AI 在教育里的想像與邊界
廣東著名重點(diǎn)中學(xué)廣雅中學(xué)近日被指斥資 485 萬(wàn)采購(gòu) 3500 個(gè)電子手環(huán)。該手環(huán)可以記錄學(xué)生在多個(gè)場(chǎng)合中產(chǎn)生的不同種類數(shù)據(jù)信息,具備定位學(xué)生行動(dòng)、檢測(cè)上課舉手次數(shù)及每日活動(dòng)量等功能。
一時(shí)間輿論嘩然。無(wú)獨(dú)有偶,去年,杭州第十一中學(xué)曾因引入智慧課堂行為管理系統(tǒng)引起熱議。通過(guò)安裝在教室內(nèi)的三個(gè)用于捕捉學(xué)生的面部表情和動(dòng)作的攝像頭,這套系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)刷臉考勤、對(duì)課堂上學(xué)生的行為、表情等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)異常行為及時(shí)反饋。
反對(duì)觀點(diǎn)指出,這樣的監(jiān)控不僅侵犯了學(xué)生的隱私權(quán),還會(huì)給青少年的心理帶來(lái)很大壓力;支持者則認(rèn)為通過(guò)技術(shù)手段收集數(shù)據(jù),在了解學(xué)生的注意力狀況和推行智慧校園建設(shè)上都具備積極意義。
這兩種觀點(diǎn)討論的核心問(wèn)題是:AI 應(yīng)用在教育中的邊界。iTutor Group 創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼 CEO 楊正大認(rèn)為,這是目前需要考慮的問(wèn)題:「科技只是教育實(shí)施的手段而已,20 年前是互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在是 AI,將來(lái)或許還有更多的科技。變的是這些技術(shù)的手段,不變的就是你要喚醒孩子對(duì)未來(lái)世界的好奇,以及想要探索的欲望。而現(xiàn)在有些科技運(yùn)用在錯(cuò)誤的方面,會(huì)造成不好的結(jié)果。」
必然性:技術(shù)的想像空間
在中國(guó)教師資源匱乏的現(xiàn)狀下,通過(guò) AI 優(yōu)化供給無(wú)疑具有極大現(xiàn)實(shí)意義。據(jù)教育部 2017 年 10 月發(fā)布的《2016 年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中顯示全國(guó)共有小學(xué) 17.76 萬(wàn)所,在校生 9913.01 萬(wàn)人,小學(xué)專任教師 578.91 萬(wàn)人,小學(xué)生師比為 17.12:1。
有的互聯(lián)網(wǎng)在線教育公司選擇先發(fā)力「智能測(cè)評(píng)」,如中小學(xué)在線 1 對(duì) 1 輔導(dǎo)品牌掌門 1 對(duì) 1 就極其看重課前測(cè)評(píng)和學(xué)生與老師之間的匹配;有的選擇深挖「智能排課」,如面向 4-12 歲的在線少兒英語(yǔ)小班課產(chǎn)品「魔力耳朵」;有的如「作業(yè)盒子」則致力于開發(fā)能教育機(jī)器人,實(shí)現(xiàn) AI 教師落地;還有的公司,如「論答」,則選擇了更加 AI 的「自適應(yīng)」。
顯然,所有的設(shè)想都朝向因材施教,提高學(xué)習(xí)效率這個(gè)目標(biāo)。好未來(lái) CTO 黃琰曾對(duì)極客公園表示:「用 AI 擅長(zhǎng)的東西可以讓老師和教育管理者有『千里眼』、『順風(fēng)耳』、更好的記憶,可以幫助老師,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)批改、輔助答疑等等。老師也將有機(jī)會(huì)變成更好的老師。」
隨著人工智能和在線教育的發(fā)展,二者的結(jié)合熱潮催生了多種應(yīng)用場(chǎng)景:AI 機(jī)器人教師、智能測(cè)評(píng)、拍照搜題、智能排課、自適應(yīng)系統(tǒng)。在眾多結(jié)合可能性中,黃琰把 AI 教師上升到了供給端革命的高度:「雖然這些老師的質(zhì)量可能達(dá)不到大師,但能夠滿足很多基本需求。我覺(jué)得供給端革命加上對(duì)老師教學(xué)方法的融合,能夠讓老師的供給提升一個(gè)數(shù)量級(jí)。」
