淺談SAP:ERP及SAP的發展歷程
第一:先說說ERP的發展:
ERP產生的背景
二 十世紀,信息技術得到了突飛猛進的發展,企業開始利用信息技術建立管理信息系統。同時信息技術的發展也極大的促進了管理思想的發展。現代企業的管理模式對 信息技術的依賴程度不斷加深,由最初的記錄數據、查詢和匯總,發展到今天的全球性企業管理信息系統。其發展過程大致可以劃分為以下幾個階段:
(1).MIS階段(Management InformationSystem):管理信息系統,主要用來記錄大量原始數據,支持查詢和匯總。
(2).六、七十年代的MRP階段(Material RequirePlanning):物料需求計劃系統,主要是解決采購、庫存、生產、銷售的管理。
(3). 八十年代的MRP 階段(Manufacture ResourcesPlanning):MRP僅僅解決的是企業的物流管理,于是在八十年代,人們提出對企業的物流和資金流進行一體化管理的制造資源計劃 系統(MRP),把企業的采購、庫存、生產、銷售、財務、工程技術管理整合在一起。
(4).九十年代的ERP階段(Enterprise Resources Planning):企業資源計劃概念由美國GartnerGroup Inc公司在90年代初提出,簡單的說,ERP是將企業的物流、資金流、信息流進行一體化管理的系統,強調有效的管理和利用企業的整體資源。與MRP系統 比較,ERP不僅增加了對信息流的管理,實質上各個方面都有著質的改進。ERP通常包括財務管理、生產控制管理、物流管理、人力資源管理等模塊。
看看我們之前公司培訓的時候說的ERP的發展:很簡略:
A. MIS系統階段(Management Information System) 企業的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作。B. MRP階段(MaterialRequire Planning) 對產品構成進行管理,包括對客戶訂單,在庫物料,產品構成的管理,實現依據客戶訂單,按照產品結構清單展開并計算物料需求計劃。C. MRPⅡ階段(ManufactureResource Planning) 在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理,以實現計算機進行生產排程的功能,同時加入了財務功能,在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統,這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。D. ERP階段(EnterpriseResource Planning)
第二,談談SAP的發展歷程:
這個簡單,大家在網上能夠查閱到很多,我貼個概括性的:
圖片粘不上,還是發文字的吧:
1972
5位從IBM 辭職的員工--迪特馬·荷普、克勞斯·魏倫路特、哈索·普拉特納、克勞斯·奇拉、漢斯魏納·海克特,成立了一家名叫 SAP的公司(全稱為"系統分析與程序開發")
他們的遠景目標是:開發用于實時業務處理的標準應用軟件
這家私有公司總部位于德國曼海姆,公司主辦公地設在慕尼黑附近;然而,這五位創始人卻經常出現在客戶的計算機中心。年輕的SAP公司開發的第一個軟件程序大部分都是利用夜間和周末時間編寫的,主要運行在其第一個客戶--英國普內門化學工業公司(ICI)
1973
第一個完整的財務會計軟件 RF 是公司繼續開發其他軟件組件的基礎,該軟件后來成為著名的“R/1 系統”
1974
市場要求對現有軟件進行技術修改。此時,SAP 軟件程序運行于OS操作系統中
最早的兩位員工保羅·諾加(Paul Neugart)與尤根·哈森伯格(Jürgen Hachenberger)此時負責 40家客戶
1975
