SaaS平臺+云服務 263EM***企業即時通訊市場趨勢

在目前這個互聯網高速發展的時期，只有充分利用互聯網資源，企業才能進一步提升自己核心競爭力。近年來，在信息化應用方面，SaaS(軟件即服務)作為一項服務，常常被認為是企業信息化應用的未來，其投入小、易于控制成本、無需后期維護的優點，令企業逐步擺脫了信息化困境。

事實的確如此，在當前日益激烈的商業競爭環境中，現代企業需要以最快的速度應對復雜的市場需求，***限度地發展和利用各種商務關系，無縫地銜接各種業務流程……與此同時，商業體系卻越來越復雜，工作方式越來越具有流動性和移動性，客戶越來越分散，上、下游伙伴的聯系越來越緊密，但地理位置卻越來越分散，甚至分布在全球各地，處于不同的時區……這無疑給企業實現實時、有效的溝通與協同帶來了諸多困難。而另一方面，企業信息化發展了若干年，大批企業上了各種信息化應用系統，各個系統有不同的登錄賬號與密碼，而各個系統往往又是獨立的，這在給企業用戶帶來不同程度的“信息孤島”的同時，也給企業相關人員帶來登錄各個應用系統的麻煩，某種程度上降低了企業人員的工作效率，甚至因忘記登錄而錯過待辦的重要事情。

因此，引進先進的管理理念則成為了信息化供應商與創新型企業所肩負的歷史使命，作為國內***的專業企業郵箱提供商之一，263網絡通信公司即是其中的代表性企業。

據了解，263網絡是國內最早涉足SaaS平臺領域的企業之一。263網絡通信CTO李宏宇曾表示，無論是即時通訊工具還是郵箱，服務商需要提供給用戶的是更有價值的服務。

作為面向企業級應用的專業企業即時通訊，剛剛改版、升級后的263EM，涵蓋了統一溝通、工作協同、知識庫建設等多種服務，無縫整合電話、短信、文件傳輸、視頻會議、即時通訊等多種通訊功能，將不同網絡中的多種深度應用統一。因此，263EM可使企業內部隨時發起快速、零成本的信息溝通，享受其所提供得全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效。

不僅如此，263EM還采用云服務的理念與技術，從而為企業用戶打造了一個以企業即時通訊為門戶的SaaS應用平臺。據了解，通過引入云服務，263EM將企業部署應用的各種信息化系統，進行統一管理和調用，從而實現利用EM的賬戶和密碼一鍵登陸，并建立起企業自己的信息化平臺，其支持批量操作和權限設定配置集成公司內部應用，查看管理員日常操作的記錄和批量任務執行情況及相關輔助功能。今后，263公司還將和更多的服務商合作，為企業提供更多更好的選擇。

李宏宇表示，中國的中小企業絕大部分還處于業務驅動型，資金稀缺，自己主動去建立一個管理的東西是很難的。而263網絡在EM上做一個平臺，讓SaaS服務的開發商跟EM對接起來，以強大的應用提供優質的服務。

“SaaS平臺+云服務”的理念與服務方式，無疑讓263EM從眾多的企業即時通訊中脫穎而出。而云服務在給企業用戶帶來成本低、應用方便、無需后期維護等諸多利益的同時，也讓企業便捷地享受到其他信息化提供商的服務。因此，有業內人士認為，SaaS平臺+云服務，或將成為企業即時通訊的市場發展趨勢，而263EM也將因此***市場。