鳳凰新媒體李亞:營銷3.0 有效提升廣告主ROI
鳳凰新媒體COO李亞(鳳凰網科技配圖)
11月15日,“營銷3.0 鳳凰影響,影響帶來實效,鳳凰新媒體2011年營銷峰會”在上海舉行,鳳凰新媒體***運營官李亞出席活動,并以《營銷3.0 Hold住ROI》為題發表演講。李亞在講話中指出,鳳凰網過往的發展實際經歷了從以“很凰很爆力”為理念打造主流門戶,到提出4I for ROI實效營銷理念,為廣告主切實提高營銷效果,再到以成為“影響時代的力量”為目標,將自己定位于超越***代門戶的網絡媒體,最終在營銷3.0時代,實現與用戶、廣告主的在價值驅動、人文精神層面的情感共鳴等四個階段。
以下為發言實錄:
各位來賓,各位朋友,歡迎來到“營銷3.0 鳳凰影響,影響帶來實效,鳳凰新媒體2011年營銷峰會”,我想和各位合作伙伴和支持我們的朋友一起回顧下過去幾年來鳳凰網的媒體和營銷成長之路。我們是從08年提出要做一個很凰很暴力的主流門戶,到09年提出4I for ROI實效營銷理念,再到提出要成為超越門戶的網絡媒體,成為影響時代的力量,一直到今天營銷3.0,要實現價值觀、人文精神驅動營銷,形成情感共鳴的網絡新媒體。
很凰很爆力這個概念有一些唬人,這是鳳凰網***次使用ifeng域名之后,我們提出的一個很鳳凰很有爆發力的媒體思想。舉例來說,我們不久前在中山大學舉辦了一個青年與時代的對話,邀請了鳳凰衛視記者閭丘露薇,以及前南方周末的***評論員笑蜀。這場對話大家可以看到是站無虛席。我們在這個活動中提出了一個非常尖銳的問題,那就是這個時代青年所遭遇的***問題是什么?這是一個很有鳳凰氣質,很有爆發力和沖擊力的問題。當時我們的嘉賓提出來,***問題是一種嚴重的無力感、無助感和挫敗感。由此我們展開了怎么樣在一個既能堅持理想又有包容精神的社會條件下,繼續改革,并且讓青年人可以參與其中。很凰很爆力為什么存在,也是因為互聯網的信息爆炸,特別是在中國制度轉軌、紛亂變化的時代,無論是家國大事還是個人生活領域,每天有非常多的事發生。***代門戶已經提供了海量、快速的信息發布的價值。但是當更多人面臨這種家國大事,或者是個人領域當中財經、民生、實用資訊時,如何進行解讀?這個時候,我們發現鳳凰網是要做一種差異化的、能夠去挖掘事件背后深意、能夠去***人們一起去討論它的價值、未來趨勢的媒體。所以很凰很爆力是我們當初提出的一個差異化的,以內容***我們媒體價值的一條思路。在這個基礎上,我們意識到中國社會已經轉變了,從以前理想主義的價值時代,向工具主義實用主義的進步。所以,我們也在堅持鳳凰傳統的廣義人文內容基礎上,也注重實用主義和娛樂精神的內容。在做這些內容的同時,我們依然用很凰很爆力,這樣特殊的角度、高度、深度希望帶來差異化的內容和思考。在這樣理念指導下,我們發現鳳凰網的流量實現非常大的提升。
在09年南寧廣告節上,鳳凰網正式提出了4I for ROI實效營銷理念。對于互動營銷來說,精準應該是基礎,實際上,不具備購買傾向,也不具備購買能力的互動都是無效的互動。在整合力方面,鳳凰新媒體三大業務板塊—鳳凰網、鳳凰視頻、手機鳳凰網,融合鳳凰衛視傳媒集團內部紙媒、鳳凰衛視、戶外都市大屏這樣的跨平臺傳播矩陣。同時,我們還和中國廣大的紙媒、其他電視媒體進行合作,使得我們能夠以整合力為客戶帶來非常***的解決方案。
