相割裂的狀況，通過對渠道政策與渠道數據的管控，以及便捷的渠道門戶平臺，可以幫助企業實現全渠道深度分銷，讓企業“掌握了渠道就掌握了營銷的關鍵”；營銷前端和后臺管理一體化，支持用戶的B2B2C交易，全面幫助中國企業實現向全渠道零售的轉型，成為中國企業級軟件***互聯網化產品解決方案。

而且還通過O2O一體化營銷管理，幫助企業實現電子商務和傳統渠道雙管齊下的營銷策略，O2O的物流整合，實現業績增長；通過讓營銷費用的投放更加精準，讓企業“阿米巴經營”真正落到實處；通過提高銷售過程的自動化程度，幫助企業實現銷售自動化，捕捉更多銷售機會。