淺談SAP:企業為什么要上SAP
正如我之前所說的那樣,這個問題可以區別為兩個階梯性問題,一是為什么企業要用ERP,二是企業為什么用SAP而不是其他的ERP產品?
企業上ERP的理由:
理由一:企業適應市場競爭的需要
中國今年加入 WTO已基本成定局,面對 WTO帶來的機遇和挑戰,相信每一個中國企業都不會等閑視之。加入 WTO后,中國企業不要說到國際市場上去與跨國公司爭奪國際市場份額,對中國大多數企業來說,能保住國內市場現有地位已屬不易。這決不是危言聳聽,中國企業目前與國外企業相比較存在著幾點明顯的不足:
1.比資金實力,我們明顯不足;
2.比產品科研開發實力及成果轉化能力,更與國外企業有幾倍的差距;
3.比經營機制、激勵機制,我們絕大多數企業都還不完備;
4.比管理基礎、信息化水平,恰恰又是我們最薄弱的環節。
家統計局資料顯示:到 2000年 9月份,中國不過有 1000多家大中型企業開始實施 ERP,這個數字占中國企業總數的比例還不到 2%。即使已經實施的如國內著名企業聯想、海爾、長虹、康佳等也還在不斷地調整和重組。對于國內大多數企業來說,我們有什么優勢可以參與未來的全球供應鏈 的競爭呢?中國企業加入 WTO后面臨的是更加全球化、更加數字化的無國界競爭,而企業信息化建設,雖然不能完全解決以上面臨的全部難題,但起碼能為企業提供一種提高效率的手段。 ERP作為企業信息化建設的核心組成部分,它的優勢不僅僅在于幫助企業建立一套信息化管理系統,更重要的是它代表當今世界最先進的現代管理思想和方法,通 過它達到業務重組、組織重組和管理重組,盡快改變我國企業傳統管理粗放、落后的局面,進而建立一套符合市場經濟體制要求的現代企業管理模式。因此,企業進 行信息化改造、應用 ERP系統是中國加入 WTO后市場競爭的需要。
理由二:企業自身發展的需要
以聯想公司為例:聯想集團為什么要實施 ERP系統?聯想集團雖然財大氣粗,但對中國企業管理大師級人物的柳傳志來說,決不會花幾千萬元去趕 ERP的時髦。關鍵是 ERP先進的管理思想,將企業外部客戶的需求、企業內部的生產制造流程以及供應商資源整合在一起,體現了以客戶為中心、整合經營的宗旨。聯想公司之所以決定實施 ERP主要考慮了三個方面的原因:
1.集團業務高速增長,原有的管理信息系統已經成為公司發展的瓶頸;
2.國外競爭加劇,公司迫切需要提升核心競爭力;
3.集團的整體戰略需要管理信息系統與國際先進水平接軌。
來聯想集團也是處于企業自身發展的需要,才花大力氣實施 ERP系統的。現在的根本原因是,中國企業能否像聯想集團一樣正確認識到 ERP是一種新型的國際化管理模式,同時又是一套先進的計算機管理系統。只有從整體上認識到 ERP的戰略管理優勢,企業才會下決心去真正實施 ERP系統,使 ERP真正與企業的業務流程和內部資源相整合,,而不是僅以為有了計算機就是現代化了。
理由三:順應知識經濟時代的需要
蒸汽機和電的發明與使用,把人類社會從農業經濟時代推向工業經濟時代;今天,微電子技術的進步、計算機的發明與使用,以及 Internet的迅速推廣,將人類社會從工業經濟時代逐步推向知識經濟時代。那么知識經濟時代的特點是什么呢?在剛剛結束不久的 IT經理世界年會上,全國人大委員會程思危副委員長是這樣總結的:"知識經濟是以知識為基礎、以科學技術為第一生產力、面向過程的靈活生產、權變式的管理以及由一國向全球化擴展,這些都是即將到來的經濟時代的一些特點。"
知識要素中最核心的是信息資源和網絡技術,在知識要素生產力中占到了將近 40%的比例。作為知識經濟的典型代表, ERP系統就是運用知識的能力直接影響企業的創新、生存與發展,并通過不同形式、不同內容和不同程度地使企業全員接受新經濟、新思想、新理論和新方法的培訓教育(引自著名 ERP專家金達仁先生語)?,F在 ERP已越來越多地影響企業的各個環節,包括企業人事、財務、物資管理、生產、供應鏈、銷售環節等等。知識經濟時代的來臨,對企業來說即意味著變革和創新,而 ERP正迎合了這一特征。
理由四:國有企業深化改革的需要
中國企業尤其是國有企業,要建立現代企業制度,一個最根本的因素就是體制改革。體制改革的首要目標就是產權明晰和權責分明。解決了以上問題后,一個現實的問題就擺在企業家的面前--如何提高企業現有管理水平和業務流程?通過實施 ERP系統,可以幫助企業在原來改革成果的基礎上,深入挖掘企業內部資源和外部資源,為企業所用。在企業內部,產、供、銷、人、財、物各環節通過 ERP提供的功能可以完全實現電腦化、集成化、自動化,為管理人員提供強有力的管理工具;在企業外部,與 SCM、 CRM整合后的 ERP系統可以實現企業與供應商和客戶的信息自動交互,從而提高整個采購環節和客戶關系管理的效率,同時,通過 ERP系統還可以與第三方的 B2B網站全面鏈接,實現網上的電子商務,從而減少大量中間成本,提高企業的市場競爭能力。
