IT自動化已經成為一個基礎廣泛的技術類別，涵蓋了從基礎設施到應用程序開發、安全性和非IT功能的各個方面。例如，機器人流程自動化(RPA)機器人處理財務部門的發票或挑選人力資源部門的簡歷。

換句話說：自動化無處不在。

根據Red Hat公司日前發布的一份2022年全球技術展望報告，IT自動化的預算作為首席信息官的優先事項而持續增長。雖然IT自動化與安全、云計算管理和云計算基礎設施都被列為重要支出項目，但實際上，自動化在這些領域中的每一個領域都扮演著越來越重要的角色。

該報告進一步指出，例如，安全自動化和云計算服務自動化被列為自動化支出的主要領域。自動化實際上是全面的資金優先事項，即使其預算項目實際上并未使用該術語。

這不是短期的調整。這是一個永久性的趨勢，因為現在任何東西都可以被視為“永久性的”。根據Gartner公司的預測，到2025年，70%的企業將實施結構化基礎設施自動化，而這將是2021年的3.5倍。

雖然企業和個人出于各種的原因使任務和流程實現自動化，但其共同點通常是：自動化或者減少痛苦(或只是無聊)的工作，或者實現不可能實現的功能，或二者兼而有之。

Corsha公司聯合創始人兼首席技術官Anusha Iyer說，“自動化幫助IT團隊和工程團隊將他們的流程提升到了一個新的水平，并實現了幾年前還不可能實現的規模和多樣性。例如，基礎設施即代碼使我們能夠將云中的部署實現自動化，而不是要求人工登錄控制臺并創建這些環境。”

三個新興的自動化問題值得關注

正如自動化應用在不斷增加一樣，也在不斷發生變化——無論是在底層技術、IT戰略、業務影響還是其他方面。以下是2022年下半年及以后值得關注的三個新興的自動化趨勢。

(1)邊緣計算規模取決于自動化

自動化對于快速、可靠和安全地擴展分布式系統的能力至關重要，無論是從基礎設施視角(例如混合云和多云操作)、應用架構視角(例如微服務)、安全視角(例如DevSecOps)，還是從任何其他角度來看。自動化是使其發揮作用的關鍵。

因此，自動化將成為邊緣計算的基礎。邊緣架構和系統根據定義是分布式的，自動化正在成為IT團隊實際操作這些系統的關鍵部分。

Red Hat公司技術傳道者Gordon Haff說，“自動化的一個重要趨勢是將其應用于邊緣計算，作為混合云部署的一部分，使計算能力更接近用戶和數據。而一個通用的自動化平臺可以擴展和簡化邊緣部署和混合云架構的其余部分，以提供更好的結果。”

大規模管理邊緣節點有點像大規模管理容器，從某種意義上說，擁有的越多，它就越難管理。因此，盡可能多地自動化操作工作變得更加重要。

Haff說，“當一家企業擁有數百或數千個邊緣節點時，一些人可能曾經認為在小型內部部署基礎設施中擁有的東西就變得必不可少，邊緣計算從根本上說與規模有關，因此采用一種使可擴展性變得容易并降低安全風險的方法非常重要。”

(2)安全自動化將滿足自動化安全

說到運營工作，安全自動化在IT界和IT預算中受到了廣泛關注。

但如果把這個短語反過來，自動化安全它實際上意味著一些不同的東西，它也開始得到一些必要的關注：確保自動化本身的安全性，從工具到代碼，再到配置和其他組件。

Permiso公司副總裁Ian Ahl指出，云計算成熟度通常通過其云基礎設施管理的自動化程度來衡量。他說，“一般來說，我們發現隨著企業轉向自動化，并遠離人類身份進行修改，他們的安全態勢得到了增強。”

但是Ahl補充說，有一個不幸的副作用：由于提高了安全性和獲得其他好處，一些企業過于信任機器或供應商的能力，并且隨著時間的推移對環境變化變得不敏感，他們在可見性和檢測方面沒有同樣嚴格的要求。

這是一個錯誤，可能導致權限過高的憑據、泄漏的API以及其他導致違規的風險。

Corsha公司的Iyer同樣指出，盡管基礎設施作為代碼和其他類型的自動化帶來了巨大的好處，但它將風險從人員轉移到了機器。如果管理得當，這可能是積極的，但隨著團隊擴大自動化足跡，可能需要更加關注這種轉變。

Iyer說，“例如，無服務器和微服務架構是基于API提供的靈活性和自動化而構建的，但API越多成為IT生態系統不可或缺的一部分，訪問這些API的機器的身份就越重要。”

(3)IT自動化是職業助推器，而不是工作殺手

可以肯定的是，自動化(廣義地說不僅限于IT)將消除人們當今所從事的一些工作。善解人意的領導者需要解決對工作保障的擔憂，而不是忽視它們。

但根據世界經濟論壇的估計，自動化也在創造新的就業機會，最終它會消除更多的就業機會。

IT自動化就是這種正在發生的現象的一個很好的例子：盡管自動化是工作的殺手，但它對IT職業確實有好處。

由于自動化滲透到IT的許多方面，它越來越成為許多IT工作不可或缺的一部分。以上介紹了目前需求特別高的三個以自動化為中心的角色，無論人們的特定IT職業生涯如何，自動化技能在就業市場上都越來越有利。

Iyer說，“正如基礎設施負責人喜歡說的那樣，其目標是擺脫繁重的工作并實現自動化，這樣就能夠繼續前進和發展。”