物料管理系統 (RM)已經成熟,集成性已經非常明顯--物料管理數據直接傳輸到財務會計系統中,發票驗證的登錄只需一個步驟即可完成
1976
SAP GmbH 作為一個輔助銷售和營銷的公司而創建(SAP GmbH--SAP股份有限公司,"SAP"為德文 Systeme,Anwendungen und Produkte in derDatenverarbeitung的縮寫,意為:系統、應用和數據處理產品)
5 年后,于1972年成立的私有公司解散,其所有權轉給SAP GmbH
1977
公司總部從曼海姆遷往沃爾多夫
首次獲得國際客戶,兩家奧地利公司--Nettingsdorfer造紙廠與OKA能源公司這是SAP第一次為德國之外的公司安裝其系統
1978
此時已擁有50名員工,客戶數量達到100家
財務會計軟件RF推出第一個譯本--法文版,向國際化又邁進一步
IBM 數據庫和交互控制系統的全面推進引發了SAP 軟件的重新思考
第二代標準軟件:SAP R/2系統誕生
1979
第一個正式的“研發中心”仍在租來的場地內,但是無論如何,SAP位于沃爾多夫工業園Max-Planck大街的第一棟屬于自己的辦公大樓開始施工了
1980
遷入新的辦公大樓。軟件開發部門及其 50 臺監視器此時同在一個大房間里
德國100家最大企業中有50家成為SAP的客戶
共同創始人克勞斯·魏倫路特由于健康原因離開SAP,離職金100萬馬克
1981
在德國慕尼黑博覽會上首次亮相
SAP R/2 系統比前一代產品的穩定性有大幅度提高。性能不斷提升的主機也給SAP帶來了更多的客戶
1982
在公司經營的第10個年頭,SAP的員工已增加到100名
收入上升到2400萬德國馬克,有來自德國、奧地利以及瑞士的236家公司使用SAP開發的軟件
1984
SAP(國際)公司在瑞士比爾(Biel)成立,負責協調海外業務
1985
計算機中心此時已擁有三臺IBM大型主機和一臺西門子計算機
公司迅速成長,銷售收入又增加了45%
SAP的標準軟件在歐洲各國以及南非、加拿大、美國、科威特、及特立尼達島等地都有用戶
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1986
在奧地利建立第一個德國以外的子公司
第一個分公司在德國杜塞爾多夫附近的Ratingen創立
在德國漢諾威計算機展覽會(CeBIT)上初次亮相
年收入達到1億馬克,比預期時間提前
資產從 50萬馬克增加到 500萬馬克
在沃爾多夫安裝了擁有64MB 內存的IBM計算機,投資了大約700萬馬克
1987
位于德國沃爾多夫工業園的“SAP國際教育與培訓中心”大樓開始破土動工。在Max-Planck大街的辦公大樓也繼續施工--現在已進入第5期擴建階段
計算機技術的更新及軟件產品標準化的發展,促使SAP開始開發新一代軟件:SAP R/3系統
有850 家公司使用SAP公司在沃爾多夫開發的標準軟件 德國100家最大公司中有60家是SAP的用戶
1988
8月,SAP GmbH 改組為SAP公司。11月4日,1200萬股SAP股票在德國法蘭克福和斯圖加特股票交易市場上市
SAP國際業務持續增長,在丹麥、瑞典和意大利建立子公司
美國陶氏化學公司成為 SAP 的第1000 家客戶
在美國賓西法尼亞州的費城成立 SAP 北美分公司
與安達信管理咨詢公司合資成立“SAP咨詢服務公司”,雙方各占50%的股份
SAP 執行董事會在沃爾多夫為 “SAP 國際教育與培訓中心”落成揭幕
1989
為 SAP R/2 系統推出新的友好用戶界面
編程語言ABAP/4等新工具促進新的開發工作。SAP R/3 系統開始成型
SAP 股票在瑞士蘇黎世證券交易市場交易
首屆SAP藍寶石用戶大會(SAPPHIRE)召開
在卡爾斯魯厄(Karlsruhe)召開第一屆全體股東大會
決定擴大國際教育與培訓中心的規模,因為SAP教育培訓市場的需求量大幅度增加