因此可以說, ERP是我國企業尤其是國有企業深化改革的需要,對鞏固企業改革成果、進一步挖掘資源潛力具有重要意義。
理由五:民族軟件產業發展的需要
美國管理學權威彼得·德魯克說,知識是比原材料、資本、勞動力、匯率更重要的經濟因素。在新古典經濟增長理論中,經濟的增長除了資金的投入和勞動投入引起的增長以外,其他的都叫知識要素的增長率。凝聚著知識,或者說知識含量很大的 ERP軟件技術和產品將在企業中起到關鍵性作用,并且為中國的經濟增長作出貢獻。
據稱,全球 500強企業的 80%已購買了 ERP軟件,目前正在推行全球化供應鏈管理技術和敏捷化后勤系統。此外,許多小型企業也在紛紛應用 ERP系統。作為一個泱泱大國,要讓國內企業順應知識經濟時代發展的潮流,中國不能沒有自己的、擁有自主產權的 ERP軟件產品。好在中國目前已經擁有了自己的 ERP生產廠商,并不斷得到迅速發展,如和佳、金蝶、利瑪、金思維等公司,這與國家科技部對中小創新高科技企業的無償援助與大力扶持是分不開的。民族軟件產業的發展少不了 ERP, ERP也必將帶動中國民族軟件產業的整體壯大。
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以上五大方面的分析, ERP在中國未來的發展前景良好,因為中國企業需要 ERP,國內財務軟件開發商更了解中國國情。他們借鑒國外先進的管理思想,結合企業自身實際情況,將使得國產化財務軟件在中國得到蓬勃發展。相信,隨著企業認識的不斷提高,以及 ERP廠商對自身產品與技術的不斷完善, ERP在中國必將大有一番作為,其發展潛力和應用前景將遠遠地超過現有的財務軟件,中國企業也將在應用 ERP系統的過程中得到更加快速的發展。
那么,目前國際國內市場上有如此多的ERP廠家和產品,為什么還要用SAP呢,SAP不是最貴的么?
的確,SAP不僅僅是最貴的,它一個LICENSE就要7000多美金,但是它也是最好的,而且其效果是經過包括你所知道的大部分超級大公司的超過20年的實際應用檢驗的.
就象我們去買食物,我很大的選擇傾向肯定是買最好的;更何況企業上ERP還不是僅僅與買水果類似,而是關于更多的利益和發展.一句話就是 SAP功能更強大,就象有WIN XP,傻瓜才去用WIN98一樣.而且采用SAP后,確實能夠給企業帶來很快很好的變化,比如上面提到的聯想,上了SAP后,它的管理費用從原來的20% 降低到9%,而它的庫存從72天降低到22天,多么可喜的改變,而海爾則在采用SAP后第一年,采購成本就降低了8000多萬....
談談SAP的特點吧:
SAP R/3系統具備以下功能和主要特點:
功能性:R/3以模塊化的形式提供了一整套業務措施,其中的模塊囊括了全部所需要的業務功能并把用戶與技術性應用軟件相聯而形成一個總括的系統,用于公司或企業戰略上和運用上的管理。
集成化:R/3把邏輯上聯的部分連接在一起。重復工作和多余數據被完全取消,規程被優化,集成化的業務處理取代了傳統的人工操作。
靈活性:R/3系統中方便的裁剪方法使之具有靈活的適應性,從而能滿足各種用戶的需要和特定行業的要求。R/3還配備有適當的界面來集成用戶自己的軟件或外來的軟件。
開放性:R/3的體系結構符合國際公認的標準,使客戶得以突破專用硬件平臺及專用系統技術的局限。同時,SAP提供的開放性接口,可以方便地將第三方軟件產品有效地集成到R/3系統中來。
用戶友好:圖標與圖形符號簡化了人機交互時的操作。統一設計的用戶界面確保了工作人員能夠運用同樣的熟悉的技術從事不通的工作。
模塊化:R/3的模塊結構使用戶既可以一個一個的選用新的實用程序,也可以完全轉入一個新的組織結構體系。
可靠:作為用戶的商業伙伴SAP始終不斷地為集成化軟件的質量設立越來越多的國際標準。
低成本高效益:信息處理是取得競爭優勢的要點之一。當競爭加劇時,企業必須更加努力地獲取其市場占有量。這就要使用高度集成化的數據處理軟件,而R/3正是這種軟件的優秀典范。
國際適用:R/3支持多種語言,而且是為跨國界操作而設計的。R/3可以靈活地適應各國的貨幣及稅物要求。
服務:R/3系統實施過程中,用戶將得到SAP技術專家的全面支持與服務,包括組織結構方面與技術方面的咨詢,項目計劃與實施方面的協助,以及培訓課程。