又到了每年的這個時候。節日即將來臨，2023年即將到來。在2022年初，我們經歷了COVID-19的Omicron變種的激增，然后是烏克蘭可怕的戰爭的開始，嚴峻的氣候警告，飆升的能源價格，控制通貨膨脹的斗爭，投資放緩，勞動力萎縮，以及許多著名的技術裁員。可以肯定地說，2022年將是充滿不穩定和不確定性的一年，也是給世界敲響了警鐘的一年。盡管如此，數字轉型和自動化的世界仍在繼續向前發展，允許公司、用戶和客戶開發解決方案，以彌補2022年出現的困難。讓我們來看看2022年的數字轉型和自動化格局，以及我們在2023年及以后可能會看到的趨勢。

數字化轉型的增長

《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)最近發表的一項研究發現，目前只有不到四分之三的現有公司在投資數字化轉型計劃。這種向數字化解決方案的轉變通常被稱為第四次工業革命——由于互聯性和智能自動化的增強，我們的工作、生活和互動方式發生了快速的技術變革。

大大小小的公司都著眼于實現數字化轉型，這是將數字技術集成到業務的所有領域的過程，從而導致業務運營方式和向客戶交付價值的根本變化。這可能涉及采用人工智能和機器學習等新技術，開發新的數字產品和服務，以及使用數字工具來改進內部流程和操作。然而，這種改變和加速功能的動力可能會導致自身的問題。在許多情況下，這些數字化轉型目標遠遠低于最初的目標。

企業需要在日益數字化的市場中保持競爭力，這推動了數字化轉型。隨著技術的不斷進步和消費者期望的演變，公司必須適應和現代化以跟上潮流。這可能涉及從采用新技術到開發新商業模式的方方面面。然而，追求數字化轉型也會給企業帶來挑戰。例如，公司可能會努力將新技術和流程整合到現有的運營中，或者他們可能會面臨來自不適應變化的員工的阻力。此外，技術變革的快速步伐可能使企業難以跟上，并且在實施新的數字舉措時總是存在失敗的風險。

為了減輕人們的擔憂，企業將被要求找到一種平衡。值得慶幸的是，有一些解決方案可以在員工參與的情況下實現可擴展的集成自動化。低代碼自動化可以幫助員工重新學習技能，從而促進公民開發者文化的蓬勃發展。Tech Target將“公民開發”定義為鼓勵非IT培訓員工成為軟件開發人員的業務流程，使用IT認可的低代碼/無代碼(LCNC)平臺創建業務應用程序。

盡管面臨這些挑戰，數字轉型市場仍在快速增長。根據市場研究公司縝密研究的一份報告，2019年至2025年，全球數字轉型市場預計將以22.7%的年復合增長率增長，到2025年將達到3.2萬億美元的價值。這種增長是由一系列因素推動的，包括企業越來越多地采用數字技術，對數字產品和服務的需求不斷增長，以及企業需要在快速變化的市場中保持競爭力。

超級自動化時代

新冠肺炎疫情加速了數字化轉型，數字化轉型仍然是企業戰略目標的前沿。為了實現數字化轉型目標，企業需要采用新的技術和方法。超級自動化是一種新的自動化浪潮，它已在2022年發展到2023年。超級自動化本質上是建立在現有自動化之上的，通過AI/ML增強和增強，并無縫地協調多個設備或技術。

Gartner將超自動化定義為一種業務驅動的、有紀律的方法，組織可以使用它來快速識別、審查和自動化盡可能多的業務和IT流程。超級自動化涉及多種技術、工具或平臺的協調使用，包括人工智能（AI）、機器學習；事件驅動軟件架構；機器人過程自動化（RPA）；業務流程管理（BPM）和智能業務流程管理套件（iBPMS）；集成平臺即服務（iPaaS）；低代碼/無代碼工具；打包軟件；以及其他類型的決策、流程和任務自動化工具。

低代碼和無代碼采用

雖然低代碼和無代碼解決方案并不是什么新鮮事，但2023年可能會有更高的采用率。Gartner將低代碼定義為提供抽象、引導式開發、自動化和治理功能的平臺，使專業和公民開發人員能夠快速開發數字解決方案。本質上，一種圖形用戶界面，允許用戶拖放元素，并能夠自定義代碼片段，以快速開發應用程序和工作流。

Gartner還預測，到2025年，70%的新應用程序將需要并使用低代碼平臺。這有很多原因。2019年，Research and Markets預測，到2030年，低代碼市場的收入將持續增長，達到1870億美元，預計CARG為31.1%。這一強勁的行業增長使公司能夠以較低的整體支出開始更宏大的項目。

對頂級開發人才的需求

對于大多數企業來說，吸引和留住技術人才是一項挑戰。由于缺乏技術技能，出現了一場危機，同時出現了工資飆升、技能不匹配和項目失敗。到2030年，由于技能短缺，企業可能損失高達8.5萬億美元的銷售額。由于缺乏合格的候選人，到2030年將有超過8500萬個工作崗位空缺。

在我們看來，到2023年，我們將看到主題專家(sme)和業務領域專家處理傳統復雜問題的方式發生轉變。中小企業之所以有工作，是因為他們是某一領域的專家。他們的洞察力、知識和經驗提供了一種宏觀到微觀的視角，這種視角經常得到承認，但在實施期間卻不足。對中小企業來說，實施和執行是一場資源爭奪戰，誰和什么項目優先。這種被截斷的優先級資源調度過程可能需要幾個月的時間，因此，給定項目的動力和能量可能會減弱。SME必須從沖突的部門乞求、借用和竊取IT和開發人員資源和時間的場景并不理想。

所以為什么不授權給你的專家，讓他們開發解決方案，測試并將其投入生產呢?

采用低代碼自動化

從本質上講，這很簡單。只管跳進去，試一試，看看效果如何!許多公司和平臺提供商提供免費試用或沙盒環境，用戶可以立即開始構建。然而，為了充分利用新平臺，最好從基礎開始。請查看一些教程視頻，閱讀相關的技術文檔，并隨時向平臺提供商尋求幫助和指導。

請記住，每個用戶都有不同的需求和用例。從基礎開始，從限制項目范圍開始，舉一個你熟悉的日常例子，試著復制工作/邏輯流程。通過這樣做，您將能夠快速掌握新平臺的功能和基礎知識。一旦你有了這樣的細節，開始向你的用例中添加更復雜的東西。低代碼的一個重要方面是降低項目的風險。嘗試不會讓你傾家蕩產，也不會耗盡你的時間！

擁抱新框架

在很大程度上，隨著新方法的采用，2023年將帶來額外的不確定性。數字化轉型的一個問題是，它與復雜性內在地聯系在一起，而自動化不是交鑰匙解決方案。數字化轉型是向前發展的必要條件。還需要考慮其他因素。以上預測的趨勢可以為組織提供在增強能力的同時減少中斷所需的工具。歸根結底，人民是組織的力量。這并不是說一切都是自動化的。擁抱一個允許融合人類、先進的超自動化和低代碼的框架，并鼓勵公民發展，將為未來推動變革和加速增長。