位于瑞士比爾的“SAP(國際)公司”已有12家海外分公司,其中包括加拿大、新加坡、澳洲
被《經理人雜志》評為“年度最佳公司”
1990
發行優先股后,股票價值達到 8500 萬馬克
西德與東德之間成立的"經濟和貨幣同盟"以及后來德國的統一為SAP開辟了新的市場
在柏林設立分公司
與西門子-利多富和 Robotron 合資在列支敦士登成立 SRS公司
在研發方面投入資金達1.09 億馬克
1991
軟件第一次在***安裝
進入俄國市場,并開始開發R/2系統俄文版
31個國家的2,225 家客戶使用 SAP 的標準軟件
年度營業額增長超過40%,總營業額超過7億馬克
1991年初,孔翰寧加入由共同創始人迪特馬·荷普、哈索·普拉特納、克勞斯·奇拉、漢斯魏納·海克特組成的 SAP 執行董事會
1992年4月,漢斯·史萊格加入,直至1993年12月
1992
SAP R/3系統全面推向市場:客戶機/服務器概念、統一顯示的圖形界面、關系型數據庫的兼容以及能夠運行于不同廠商的計算機使R/3獲得市場的全面認同
大型計算機市場迅速走向崩潰。基于客戶機/服務器架構的SAP R/3系統恰得市場先機,一跑走紅。
收入增至8.31億德國馬克,其中有大約50%來自公司國際業務
慶祝公司成立 20 周年——新的銷售與研發中心大樓正式啟用,員工同歡
SAP簽約第一家中國客戶-上海機床廠
1993
開始與全球最大的軟件供應商微軟公司合作,這次攜手的一個目的就是讓 SAP R/3系統運行于 Windows NT 系統之上
SAP R/3風靡美國,捕獲眾多美國企業
營業額首次突破10億馬克
推出用于***市場的R/3系統
客戶數目增加到3,500家公司
在美國加州福斯特市成立開發中心,使SAP在硅谷附近有了立足之地
曾彼得于1月1日加入SAP核心董事會
1994
基于Windows NT 的SAP R/3系統全面推向市場。
SAP 的長期合作伙伴--IBM 公司在全球實施 SAP R/3系統,用于管理公司的業務流程。堪稱SAP有史以來數額最大的一筆生意
客戶超過 4,000 家公司,年收入達 18 億馬克,從而成為全球標準應用軟件的領先提供商
1995
高科技企業巨頭微軟公司實施SAP R/3系統
SAP股票被列入德國股票指數(DAX),出類拔萃的股東回報率使之受到股市一致追捧
年終,與德國電信簽約,是SAP至此最大的訂單,在德國電信全球的機構中共有3萬名R/3用戶
漢斯魏納·海克特出于個人原因從SAP 執行董事會調往 SAP 監督董事會
在曾彼得的帶領下,在北京建立SAP中國公司
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1996
又有三位成員被提名加入 SAP 執行董事會:克勞斯·海因利希、葛海德·奧斯華和保羅·華爾
1月,SAP北美區總裁貝西爾離開,董事會新增成員華爾接替貝西爾掌管美洲業務
5月,微軟的比爾·蓋茨首次訪問SAP
5月,海克特與SAP發生嚴重沖突,并將持有的股票轉讓給瑞士聯合銀行位于澤西島的國際信托公司
10月,SAP遭遇股市崩盤,市值一下損失70億馬克,但是SAP公布當季營收超過13億馬克,是有史以來最好的表現
12月推出的SAP R/3 3.1版本具備了互聯網功能,是企業應用市場上第一套集成互聯網應用的軟件
SAP R/3系統又贏得 1,089 家新客戶,截止到年底,SAP R/3在全球已經被安裝在 9,000 多個系統里
當年營業額增加38%,超過37億馬克,員工數超過1萬
成立上海分公司
1997
提出新的客戶關系管理(CRM)和供應鏈管理解決方案(SCM),并開始開發針對不同行業的“行業解決方案”
慶祝公司成立 25 周年。德國總理科爾親臨致辭
哈索·普拉特納就任 SAP 公司聯合主席兼首席執行官。另一位是迪特馬·荷普
