11月剛剛過半，大事件卻是一件接著一件，其中最不能忽視的要數各大電商平臺雙11促銷 活動。作為手機行業的領導品牌，華為除了在雙11電商戰中贏得非凡成績外，其花粉俱樂部在粉絲活動上更是出奇制勝，無論是雙11花粉集體脫單活動、華為花 寶飛碟墜落，或是榮耀制噪者現場花寶撲倒馬頔等等，一系列事件充分體現了華為花粉“城會玩”。

(11月12日花寶現身西安制噪者比賽現場)

貼合年輕花粉喜好，深化粉絲經營

一直以來，敢于創新、追求夢想是華為給予消費者的品牌印象，華為在主題事件上不斷突破自我，通過抓取年輕花粉的關注點，贏取年輕圈層共鳴，深化粉絲經營。

以 花粉脫單活動為例，華為從情感角度出發，貼心關懷粉絲，憑借“在一7說i你”主題集體婚禮，成為業內首家為粉絲定制婚禮的企業。而飛碟墜落事件，華為洞悉 年輕人的消費心理，從“廣州突現神秘UFO“到“UFO神秘旅行箱”的解密，再到西安制噪者現場花寶現身，利用懸念博眼球，層層揭秘，吸引了大批年輕網民 的關注。

(11月8日花粉集體婚禮)

重視粉絲文化建設，建立枝葉般的關系

粉絲與企業的關系，就如同枝附葉著，需要經營，需要重視。”因為熱愛”四個字，貫穿整個花粉俱樂部的運營。

“粉 絲不僅是優質的目標消費者，更是忠誠的消費者”。無論是娛樂圈的明星，抑或是手機行業的巨頭，得粉絲者得天下。華為深知沒有了粉絲的追隨與支持，即便再有 能力，也不能以一敵百。因此，華為注重粉絲經營，持續舉辦不同的體驗活動，打通線上線下，增強粉絲粘性，籠絡更多年輕消費者的心。

除 了11月各種的勁爆活動，華為定期發放優惠福利，更邀請花粉參與不同的跨界活動，如 “Vogue十周年慶典”、B2手環海洋跑等。這些舉動不但為花粉搭建了一個分享生活、情感的平臺，更能讓粉絲由單純對產品的熱愛，提升為對花粉俱樂部、 對團體的熱愛，從而提升對品牌、對產品的偏好度、好感度。

而針對在校花粉這一特殊群 體，華為建立了各地的高校花粉俱樂部，并在中山大學、西安電子科技大學等5所院校建立了花粉俱樂部創新實訓基地，旨在孵化學生在移動終端及周邊創新創意。 在今年10月開始，華為聯合全國超過100所高校花粉俱樂部，以“智能生活”為主題的第二屆創新創意大賽，為不斷追求***科技的新青年提供了一次實踐的機 會。與此同時，華為更舉辦“華為手機校園行”活動，眾多高層走進校園，以長輩的身份對話高校花粉，分享他們的奮斗歷程，鼓勵年輕花粉勇敢拼搏。

(華為消費者業務手機產品線總裁何剛發表演講)

得益于華為長期對粉絲的重視，在剛剛結束的雙十一電商大戰中，華為贏得手機板塊品牌銷售額***、商家銷售額***的驕人成績。

花粉年會舉辦，一場專為粉絲而設的盛會

(2014年年會現場)

在2014年年末，華為舉辦了首屆花粉年會。活動以粉絲意愿為主，是一場企業專門為粉絲打造的大會，吸引了上千花粉的參與。從籌辦到舉行，處處都展現了華為對花粉的用心。

無 論是從華為還是從花粉的角度，花粉年會都不僅是一次普通的聚會，它不僅將華為花粉俱樂部影響力由線上引入線下，深化企業與用戶深度互動，讓消費者進一步認 識企業，讓企業更加了解消費者，更是企業打造鮮明的粉絲文化圈的創舉，是一次華為粉絲文化核心的交流。華為高層表示希望每年都能舉行花粉年會，以此答謝粉 絲。

不論是形式還是創意都圍繞枝附葉著的道理，華為每一步的粉絲經營，貼合花粉喜好， 滿足粉絲所愿。2014年的花粉年會，以余承東為首的華為高層化身超級英雄出現在現場，除了表達出華為上下對花粉的重視，更是意指華為將不斷尋求創新、自 由和夢想，形式新穎。這讓我們不禁聯想，2015年12月12、13日，第二屆的花粉年會，華為又將給花粉帶來什么驚喜?將給消費者一份怎樣的2015年 年度答卷?就讓我們拭目以待吧。