該與不該:教育本質(zhì)與道德邊界
然而,操之過(guò)急的應(yīng)用則會(huì)讓人懷疑技術(shù)的正當(dāng)性。在杭州十一中學(xué)引入智慧課堂管理系統(tǒng)后,有網(wǎng)友指出:這個(gè)叫「智慧課堂行為管理」的玩意兒,初衷并不壞,它是抱著一種很天真的、我真的為你好的想法而設(shè)立的。在這個(gè)系統(tǒng)背后的人,是真的認(rèn)為,通過(guò)這個(gè)的監(jiān)管,孩子們就都能夠全神貫注地學(xué)習(xí)、積極舉手、認(rèn)真思考的——對(duì)于正多動(dòng)的中學(xué)生來(lái)說(shuō),就跟洗了腦似的。
的確,出發(fā)點(diǎn)都是正義的。2017 年,廣東省教育廳出臺(tái)了《廣東省中小學(xué)智慧校園建設(shè)指南(試行)》。其中提出:將堅(jiān)持應(yīng)用導(dǎo)向、融合創(chuàng)新、特色發(fā)展,促進(jìn)教學(xué)、教研、教育管理和校園生活服務(wù)的流程再造與系統(tǒng)重構(gòu),實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合,提高教育教學(xué)質(zhì)量和教育管理決策水平。
但「正義不僅應(yīng)得到實(shí)現(xiàn),而且要以人們看得見的方式加以實(shí)現(xiàn)」。所有引入到校內(nèi),施加到每一個(gè)學(xué)生身上的技術(shù),并沒(méi)有對(duì)隱私權(quán)、數(shù)據(jù)安全等諸多問(wèn)題有明確答案。芥末堆稱,在廣雅中學(xué)采購(gòu)手環(huán)監(jiān)控學(xué)生狀態(tài)事件中,許多學(xué)生明確表示,不應(yīng)通過(guò)讓渡學(xué)生隱私,達(dá)到「規(guī)范高效」管理的目的。
不僅如此,這個(gè)行為本身也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。有專家在國(guó)家衛(wèi)健委舉行的發(fā)布會(huì)上指出,如果裝監(jiān)控系統(tǒng)是為監(jiān)測(cè)孩子注意力,往往會(huì)引起孩子的反感,要注意它對(duì)孩子心理方面的影響。
能與不能:噱頭大,實(shí)用小
不僅是對(duì)道德問(wèn)題的探索有所忽視,大多數(shù)在線教育企業(yè)通過(guò)技術(shù)改變行業(yè)的美好設(shè)想也還停留在想像階段。
盒子魚 CEO 黎小說(shuō)認(rèn)為做技術(shù)是需要積累和沉淀的,并不是一個(gè)概念性的東西,不是出現(xiàn)一個(gè)技術(shù)應(yīng)用,大家就都能做。在宣布智能紙質(zhì)練習(xí)冊(cè)之前,他們已經(jīng)內(nèi)測(cè)了一年多。他坦言,「很多公司可能演示版都沒(méi)有」。
「其實(shí)教育這個(gè)行業(yè)里,技術(shù)沒(méi)有多少新的東西,很多人只是在借風(fēng)口,多拿融資。」一位業(yè)內(nèi)觀察者說(shuō)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018 年教育行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)融資達(dá)到 579 起,較 2017 年同比增長(zhǎng) 40.53%,融資金額高達(dá) 523.95 億元人民幣,同比增長(zhǎng) 87.79%。
但也并非都是如此。VIPKID 在搭建在線教育技術(shù)引擎方面,實(shí)現(xiàn)了三級(jí)跳。而魔力耳朵的 CEO 金磊從公司創(chuàng)立起便一直帶隊(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì),琢磨***的排課策略。黃琰認(rèn)為在開放環(huán)境中,大家都會(huì)追求進(jìn)步,這也是各行各業(yè)在科技領(lǐng)域不斷探索的問(wèn)題。
「每個(gè)行業(yè)里都有泡沫。有人或許只是想投機(jī),但有人也在真正希望通過(guò)技術(shù)打破教育原有的一些,建立的是一個(gè)真正的美麗新世界,而不是赫胥黎筆下的《美麗新世界》。」一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。