洞察力和影響力是鳳凰影響的來源。這種洞察力可以理解為洞察這個社會的潮流趨勢,把脈這個時代,***我們的網民思考、探索意義和傳播價值。以鳳凰這樣一個媒體公信力基礎上的影響力,它與一個普通的社交媒體或者是視頻分享網站,所給予我們合作伙伴帶來的品牌背書以及對網友的內心打動是不一樣的。在提出4I for ROI之后,我們進一步認識到我們要做的是超越***代門戶的、真正的網絡媒體。我們要做影響時代的力量,在09年年底,包括在座的胡延平老師和劉興亮總裁都參加了我們在三亞舉行的以探討轉型時代媒體變革為主題的峰會。此次峰會云集了中國***秀的紙媒、電視媒體、社交網站、視頻網站、VC、投行、第三方調研機構,以及幾個著名大學的傳播與廣告學院的院長,我們進行了四場非常激烈、生動的探討。在會議中,我們明確提出,在中國社會,媒體作用是沒有完整實現過的,媒體在現代社會當中所應該具備的功能,除了娛樂消遣之外,其他并沒有真正實現過。而***代門戶在實現海量快速的同質化信息后,也沒有完成應該扮演的角色。而鳳凰網具有優秀的品牌和傳媒基因,我們正在這樣的轉型時代,扮演起媒體應該所具有的角色。
同樣在2010年、2011年,我們連續兩年舉辦“影響時代的力量—鳳凰網年度盤點”,這也是區別于其他網站的。大家可能很熟悉各大門戶網站都做以娛樂時尚為主的年度盛典,但是鳳凰網盤點談到的更多是比如說蝸居、重慶打黑等等這樣的一個跟我們的時代,跟我們的生活更相關的,在思想、文化、社會、經濟等領域的盤點,我們和很多其他網站積極合作,既有對這個時代正面力量的倡導,同時也有深刻悲劇的原因探尋,和網民一起探索什么是影響我們時代的力量。
在這個基礎上,我們非常有幸的發現科特勒先生發現的營銷3.0,事實上和鳳凰所進行的探索非常吻合。今年除了大家看到的《911十周年—再看中國人的美國觀》這樣鳳凰網自制的紀錄片之外,我們有很多的專題都體現了以關注人的整體發展,體現出獨特的媒體價值。這里舉一些例子,比如紀念辛亥革命百年的紀錄片《百歲人》,以與十位百歲老人的對話出發,以個體視角展現中國百年的滄桑變化;《達沃斯特別策劃:百位經濟學者抨擊美元》是在今年的夏季達沃斯時,我們做的針對100位經濟學家的專訪,討論了歐債危機、美元接二連三的貨幣超發、人民幣匯率變化等,既有經濟學意義又有民族主義、敏感性的話題采訪。在科技領域,比如說《建網偉業》,這是在今年互聯網大會召開之際,我們對于互聯網十年發展的思想梳理。在娛樂文化領域,我們力圖在喧囂當中,冷靜的進行觀察和思考。這也是對從陳冠希的艷照門到今年張柏芝和謝霆峰的離婚門事件進行報道時帶來的思考??傊?,鳳凰網在過去幾年當中一直踐行處于人文精神,處于對我們網友,我們這個時代最深刻的觀察。我們所報道的不僅包括宏大敘事的國際地區沖突,我們更希望報道能夠關乎每個網民生活,可以引起他們共鳴,并具有思想力和沖擊力。
這樣延續下來,讓我們到了營銷3.0的思維突破。營銷3.0和量化在帶給廣告主ROI提升方面是緊密結合的,我們也通過和第三方的合作,進一步量化我們可以帶給合作伙伴的實際的ROI,包括針對有效的與您的目標消費者相匹配人群基礎上的量化統計指標,不管這個統計指標是CPA、CPM,或者是通過針對一些典型行業,典型客戶的第三方權威調研的結果所展示出來的鳳凰網幫助品牌在廣告認知度、品牌認知度、品牌美譽度這方面顯著的提升。這樣一種量化的考量,與這樣一個營銷3.0,價值思想上的策略完全結合,使我們非常期待,能夠在未來的日子里繼續與您有更充分,更深刻的合作。
感謝您對鳳凰新媒體過去幾年來成長的支持,謝謝大家。