啟動SAP“種子計劃”,SAP同中國高等院校及科研機構合作,研究中國的企業管理,培養未來的企業經營者
1998
SAP 股票在紐約股票交易所 (NYSE) 發行:1998年8月3日,S-A-P三個字母第一次出現在世界最大的股票交易所--NYSE
推出全新的CRM與SCM解決方案
迪特馬·荷普和克勞斯·奇拉從 SAP 執行董事會調往 SAP 監督董事會,迪特馬·荷普為董事長,與哈索·普拉特納一起,孔翰寧擔任SAP 公司的聯合主席兼首席執行官
成立SAP中國研發中心
召開第一屆SAP中國顧問學院,從而揭開了SAP為中國培養企業應用軟件咨詢顧問的序幕
成立廣州分公司
SAP區域支持中心在上海成立
舉辦“SAP中國用戶協會”成立大會及第一次全體大會
1999
5月,聯合主席兼首席執行官哈索·普拉特納宣布 mySAP.com 戰略,宣告公司及其產品新方向的開始
推出mySAP.com 協同化電子商務解決方案
獲得《業界周刊》"最佳管理公司"獎
在北京、上海、廣州成功舉辦近千家企業參與的“跨世紀管理SAP 99 論壇”
開始舉辦重點行業研討會,涉及石油石化、電力行業等
2000
每天有超過1000萬用戶在使用SAP解決方案,SAP解決方案在全球已安裝36,000套,有1,000家合作伙伴,21個行業解決方案,并在120個國家擁有13,500家客戶
SAP與Commerce One成立策略聯盟,并組建SAP Markets公司,從事B2B電子交易市場業務
被由40名CEO組成的評委會評選為“90年代最成功的公司”
成為全球第三大獨立軟件供應商
SAP(中國)協同商務解決方案中心(CBSC)在北京正式成立
與CISCO在北京、上海、珠海三地攜手推出“中國企業CEO高峰論壇”
2001
沃納 (Werner Brandt)于2月1日加入 SAP 執行董事會,負責公司的財務工作
收購Top Tier,并組建SAP Portals公司
在11月初于洛杉磯舉行的TechEd技術大會上,哈索·普拉特納演示了一種新的電子商務架構——mySAP技術。這種技術的特征是“開放與集成”
被《商業周刊》評為“全球最有價值品牌”,并成為為數不多的品牌價值增長公司的代表
9月入圍《環球財經》的“全球最佳公司”——其中30家最佳公司中有20家公司正在使用SAP提供的企業管理和電子商務解決方案
11月,孔翰寧訪華,這是SAP首席執行官第一次來到中國市場
年收入上升到73.4億歐元
“SAP協同化電子商務高峰論壇”在北京、上海、廣州成功舉辦
SAP全球執行董事曾彼得博士來華訪問,成功舉辦“CRM CEO 峰會”
在京、滬兩地成功舉辦“中國電信行業管理戰略與IT技術研討會”
2002
1月,兩個新的管理委員會成立,旨在為公司的戰略決策提供支持:現場管理委員會處理所有與客戶相關的活動,產品技術委員會則負責對開發部門及其活動進行歸總
1月,公司成立全球咨詢服務部門--PSO,負責處理所有的全球性和戰略性項目
收購TopManage公司, 開發適合中小型應用的解決方案。3 月,SAP 宣布推出新的中小型業務解決方案(SMB)
5月,《金融時報》評出全球500強企業 ,指出“進步最大的是德國軟件公司SAP,從第310位上升到第73位”
8月,《商業周刊》評選的"全球100家最有價值品牌"中SAP位列第42名,是其中唯一一家品牌價值增長的軟件公司,也是在所有入選的13家高科技企業中唯兩家品牌價值增長的公司之一
在120多個國家和地區擁有18,000家客戶,在全球共有50,000多個系統安裝點,超過1000萬名最終用戶使用SAP系統
擁有29,000多名員工
慶祝公司成立30周年
在上海成立SAP全球實驗室,研發中小型業務解決方案
在北京成功舉辦"'燈塔'照耀神州 SAP領航中小型應用市場"發布會,正式推出SAP中國中小型業務戰略
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